上海
在市民新村居民區當社區民警的三年多里，黃浦公安分局半淞園派出所民警俞立平見證了這里“改頭換面”的全過程——
“有一戶老兩口讓我印象深刻”，原本房屋破舊陰暗，沒有獨立衛生間，對于身體不佳的老人來說，上下樓、倒馬桶都極為不便。改建更新后，自用的廚房和衛生間有了，生活也敞亮了起來。
“原來的時候你們沒看到，因為倒糞桶、房屋老化衛生間漏水的事情，鄰里矛盾怎么都調解不完，現在的社區和諧多了。”莫菊梅作為生活在社區里幾十年的社區志愿者，深切感受到居民群眾精神面貌的改變。
2022年12月，黃浦區對市民新村居民區范圍內的核心住宅小區保屯路211弄小區啟動舊住房成套綜合改造，采用“抽戶+原拆原建”模式，讓300多戶居民原地住進獨門獨戶的新家，用上了獨用廚衛，加裝了電梯，新修了地下車庫。
黃浦公安分局半淞園派出所民警俞立平與市民新村居民區志愿者莫菊梅望著美麗的新家園。黃浦公安分局供圖
改造過程中，不少矛盾難題涌現，但有一抹“警察藍”始終活躍在街巷樓棟之間，主動跨前服務，把溫暖送到群眾最需要的地方。
“多虧了俞警官，不然我們真不知道怎么辦。”家住市民新村的王女士（化名）抱著剛滿月的女兒，對上門回訪的俞立平連連道謝。
為配合改造項目，王女士一家簽署了退租協議并上交了租賃卡。女兒出生后，因搬遷過渡期間的手續銜接不暢，難以辦理疫苗接種手續，一家人十分焦灼。
走訪中，俞立平了解到這一情況，立即聯系屬地居委會和半淞園路街道社區衛生服務中心詳細溝通，協助王女士通過提供租賃卡照片等材料，順利安排上孩子的疫苗接種檔期。
改造期間，施工圍擋和居民生活空間沖突的問題曾引發矛盾糾紛。
小區一條道路共6米寬，施工圍擋搭建起來后，緊貼著未搬遷的居民樓。不僅居民出行受阻、消防通道不暢通，同時噪音、揚塵持續擾民。
俞立平主動搭建起溝通平臺，與施工方、街道負責人、物業和居民代表進行近3個月的協商溝通，最終拿出一個平衡各方利益的方案：在保證施工安全的前提下，將施工圍擋整體向內收，在圍擋與居民樓之間留出3.5米的通道，保障人員、非機動車、應急車輛的通行。同時為防塵防噪音，將圍欄由1.8米加高至2.2米。
方案落地后，施工得以順利推進，居民的基本生活訴求也得到了滿足。
藍圖落地、社區煥新，改變的不僅是樓宇與街巷的面貌，更是一個個家庭的歸屬與希望。
“公安不僅僅是執法部門，更是老百姓的身邊人。”俞立平覺得，“踏踏實實解決老百姓最關心的問題，始終是我們工作的出發點”。
原標題：《從“拎馬桶”到“新居夢”：一位社區民警眼中的舊住房成套綜合改造》
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