鶴壁市山城區(qū)： 便民集市直達(dá)群眾家門口

“在家門口就能享受免費(fèi)義診、青少年心理疏導(dǎo)、消費(fèi)維權(quán)咨詢等便民服務(wù)，項(xiàng)目齊全、服務(wù)貼心，真是實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事!”在志愿服務(wù)集市現(xiàn)場(chǎng)，轄區(qū)居民紛紛為貼心服務(wù)點(diǎn)贊叫好。

為推動(dòng)志愿服務(wù)深度嵌入基層治理，精準(zhǔn)回應(yīng)群眾急難愁盼，打通便民服務(wù)“最后一公里”，今年以來，鶴壁市山城區(qū)委社會(huì)工作部以志愿服務(wù)集市為核心載體，建立“一月一主題”常態(tài)化志愿服務(wù)工作機(jī)制，整合轄區(qū)各類志愿資源，優(yōu)化便民服務(wù)供給，持續(xù)開展接地氣、多元化惠民志愿活動(dòng)，把暖心服務(wù)送到群眾身邊，不斷增厚轄區(qū)民生福祉。

全區(qū)始終秉持“群眾需要什么，集市就提供什么”服務(wù)理念，緊扣民生需求與基層治理痛點(diǎn)，分類設(shè)置多元服務(wù)板塊，常態(tài)化開展健康義診、青少年心理疏導(dǎo)、消費(fèi)維權(quán)科普、反詐知識(shí)宣講等特色服務(wù)，精準(zhǔn)覆蓋老年群體、青少年等重點(diǎn)人群。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各行業(yè)志愿者分工配合、熱情服務(wù)，面對(duì)面為居民答疑解惑、紓困解難，將一站式優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)送到小區(qū)樓棟、群眾家門。沉浸式、零距離的志愿服務(wù)，有效化解群眾日常瑣事、基層微小矛盾，持續(xù)拉近黨群干群關(guān)系，進(jìn)一步提升轄區(qū)基層治理精細(xì)化、規(guī)范化水平。

健全長(zhǎng)效機(jī)制，以“一月一主題”統(tǒng)籌統(tǒng)籌各類資源，保障志愿集市長(zhǎng)效提質(zhì)。區(qū)委社會(huì)工作部將志愿服務(wù)集市納入全年 “一月一主題” 志愿服務(wù)整體規(guī)劃，依靠制度化安排推動(dòng)集市活動(dòng)規(guī)范化、常態(tài)化落地。結(jié)合時(shí)令節(jié)氣、重要節(jié)日以及群眾階段性需求，科學(xué)謀劃全年志愿服務(wù)主題，按月明確服務(wù)重點(diǎn)、統(tǒng)籌部署活動(dòng)安排，聚焦便民服務(wù)、困難群體關(guān)愛、人居環(huán)境整治等重點(diǎn)方向精準(zhǔn)發(fā)力，構(gòu)建起“月月有主題、場(chǎng)場(chǎng)有實(shí)效、件件暖民心”的志愿服務(wù)工作體系。同時(shí)聯(lián)動(dòng)各職能部門、社會(huì)組織、基層志愿隊(duì)伍協(xié)同發(fā)力，凝聚全域共建、全民共享的治理合力。截至目前，全區(qū)已累計(jì)開展各類主題志愿活動(dòng) 150 余場(chǎng)，服務(wù)群眾數(shù)千人次，用常態(tài)化志愿服務(wù)繪就民生幸福畫卷。

下一步，山城區(qū)委社會(huì)工作部將持續(xù)健全“一月一主題”志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，做優(yōu)做強(qiáng)志愿服務(wù)集市品牌，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式、拓寬服務(wù)覆蓋范圍，充分釋放黨建引領(lǐng)、志愿聚力的基層治理效能，推動(dòng)常態(tài)化志愿活動(dòng)與集中式集市服務(wù)深度融合、提質(zhì)增效，讓暖心志愿服務(wù)貫穿基層治理、民生服務(wù)全過程，切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。(來源：鶴壁市山城區(qū)委宣傳部 作者：亓嘉正)