北京
人民網(wǎng)記者 尚明楨
鄭州經(jīng)開區(qū)明湖辦事處，一段不起眼的綠化帶小路，實實在在暖了街坊們的心。
近日，多名周邊居民通過線上平臺集中反映：南三環(huán)三大街東北角綠化帶被長期踩踏，裸露出一條黃土“羊腸小道”，植被稀疏、塵土飛揚，行人橫穿機動車道十分危險。接到群眾訴求后，世和社區(qū)11號網(wǎng)格長朱麗麗趕到現(xiàn)場實地踏查。
“不少居民圖省事走這里，光靠補種綠植攔不住，堵不如疏才是真便民。”朱麗麗摸清出行實情，第一時間通過網(wǎng)格化平臺上報問題。
改造前后對比圖。
工單經(jīng)街道、區(qū)城運中心快速流轉(zhuǎn)，精準派至區(qū)綜合行政執(zhí)法局。工作人員現(xiàn)場研判，放棄單純復綠方案，確定沿踩踏路線鋪磚、兩側(cè)同步補植綠化的疏堵并舉方案。從群眾集中反饋到整改落地，短短三天，步道全部施工完畢。
“之前綠化帶種了又踩、踩了再種，來回折騰好幾年，現(xiàn)在步道修平整，出門省心，環(huán)境也清爽。”家住附近的王大姐每天接送孩子途經(jīng)此處，說起變化連連點贊。
完工后，該點位被納入網(wǎng)格常態(tài)化巡查清單，定期維護避免問題反彈。短短幾十米小路，折射基層治理思路轉(zhuǎn)變：依托網(wǎng)格閉環(huán)高效處置，摒棄簡單封堵，換位思考貼合群眾出行剛需，以微小改造辦好民生實事，讓精細化治理真正走到群眾身邊。
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