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作者 | 燕公子
賺錢沒毛病,但拿人命關天的事情來賺錢,就屬實有點沒底線了。
近日,一款名為“地震預警”的App被推上了風口浪尖。起因很簡單:有網友發現,這款由成都高新減災研究所研發的App,竟然搞起了“VIP優先推送”。
只有開通了會員,才能在靜音、勿擾、低電量和通話狀態下接收地震預警。換句話說,普通用戶可能直接就“失聯”了。
對此,成都高新減災研究的工作人員回應得輕描淡寫:“(開通會員)一年才16塊錢,非常便宜。”
這句話,聽得人心里五味雜陳。16塊錢,確實不貴,也就是一杯奶茶錢。但在地震這種生死攸關的時刻,每一秒都意味著生存的希望。
網盤限速,頂多是讓你下電影慢一點,心情煩躁一點;但地震預警限速,慢的那幾秒,可能就是生與死的距離。難道生命的權利,也要被明碼標價,搞成“付費解鎖”嗎?
面對鋪天蓋地的質疑,研究所后來發了個公告,道了歉,說把“加速通道”這種歧義文案刪了,把開屏廣告也下線了。
但明眼人都看得出來,這更像是一次迫于輿論壓力的“危機公關”,而不是發自內心的反思。
第一,公共安全服務,能不能搞“金錢歧視”? 地震預警,和天氣預報不一樣。天氣預報不準,頂多是出門忘帶傘;地震預警不準,或者晚了,那是會死人的。
它本質上屬于公共安全應急基礎服務,就像消防隊救火不能分VIP一樣,地震預警也不應該有任何“付費優先”的邏輯。生命面前,人人平等,這不應該只是一句口號。
第二,拿了國家的錢,還能不能兩頭吃?
這才是最讓人無法接受的地方。我特意查了一下,成都高新減災研究所雖然自稱是“民辦非企業單位”,但它的研發得到了國家、四川省、成都市、成都高新區以及科技部等部門的資金和政策支持。
說白了,這研究所是拿著納稅人的錢搞研發。現在技術搞出來了,本該是回饋社會、造福百姓的公益成果,結果轉頭就設個VIP門檻,想從老百姓身上再賺一筆。
第三,“低成本”不能成為“高門檻”的借口。 工作人員反復強調“一年才16塊,非常便宜”。這種話術,把商業邏輯凌駕于生命倫理之上。
研發需要成本,運維需要經費,這我們都理解。但解決經費問題的方式有很多,比如政府購買服務、社會捐贈、技術授權等等。
徑直向保命功能“動刀”,把公共安全產品裝進“付費解鎖”的套子里,無異于在逃生門上裝了個收費欄桿。這不僅吃相難看,更是對生命的輕慢。
第四,所謂的“整改”,是真改還是假改? 雖然官方說刪除了“加速通道”的字眼,但核心問題——會員權益里依然寫著“靜音、勿擾下可接收預警”。
只要這個權益差異還在,所謂的“公益普惠”就是一句空話。如果普通用戶在關鍵時刻依然收不到預警,那這個App存在的意義是什么?難道是為了告訴沒充錢的人:“你命該如此”?
總而言之,地震預警這件事上,沒有“Pro版”,也沒有“Lite版”,只有“生存版”。
我們尊重技術的價值,也理解運營的不易。但在涉及公共安全的領域,必須有一條不可逾越的紅線:生命至上。
任何試圖在災難面前通過“信息差”來牟利的行為,都是對公眾信任的透支,更是對生命的褻瀆。
相關部門應該介入調查,看看這種拿著國家經費搞研發,轉頭又向公眾收費的模式,到底合不合規。
更重要的是,要確立一個原則:關乎老百姓性命攸關的公共服務,必須由政府主導,確保其公益性和普惠性,絕不能讓“錢”成為生存的門檻。
畢竟,在地震面前,死神不會因為你充了16塊錢的會員,就對你網開一面。
同理,守護生命的警報,也不該因為那16塊錢,就對任何人沉默。
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