WAIC唯一“AI+媒體”專業(yè)論壇再發(fā)問：AI時(shí)代如何守住“媒體之魂”

當(dāng)人工智能以前所未有的速度重塑信息生態(tài)，主流媒體正進(jìn)入一場由AI驅(qū)動的深刻變革。

7月18日下午，2026世界人工智能大會“AI浪潮下的媒體：機(jī)遇、挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)”媒體創(chuàng)新論壇在上海世博中心舉辦。作為大會期間唯一聚焦“AI+媒體”的專業(yè)論壇，它吸引了業(yè)界、學(xué)界及科技界的多方關(guān)注。這場論壇不僅是一場思想和方法論的交流，更是一次關(guān)于媒體在智能時(shí)代如何“安身立命”的靈魂叩問。

大會期間唯一聚焦“AI+媒體”的專業(yè)論壇。

凸顯人的價(jià)值

如果說去年的媒體融合還在探討“要不要用AI”，今年則直接跨入了“如何用好AI”的深水區(qū)。從“融媒體”到“智能體”，兩字之差，折射出新聞傳播邏輯的劇變。

“技術(shù)越進(jìn)步，人的價(jià)值越凸顯。AI可以推薦畫面，卻無法親歷生活，能夠拼接情緒，卻無法真正共情。”上海市委宣傳部副部長丁波表示，上海主流媒體在系統(tǒng)性變革中，將AI賦能作為重要推動力，在采編流程、技術(shù)底座等方面都走在全國同行前列。上海報(bào)業(yè)集團(tuán)近年完成14項(xiàng)AI算法及大模型備案，居全國省級傳媒集團(tuán)首位，今年5月全面發(fā)布AI核心驅(qū)動數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。上海廣播電視臺率先提出“All in AI”（全押AI）戰(zhàn)略，自研省級廣電首個(gè)AI新聞引擎“深瞳”，聲音克隆應(yīng)用在早新聞配音。他還特別強(qiáng)調(diào)，上海媒體要善用AI所能，深耕AI所不能，堅(jiān)守新聞理想，以人心之貴鑄就媒體之魂。

《解放日報(bào)》的AI創(chuàng)新便是典型案例。自2022年起，報(bào)社著手布局AI，從語料庫建設(shè)到垂類模型，再到“浦先生·新聞魔筆”，去年與文匯報(bào)、新民晚報(bào)共建上觀新聞客戶端，建成涵蓋文字、圖片、視頻、語音的AIGC（AI生成內(nèi)容）工具體系。

解放日報(bào)社黨委書記、社長繆克構(gòu)認(rèn)為，新媒體將從客戶端時(shí)代進(jìn)入智能體時(shí)代，上觀新聞將全面升級為可信賴的新聞與服務(wù)智能體，做到兩個(gè)“強(qiáng)化”一個(gè)“堅(jiān)守”：強(qiáng)化AI作為第一入口，強(qiáng)化AI作為服務(wù)連接，堅(jiān)守主流媒體初心與品質(zhì)。同時(shí)，要反對只有搬運(yùn)沒有信源的語料、情緒先行的雜音、流量至上的浮躁，“主流媒體的AI，必須是負(fù)責(zé)任的AI。”

事實(shí)上，AI已經(jīng)成為深度嵌入內(nèi)容生產(chǎn)、城市傳播、行業(yè)治理的真實(shí)生產(chǎn)力，現(xiàn)場發(fā)布了三組來自上海的創(chuàng)新成果，展現(xiàn)AI與媒體融合的最新探索。

上海市委外宣辦（市政府新聞辦）事業(yè)處處長、二級巡視員楊晶介紹了“AI SHANGHAI”城市傳播智能體，面向來滬及在滬國際人士，致力于成為了解上海的“第一官方資訊窗口”。該智能體不僅能數(shù)據(jù)可追溯、回答可核驗(yàn)，還能融入各類涉外生活場景并支持多語種母語對話，還能針對千人千面進(jìn)行個(gè)性化匹配。通過智能問答與多模態(tài)技術(shù)，讓全球用戶能夠便捷、準(zhǔn)確地獲取上海資訊，實(shí)現(xiàn)“技術(shù)向善服務(wù)于人”。

