北京
DoNews7月19日消息，7月19日晚，月之暗面Kimi團隊發文稱，自Kimi K3發布以來收獲了遠超預期的支持，但也面臨始料未及的算力挑戰。過去48小時，用戶請求量已大幅超出預估，并且逼近現有集群的承載極限。
為保障已有訂閱用戶體驗，決定即日起暫停C端新用戶訂閱，將已有算力全部投入于服務已訂閱用戶，保障已訂閱用戶的全部權益不受影響。Kimi團隊表示，已在全速推進算力擴容。隨著新算力陸續到位，將逐步開放更多訂閱名額直至全面恢復正常訂閱。
月之暗面Kimi團隊聲明全文如下：
致Kimi用戶:
關于算力緊缺與會員暫停開放的說明
尊敬的Kimi用戶:
自Kimi K3發布以來，我們收獲了遠超預期的支持，但也面臨始料未及的算力挑戰。
過去48小時，用戶請求量已大幅超出我們的預估，并且逼近現有集群的承載極限。
為了保障已有訂閱用戶的體驗，我們決定即日起，暫停C端新用戶訂閱，將已有算力全部投入于服務已訂閱用戶，保障已訂閱用戶的全部權益不受影響。同時，我們已在全速推進算力擴容。
隨著新算力陸續到位，我們將逐步開放更多訂閱名額直至全面恢復正常訂閱。
對于后續新訂閱用戶,我們將拆分Kimi主權益(包含Kimi Web, Kimi APP,Kimi Work)和Kimi Code權益，以方便更精準匹配算力，保障用戶體驗。
我們向滿懷期待、卻沒能獲得期待中體驗的朋友鄭重道歉,也對給予我們理解和包容的朋友深表謝意。
Kimi 團隊
2026年7月19日
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