打工新鮮事兒｜助浴師月入2萬元？高薪背后，全是常人hold不住的壓力

來源：滾動播報

（來源：中工網(wǎng)）

進(jìn)入三伏天的杭州

室外最高氣溫直逼40℃

00后助浴師小周和小凱

比往日更加忙碌

他們帶著重達(dá)30斤的組裝浴缸

為失能、高齡老人提供上門助浴服務(wù)

月入2萬元！

00后助浴師開闖新賽道

隨著高溫來襲，高齡、失能失智老人洗澡的需求急劇增加，小周和搭檔小凱最近的助浴咨詢、訂單量也在激增。

“最近一天最多能接4單，一個月下來差不多有60單。”小周介紹，他們的服務(wù)對象大多是行動不便的高齡、全失能或者是半失能的老人，業(yè)務(wù)范圍不光是在杭州主城區(qū)，最遠(yuǎn)的訂單在湖州、嘉興等地。

21歲的小周是護(hù)理專業(yè)的應(yīng)屆生，他本想成為一名護(hù)士，可在醫(yī)院實習(xí)期間，他目睹了不少臥床老人常年無法正常洗澡，渾身難受又滿心自卑，內(nèi)心深受觸動。于是，他和同學(xué)小凱毅然投身于上門助浴行業(yè)。

今年3月，兩人正式在杭州創(chuàng)業(yè)，湊了1萬元購置全套助浴設(shè)備。“基礎(chǔ)上門助浴398元/次，疊加理發(fā)、按摩等服務(wù)，是498元。”小周說道，按目前的訂單量，每個月營業(yè)額大概有2萬元。

看似只是簡單洗一次澡，整套流程卻包含安裝浴缸、老人身體評估、全身洗浴、更換衣物、浴后清理等，整套服務(wù)耗時一個半小時。這一系列流程，小周和小凱早已爛熟于心，但每次上門服務(wù)，他們?nèi)圆桓矣邪朦c松懈。

不為賺快錢

愛心和耐心才是殺手锏

“養(yǎng)老行業(yè)別想著賺快錢，沉不下心根本做不長久。”在采訪中，小周反復(fù)提到這個觀點。

在外人看來，上門助浴無非是幫老人清潔身體，可在他看來，背后其實包含了專業(yè)判斷、風(fēng)險管控、體力、責(zé)任，還有情緒價值等。

這份工作最大的挑戰(zhàn)，既有體力上的，也有精神上的。

體力上，整套專業(yè)沐浴設(shè)備，包括浴床、花灑、消毒用具等重達(dá)30斤，由于不少老人住在無電梯的老小區(qū)，扛著設(shè)備爬五樓是常有的事。

精神上，面對長期臥床、身患多種基礎(chǔ)病的老人，必須全程監(jiān)測其生命體征，還要細(xì)致觀察老人情緒變化。

“助浴服務(wù)不是給老人擦干凈就行，安全、體面、康養(yǎng)，缺一不可。”小周說，付費服務(wù)的背后，是老年人缺失已久的尊重與陪伴，愛心和耐心才是殺手锏。

他們曾經(jīng)服務(wù)過一位很久沒洗過澡的老人，其居住的房間里已散發(fā)出異味，老人起初滿心抗拒。

小周和小凱沒有急于開始，而是像對待自己的長輩一樣，跟他嘮家常，之后又反復(fù)詢問水溫是否合適，身體是否有不舒服。慢慢放松下來的老人開始配合，洗完澡后，整個人的精神狀態(tài)也煥然一新。

曾有家屬金阿姨給小周發(fā)來長長的致謝文字：“癱瘓8年，今天我哥哥笑了。這一次專業(yè)的洗浴，洗去的不只是污垢，更是多年癱瘓積攢下來的無助與陰霾。更珍貴的是小伙子在流水聲中傳遞出的尊重與陪伴。”

一次完整的上門服務(wù)

具體包含哪些流程？

1987年出生的陳曉恒，曾是名外賣小哥。2020年開始，從外賣員變身為助浴師。

陳曉恒表示，他們主要為失能、半失能以及高齡行動不便的老人提供助浴服務(wù)。在上門服務(wù)前，他們會詳細(xì)了解老人的身體狀況、既往病史等信息。同時還會考察居家環(huán)境，判斷是否滿足安全洗浴的條件，綜合評估并確認(rèn)安全后，才會開展上門助浴業(yè)務(wù)。