解放日報(bào)社副總編輯劉永鋼認(rèn)為，“可信話語權(quán)”將成為AI時(shí)代媒體競爭的核心。解放日報(bào)推出的“Trust Hub” 可信內(nèi)容樞紐，旨在打造主流媒體面向AI時(shí)代的公信力基礎(chǔ)設(shè)施。“Trust Hub”底層依托專業(yè)權(quán)威知識庫，中間層通過可信治理引擎將文本轉(zhuǎn)化成可信知識單元，頂層則是信息交互的分發(fā)樞紐，向政務(wù)、媒體、大模型行業(yè)開放。

“Xbrain1.0”是上海廣播電視臺最新研發(fā)的視聽智腦，是新一代廣播電視視聽數(shù)字技術(shù)底座。上海廣播電視臺副臺長陳思劼介紹，它匯聚了智策、智筆、智檢、智推、智評等六大智能體，可實(shí)現(xiàn)智能化中央統(tǒng)籌調(diào)度與一體化生產(chǎn)協(xié)同作業(yè)。依托數(shù)十年沉淀的海量專業(yè)音像資料與編輯經(jīng)驗(yàn)，通過算法轉(zhuǎn)化為AI能力，極大賦能非虛構(gòu)視聽內(nèi)容的創(chuàng)作。未來，“Xbrain1.0”將持續(xù)深耕垂直語料庫，向上拓展服務(wù)，提升全場景的適配效能。

當(dāng)前，AI極大解放了內(nèi)容生產(chǎn)力，快速提升了傳播效率，但對倫理、安全、互信等方面帶來了空前挑戰(zhàn)。為此，解放日報(bào)社、復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院、騰訊公司聯(lián)合發(fā)起的《浦江宣言：創(chuàng)造值得信賴的智能世界》正式發(fā)布，圍繞技術(shù)向善、可信信息、版權(quán)保護(hù)、價(jià)值引領(lǐng)和協(xié)同治理提出共同主張。

“AI SHANGHAI”城市傳播智能體正式發(fā)布。

聚焦媒體護(hù)城河

當(dāng)AI智能體成為新的流量入口，主流媒體的護(hù)城河在哪里？

新華網(wǎng)股份有限公司黨委書記、董事長儲學(xué)軍給出了“新華語典”的解題思路。面對智能體帶來的流量重構(gòu)，主流媒體必須揚(yáng)長避短，依托深耕時(shí)政場景、獨(dú)家權(quán)威語料和全鏈路內(nèi)容安全三大優(yōu)勢進(jìn)行突圍。“新華語典”通過構(gòu)建9000億字高質(zhì)量專屬語料庫，確保了回答的低幻覺與高精準(zhǔn)，以99.99%的風(fēng)險(xiǎn)攔截率守住了安全底線。

從大模型產(chǎn)業(yè)的視角來看，階躍星辰聯(lián)合創(chuàng)始人、首席運(yùn)營官曹志敏發(fā)現(xiàn)，AI正推動媒體從單純的“內(nèi)容生產(chǎn)”向“端到端服務(wù)”躍遷。以金融資訊為例，權(quán)威內(nèi)容結(jié)合大模型打造的智能投顧，能夠激活長尾用戶需求。媒體不再僅僅是內(nèi)容生產(chǎn)商，而是轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┩暾?wù)的價(jià)值創(chuàng)造者。

這種對“人”的關(guān)注，同樣延伸至教育領(lǐng)域。復(fù)旦大學(xué)計(jì)算與智能創(chuàng)新學(xué)院副院長、教授彭鑫深刻剖析了AI對人才培養(yǎng)的沖擊——“AI 被學(xué)生廣泛用于代做作業(yè)與課程任務(wù)，抽掉了學(xué)生專業(yè)能力成長的 “階梯”。“面對挑戰(zhàn)，大學(xué)教育必須從知識技能教授轉(zhuǎn)向駕馭技術(shù)的高階思維培養(yǎng)，將AI的快速探索能力與人類嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ袒季S有機(jī)結(jié)合。

在論壇的“巔峰對談”環(huán)節(jié)，牛津大學(xué)路透新聞研究所高級研究員尼克·紐曼與復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院院長周葆華展開了一場跨越中西的對話。

“目前AI更多被用于后端提效和加速新聞?wù){(diào)查，對直接生成內(nèi)容仍持保留意見。” 尼克?紐曼分享了歐美媒體的審慎態(tài)度。調(diào)查顯示，大多數(shù)受眾對AI自動生成的內(nèi)容感到不安。因此他呼吁，媒體應(yīng)將AI作為補(bǔ)充而非替代，重新聚焦原創(chuàng)新聞等AI難以復(fù)制的核心能力。

