成都溫江：全域深耕“創(chuàng)特色” 探索五類社區(qū)治理“樣板路徑”

人民網(wǎng)成都7月17日電 (趙祖樂)7月16日，成都市溫江區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)治理“創(chuàng)特色”項目一對一賦能指導圓滿收官。過去兩天，指導專班先后奔赴柳城街道新華社區(qū)(服務(wù)創(chuàng)新型)、金馬街道科源社區(qū)(幸福和睦型)、天府街道游家渡社區(qū)(慈善友鄰型)、公平街道長安路社區(qū)(貼心關(guān)愛型)及壽安鎮(zhèn)岷江村(自治互助型)，通過“查需求、對方案、推進度、看成效”全流程精準問診，校準推進方向，全力推進“創(chuàng)特色”治理項目見效成勢、輻射全域。

柳城街道新華社區(qū)作為全區(qū)服務(wù)創(chuàng)新型特色社區(qū)打造的標桿，正以數(shù)字化服務(wù)升級為抓手，全力推進“融匯鄰里”社區(qū)生活服務(wù)圈優(yōu)化計劃，一個集政務(wù)、生活、社群、公益于一體的線上“數(shù)字社區(qū)”，正讓居民的日常生活變得更便捷、更有溫度。

在新華社區(qū)，黨委副書記蘇貞掏出手機點開小程序，社保咨詢、活動報名等事項一鍵辦理，參與社區(qū)志愿活動還能賺積分，兌換生活用品等。據(jù)悉，這是即將上線的“家在新華”小程序。新華社區(qū)以“家在新華”為統(tǒng)一入口，搭建起“一號通達”服務(wù)響應(yīng)、“社群活力”數(shù)字孿生、“資源圖譜”數(shù)據(jù)驅(qū)動三大核心機制，把社區(qū)治理的“辦公桌”搬到居民的手機里，也讓鄰里之間的距離拉得越來越近。

家住新華社區(qū)的李阿姨今年62歲，她是“家在新華”的測試用戶。說起這一平臺，她贊不絕口，“最有意思的是積分機制，參加社區(qū)的志愿服務(wù)活動能獲取積分，可以兌換米面油等生活必需品，實實在在帶來了獲得感。”

社區(qū)便利店的老板王先生也試用了“家在新華”小程序。“以前社區(qū)和我們商戶的聯(lián)系不多，現(xiàn)在通過‘家在新華’，社區(qū)會把我們的優(yōu)惠活動推送給居民，居民還能用積分在店里兌換商品，有助于增加店里客流。”王先生說，“社區(qū)搞的這個數(shù)字平臺，把我們商戶、居民和社區(qū)緊緊綁在一起，‘擰’成了一家人。”

一個平臺串起社區(qū)治理的千頭萬緒，也讓新華社區(qū)的服務(wù)創(chuàng)新有了看得見、摸得著的抓手。而在溫江，這樣的特色化社區(qū)治理探索，不是一個社區(qū)的“單打獨斗”，而是覆蓋全域的“百花齊放”。

2025年，溫江區(qū)成功入選全省城鄉(xiāng)社區(qū)治理“創(chuàng)特色”項目縣(市、區(qū))，錨定“補短板、提能力、創(chuàng)特色”的核心目標，摒棄“千村一面”的傳統(tǒng)模式，精準定位、分類施策，打造5個不同類型的特色村(社區(qū))，真正實現(xiàn)“一村一品、一社一特”。

除了柳城街道新華社區(qū)聚焦服務(wù)創(chuàng)新型打造外，壽安鎮(zhèn)岷江村深耕自治互助型，依托親鄰坊·鄉(xiāng)村一號館等陣地打造“村民議事廳”，組建“代言人團隊”，建機制、促互助，讓村民自己的事自己議、自己定，鄰里互助小組覆蓋全村，解決了不少村民的急難愁盼；金馬街道科源社區(qū)主打幸福和睦型，創(chuàng)新“參與式治理”，常態(tài)化開展鄰里節(jié)、文體賽事、親子活動，讓鄰里之間越走越近、越走越親；天府街道游家渡社區(qū)聚焦慈善友鄰型，打造“天府YOU+同善街”慈善街區(qū)，鏈接轄區(qū)校企資源，組建“愛心街坊聯(lián)盟”，繪制社區(qū)慈善地圖，落地“光芒糧倉”(食物銀行)等慈善項目，搭建起慈善友鄰的愛心橋梁；公平街道長安路社區(qū)聚焦貼心關(guān)愛型，深耕“窗簾之約”服務(wù)品牌，形成重點老人守護網(wǎng)絡(luò)，針對一老一小一特，完成個案檔案，推出上門辦、幫代辦等暖心服務(wù)，把關(guān)懷送到居民家門口。

從新華社區(qū)的數(shù)字賦能到各個村社區(qū)因地制宜開展路徑探索，溫江區(qū)的“創(chuàng)特色”工作，始終堅持以居民需求為導向，不搞“一刀切”，不做“表面文章”，而是把特色打造的過程，變成解決居民實際問題、提升社區(qū)治理能力的過程。此次一對一賦能指導，正是為了給各個村社區(qū)把脈問診、精準指導，及時解決項目推進中的難點堵點，推動“創(chuàng)特色”工作真正落地見效，惠及廣大居民。

“城鄉(xiāng)社區(qū)治理的核心，是讓居民有更多的獲得感、幸福感、安全感。我們開展‘創(chuàng)特色’工作，就是要跳出傳統(tǒng)社區(qū)治理的固化思維，讓每個社區(qū)都能找到適合自己的特色賽道，打造有溫度、有活力、有辨識度的社區(qū)治理品牌。”溫江區(qū)委社會工作部相關(guān)負責人表示，下一步，將持續(xù)深化“創(chuàng)特色”村(社區(qū))打造，及時總結(jié)推廣成熟的經(jīng)驗做法，以點帶面推動全區(qū)社區(qū)治理水平整體提升，讓更多居民在家門口就能感受到社區(qū)治理帶來的新變化、新驚喜。