他拉開巨大的工具包拉鏈，向記者展示了助浴服務(wù)的各類專業(yè)設(shè)備。其中，便攜式的血壓儀、血氧儀和體溫計必不可少，可在洗澡前為老人進(jìn)行全面的身體檢查，確保老人的身體狀況適合洗浴。同時還有多種便攜式浴缸，包括充氣浴缸、分體式浴缸以及專為坐浴設(shè)計的浴盆，會根據(jù)老人不同的身體條件靈活選擇。還有電暖風(fēng)、插線板、一次性浴巾、一次性剃刀等工具一應(yīng)俱全。

陳曉恒介紹，一次完整的助浴服務(wù)絕不僅僅局限于洗浴本身，而是一場呵護(hù)身心的服務(wù)。每次會有兩位護(hù)理人員上門，分工明確。在兩個小時的洗浴過程中，需要遵循一條重要的原則：“不聊金錢，不觸碰老人的過往。”他解釋說，子女請助浴師上門，是希望盡一份孝心，而老年人大多怕花錢，所以他們會和子女“打配合”。同時，為了防止觸碰到老人的傷心事，工作時盡量規(guī)避涉及過往回憶的話題。

“保證老人身體和精神上的足夠放松是至關(guān)重要的。”他介紹，在洗浴過程中，涉及老人隱私部位的清潔只能由同性護(hù)理人員完成，而另一位異性護(hù)理人員則在一旁為老人進(jìn)行身體檢查、頭發(fā)修剪、胡須整理、指甲修整等工作。洗浴完成后還會為老人涂抹身體乳或爽膚粉，防止褥瘡的生長，整個過程最大程度地維護(hù)老人的自尊心和羞恥心。“大多數(shù)老人都會在洗浴的過程中放松到安然入睡。”

從業(yè)者期待更多就業(yè)扶持

2024年7月，人力資源和社會保障部會同國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局向社會正式發(fā)布19個新職業(yè)和28個新工種信息，其中，老年助浴員為增設(shè)在養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)下的新工種，被納入國家職業(yè)分類大典。

上海財經(jīng)大學(xué)社會學(xué)系教授蘇熠慧表示，行業(yè)的發(fā)展往往與勞動分工的細(xì)化相伴而生，新工種的出現(xiàn)反映了照護(hù)市場越來越細(xì)分的趨勢。“月嫂負(fù)責(zé)照顧產(chǎn)婦和新生兒，育兒嫂負(fù)責(zé)照顧0~6歲的兒童，養(yǎng)老護(hù)理員負(fù)責(zé)照顧老人，還有日常保潔、開荒保潔和家電清洗等各類保潔……這些都是由不同的從業(yè)者來完成的。”蘇熠慧表示，人們對衛(wèi)生和老年健康的重視，加之市場的細(xì)分、照料需求的精細(xì)化，使得老年助浴員新工種應(yīng)運而生，受到追捧。

“希望有關(guān)部門可以繼續(xù)細(xì)化養(yǎng)老補(bǔ)貼，比如發(fā)放單獨的助浴補(bǔ)貼金，或者與養(yǎng)老服務(wù)單位合作，提供助浴服務(wù)次數(shù)。”得知助浴員“入編”的消息后，助浴員紀(jì)寶玉向記者表示，非常開心看到自己的職業(yè)得到認(rèn)可，也期待有關(guān)部門給予相應(yīng)的政策扶持，推動行業(yè)繼續(xù)朝著規(guī)范化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士孔丹丹介紹，近年來，助浴業(yè)務(wù)的市場行情越來越走俏。“2022年，一個月就10個訂單，2023年的月訂單就上漲到30至50單，到2024年已經(jīng)突破100單。每到春節(jié)就是高峰期。”孔丹丹表示，雖然訂單多了，每單298元至358元的定價沒有變過。

“盡管收費沒有多少變化，部分家庭和老人也不太舍得花400元洗一次澡。”郁女士也表示，398元的助浴費較3年前沒有太大的變化，而助浴員的工資上漲了1000元，只能依靠增加單量來提高收入。

蘇熠慧認(rèn)為，助浴員“入編”新工種，為家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)者帶來了更多的就業(yè)可能，但能否吸引更多人分流到這個工種，還需要看行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＫㄗh，市場可以探索將老年助浴與長期護(hù)理險養(yǎng)老護(hù)理工作進(jìn)行融合的可能性，從而降低家庭的花費，也能夠保證養(yǎng)老護(hù)理員的收入。同時，老年助浴員應(yīng)以新工種“入編”為機(jī)遇，提升多元化的護(hù)理技能，為自身創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會。

來源：浙工之家、封面新聞、工人日報等