北京
7月19日消息，昨晚，中創新航官方發布關于中創新航提供廣汽埃安AION S電池系統直接維保服務的公告。
公告表示，近期，中創新航關注到搭載公司電池的部分廣汽埃安AION S車輛在特定工況下出現電池系統故障。公司高度重視，第一時間通過廣汽埃安4S店啟動了相關維保工作。
對此，中創新航鄭重承諾，使用中創新航電池的車主如遇到電池系統故障，可直接到公司服務網點享受免費檢測，并根據檢測結果按標準享受免費電池系統維修及維保專屬服務。
昨日晚間，廣汽埃安同步發布部分搭載177Ah電池車輛質保服務升級公告。
廣汽埃安表示，通過初步調查發現，部分搭載中創新航177Ah磷酸鐵鋰電池用于營運用途的AIONS車輛出現了電池故障。
針對搭載中創新航177Ah磷酸鐵鋰電池的車型，廣汽埃安宣布從即日起采取以下措施：
一是將使用該款電池的車輛的電池質保期從8年15萬公里延長至8年30萬公里； 二是加強電池大數據監測，對于發現的異常情況，將第一時間聯系用戶，邀約回店提供免費檢測，根據結果提供免費維修或免費更換電池包服務，廣汽埃安全國銷售服務網點為用戶提供上述服務。 三是因電池維修或更換電池包導致車輛營運受影響的，根據國家相關法規，為維修時間超過5天的車主發放補貼。
據悉，此次事件的起因是近期投訴平臺上集中出現的大量車主反饋。
車質網等信息顯示，2026年以來，搭載中創新航177Ah磷酸鐵鋰電池的廣汽AION S營運車輛，在行駛里程超過15萬公里后，陸續出現電芯鼓包、漏液、絕緣故障等問題，涉及車輛多為網約車等營運用途。
廣汽埃安致歉：針對部分車輛搭載177Ah電池出現故障，將延長車型質保期至8年30萬公里
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