北京
成都高新減災研究所7月15日發布關于地震預警APP的情況說明及整改公告：近期，減災所地震預警APP廣告展示、會員服務、信息推送體驗等問題引發廣大網友、社會公眾的關注與質疑。關于“VIP加速通道”爭議：系產品表述不當，無安全分級機制。
經自查，減災所從未設置付費優先推送、普通用戶降速限流的差異化機制。由于平臺存量用戶基數大，易造成高峰擁堵。為保障全網推送穩定，減災所通過會員增值服務收益擴容服務器資源，客觀上提升了推送穩定性。但減災所產品將其標注為“專屬加速通道”，命名不嚴謹、表述不恰當，帶來了“生命通道分等級”的負面觀感。目前減災所已全面刪除所有歧義文案，完成產品功能表述整改。
近日，有網友發帖稱，使用蘋果手機打開由成都高新減災研究所研發的“地震預警”App時，在地震發生后進入軟件，首頁會強制彈出開屏廣告，需要手動點擊“跳過”才能進入。
此外，有網友發現VIP用戶擁有“預警信息加速通道”，服務器優先推送預警；而普通用戶則存在接收延遲。在靜音、勿擾、低電量、通話等特殊狀態下，僅VIP用戶能夠收到預警提醒，普通用戶則可能無法收到預警信息。
記者實測發現，網友反映的開屏廣告已消失，但充值會員的頁面會頻繁跳出。
成都高新減災研究所工作人員表示，目前蘋果和安卓用戶都收費，“一年才16塊錢，非常便宜。”工作人員稱，即使不開通會員，也能夠正常接收地震預警，預警服務本身是免費的，但如果需要調整部分預警閾值等功能，則需要開通VIP。
據澎湃新聞2024年報道，成都高新減災研究所一名負責人曾回應稱，未付費的蘋果用戶同樣能夠收到地震預警，只是預警服務器會優先向付費用戶推送預警信息。他當時表示，收取會員費用，是為了持續提升預警服務能力，同時也能為付費和非付費用戶提供更好的預警服務。
來源：大河報、成都高新減災研究所、正在新聞
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