周葆華也表示認(rèn)同，AI已成為重要信息入口和新聞傳播的基礎(chǔ)設(shè)施，但面對準(zhǔn)確性、人文性等AI目前存在的缺陷，媒體需適度抽離AI，強(qiáng)化人工校驗(yàn)。“AI時(shí)代更需要新聞業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的信息和知識，媒體人應(yīng)堅(jiān)持抵達(dá)現(xiàn)場，用一手的新聞實(shí)踐彰顯人類價(jià)值。”他說。

人的價(jià)值判斷不可替代

在圓桌對話中，來自全國各地的媒體掌舵者們達(dá)成了一個(gè)強(qiáng)烈的共識：AI無所不在，但工具屬性不變，人的價(jià)值判斷永遠(yuǎn)不可替代。

南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委委員、副社長，南方新聞網(wǎng)黨委書記、總裁侯小軍坦言，面對AI帶來的焦慮，一線采編人員最需思考的是如何確立媒體人安身立命的價(jià)值：“鉛筆沒有取代手，AI也無法取代人。媒體人的核心價(jià)值在于價(jià)值對齊、是非判斷和把關(guān)能力。采編人員被AI取代是一個(gè)偽命題。”

浙江日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委委員、副社長，潮新聞黨委書記、總編輯，傳播大腦科技公司董事長錢偉剛分享了“內(nèi)容+技術(shù)”雙輪驅(qū)動經(jīng)驗(yàn)，通過潮新聞與傳播大腦合力，浙報(bào)集團(tuán)打通了生產(chǎn)端與客戶端的智能化協(xié)同。他認(rèn)為，無論形態(tài)如何演變，提供真實(shí)、可信、專業(yè)、權(quán)威的內(nèi)容，永遠(yuǎn)是媒體不可替代的核心競爭力。

山東數(shù)字文化集團(tuán)黨委書記、董事長魏傳強(qiáng)給媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新思路。雖然文化語料庫面臨版權(quán)來源雜、數(shù)字化程度低、專業(yè)標(biāo)注難三大痛點(diǎn)，但他仍建議媒體向文化領(lǐng)域拓展，布局第二賽道。由山東數(shù)字文化集團(tuán)自主研發(fā)的齊魯文化大模型，獲得國家網(wǎng)信辦“雙備案”，落地孔子數(shù)智大模型、山東文學(xué)大模型等30多個(gè)應(yīng)用場景。

四川廣播電視臺黨委委員、副總編輯朱廣皓分享了川臺從國傳熊貓“貝貝”到藝人“Una伊一”打造系列虛擬IP的歷程，結(jié)合自研的觀觀大模型，建構(gòu)情感價(jià)值的服務(wù)主體。他認(rèn)為資訊價(jià)值與情感價(jià)值的“可信”是媒體核心競爭力。而AI能力基于過往語料，突破式創(chuàng)新仍需依靠人類。

作為圓桌主持人，解放日報(bào)社黨委副書記丁利民總結(jié)了圓桌共識：AI本質(zhì)上只是工具，關(guān)鍵在于媒體人如何用主流價(jià)值觀去駕馭它。在AI時(shí)代，對事實(shí)真相的執(zhí)著追尋、對價(jià)值與情感的堅(jiān)定守護(hù)，恰恰是機(jī)器無法計(jì)算和替代的，這正是媒體人堅(jiān)守的終極價(jià)值所在。

AI的“最后一躍”同樣也體現(xiàn)在媒體組織形態(tài)的重塑上。騰訊云文化傳媒中心副總經(jīng)理曾亮表示，AI智能體可以放大每個(gè)個(gè)體最強(qiáng)的能力部分，讓個(gè)人成為"超級個(gè)體"，同時(shí)媒體更需要邁向“超級團(tuán)隊(duì)”。 在這個(gè)“超級團(tuán)隊(duì)”的形態(tài)中 AI 從單純的交付結(jié)果，進(jìn)化到協(xié)助管理者盤點(diǎn)資源，拆解任務(wù)，跟蹤結(jié)果；協(xié)助執(zhí)行者分析任務(wù)，理清思路，完成業(yè)務(wù)。最終實(shí)現(xiàn)“人與數(shù)字員工 ”的協(xié)同體系，推動媒體組織進(jìn)化為系統(tǒng)化的智能協(xié)作飛輪。

原標(biāo)題：《WAIC唯一“AI+媒體”專業(yè)論壇再發(fā)問：AI時(shí)代如何守住“媒體之魂”》