北京
來源：光明日報
本報蘇州7月19日電（記者蘇雁 光明網記者姬尊雨）
記者從江蘇蘇州日前舉辦的“燈塔再遠眺·航程更致遠”暨“燈塔聯盟”2026年度“暖新行動”啟動儀式上獲悉，蘇州推出交管新舉措：將外賣騎手紅綠燈等待時間正式納入配送計時體系，讓外賣騎手“等得起”紅燈。該項新政將于8月初率先在蘇州市姑蘇區、蘇州工業園區開啟試點。
此前，外賣配送時長僅核算騎行路途耗時，騎手等紅燈等因素未被充分考慮在內，緊張的配送時限導致部分外賣騎手闖紅燈、逆行，危險行駛行為屢禁不止。蘇州此次出臺的新政，打破了外賣配送“一刀切”的計時算法弊端。
“我們依托標準化交通信號聯網平臺，在嚴守數據安全前提下，實現交管路況、違法預警數據與各配送平臺運營數據互通互換，首創將路口等紅燈時長計入配送訂單時長，配套連續跑單4小時強制休息提醒、12小時強制下線機制。”蘇州市公安局交管支隊支隊長蔣臻說，這能從算法根源緩解騎手超速、闖紅燈、逆行的現實壓力。
新政落地后，在確保數據安全的前提下，將自動剔除等紅燈等無效計時、順延配送截止時間，未來還將把這項暖心舉措推廣至全部即時配送平臺。“8月初，我們將在姑蘇區和蘇州工業園區做第一批試點，等試點整體穩定后推廣至蘇州全市。”某外賣平臺安全治理部蘇滬區域總監丁敬溶說。
近年來，蘇州市委、市政府深入實施蘇城暖新行動，旨在全面提升對新市民勞動者的關心關愛，此前還推出新市民勞動者子女入學便利化服務項目、客運貨運行業駕駛員團體意外保險項目等多項暖心舉措。
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