九州派出所：老百姓的事再小，也是大事

在蘭州市城關區北部的九州開發區，32.25平方公里的土地上，常住及流動人口超過10萬人。這里樓宇林立、商鋪密集，在這片煙火氣十足的城區里，蘭州市公安局城關分局九州派出所的45名民警、輔警，用日復一日的堅守，守護著千家萬戶的安寧。

自2014年建所以來，九州派出所先后獲評全國第二批“楓橋式公安派出所”、全省公安機關執法示范單位、全省公安機關成績突出青年集體、全市“四強”黨支部等榮譽稱號。榮譽背后，是他們對“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”十年如一日的踐行。

小案不小看，跑出平安“加速度”

“摩托車被偷了，本來都不抱希望了，沒想到民警4個小時就幫我找回來了?！陛爡^居民張先生回憶起5月份的經歷，仍難掩激動。

當天11時許，九州派出所接到張先生報警，稱停放在小區的一輛摩托車被盜。在分局偵查中心全力支撐下，僅用4小時便鎖定犯罪嫌疑人逃匿軌跡，并于當日22時許就將犯罪嫌疑人馬某成功抓獲，當場查獲被盜摩托車。

類似的“小案快破”場景，在九州派出所已成常態。依托同步上案機制和智慧偵查手段，派出所對各類侵財類案件始終保持凌厲攻勢，用實實在在的破案成果回應群眾期盼。

矛盾不上交，“三所聯動”巧解千千結

“楓橋經驗”的核心，是把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。九州派出所的答案是——“三所聯動”。

今年6月，轄區租戶趙先生報警求助：因房屋租賃費用及物業費糾紛，房東堵在店門口，影響正常營業。社區民警研判后認為，這起糾紛涉及房東、二房東、租戶三方，是典型的“三角債”式疑難糾紛，單靠警方力量難以徹底化解。

派出所隨即啟動“三所聯動”機制——派出所、司法所、律師事務所共同介入。民警梳理事實、司法所調解員疏導情緒、律師厘清法律責任。經過聯合調解，三方最終達成協議，一起積怨已久的糾紛就此化解。

如今，“三所聯動”已成為九州派出所化解疑難糾紛的“金鑰匙”。大量矛盾糾紛被消弭于無形，真正實現了“小事不出社區、矛盾不上交”。

服務不缺位，把“急難愁盼”變成“滿意答卷”

在九州派出所，“服務”二字滲透在日常警務的細微之處。

今年5月，轄區居民鄭女士在就醫時與年幼的兒子走散。綜合指揮室、巡邏警力與周邊小區保安迅速形成聯動網絡，僅用半小時便找到了孩子。鄭女士含淚送來錦旗：“心系百姓安危，傾力找回孩童”。

這樣的故事還有很多：群眾誤付貨款，民警輾轉協調全額追回；七旬老人早年漂泊在外一直沒有戶口，如今重病就醫受阻，派出所跨地區、跨部門多方調查核實，歷時半年終于為其補辦了人生第一張身份證。

從走失尋人到追回錢款，從解決戶口難題到推行戶籍業務網上辦理，九州派出所始終秉持“多做一點、多問一句、多走一步”的理念，把群眾的“急難愁盼”變成實實在在的安心。

主防不是口號，是一張密不透風的網

獲評全國“楓橋式公安派出所”以來，九州派出所錨定“派出所主防”工作定位，持續深化警務機制改革。

派出所將轄區劃分為9個警務區，推行“車巡+步巡+視頻巡+快警巡+無人機巡”相結合的巡邏模式；將樓院長、網格員、物業保安、社會力量與社區民警深度融合，形成警網一體化工作體系；搭建智慧警務模型，落實“空地一體”聯勤機制，并向轄區重點單位配發數字對講機，實現扁平化指揮調度。通過高頻率的巡邏防控，轄區街面見警率和管事率顯著提升，有效預防了各類案件的發生。

“信息準了，平安才有底！”社區民警王深圳常?！芭荨痹谳爡^里。他身后，是一支由民警、流管員、保安組成的“信息尖兵”，日均走訪上百戶。他的手機成了轄區居民的“熱線”，聯防群消息閃個不停。正是這種扎根基層的韌勁，筑牢了九州轄區平安建設的基石。

所長霍全德常說：“老百姓的事再小，對我們來說都是大事?！边@句話，全所上下記在心里，也做在了每一天的行動里。

十年扎根，初心不改。九州派出所的故事還在繼續——在每一個出警的夜晚，在每一次耐心的調解中，在每一趟走訪的路上，也在轄區百姓安睡的每一個夜晚。

發布｜蘭州市公安局城關分局政工室

編輯｜魏玉治