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過去提起世界杯,除了央視頻和電視渠道的CCTV5,網(wǎng)絡(luò)端主要是咪咕視頻和抖音兩個(gè)玩家。2022年卡塔爾世界杯,抖音拿到版權(quán)后大力推廣,咪咕也憑借專業(yè)解說吸引了一批硬核球迷,到了這屆世界杯,小紅書成了最受關(guān)注的新變量。
但拿到版權(quán)是一回事,用戶買不買賬是另一回事,一個(gè)以生活方式起家的平臺,能從垂類體育APP那里分到多少屬于世界杯的蛋糕?
打開小紅書搜世界杯,我們發(fā)現(xiàn)有人凌晨三點(diǎn)在評論區(qū)激情討論,比賽結(jié)束后不忘和圈子里的陌生人互道晚安;有人不太看得懂越位規(guī)則,直接發(fā)帖求講解;佛得角這個(gè)小眾國家意外走紅后,一批IP在當(dāng)?shù)氐挠脩粞杆俪霈F(xiàn)在相關(guān)筆記的評論區(qū),分享慶祝現(xiàn)場。
這些現(xiàn)象讓《DT商業(yè)觀察》好奇:到底有多少人在小紅書看世界杯?他們是誰?在他們眼里,小紅書這次做得怎么樣?帶著這些疑問,我們做了一個(gè)小調(diào)研,翻看了小紅書披露的官方數(shù)據(jù),也和幾位看世界杯的用戶聊了聊。
線上平臺占比第一,一大批球迷在小紅書上聚集
為了搞清楚到底有多少人在小紅書看世界杯,我們發(fā)起了一個(gè)投票,問題是“今年世界杯,你主要在哪個(gè)平臺看球?(含直播、視頻集錦和討論)”。截至7月14日,一共收到355份回答。
排在前四的平臺是小紅書、央視頻(不含CCTV5電視端)、抖音和咪咕視頻。B站、微信視頻號和快手分別占5.1%、2.3%和1.7%,另有11%的人不看世界杯。
需要說明的是,這個(gè)樣本量不算大,且《DT商業(yè)觀察》的讀者群體本身偏年輕、主要分布于一二線城市,調(diào)研結(jié)果有一定局限性。但它至少提供了一個(gè)觀察切面:在被調(diào)研的年輕用戶中,小紅書確實(shí)成了本屆世界杯一個(gè)重要的觀賽入口。
小紅書官方披露的數(shù)據(jù)也指向了相似的趨勢。
數(shù)據(jù)顯示,僅僅是小組賽階段,用戶觀看直播的時(shí)長就達(dá)到了世界杯前的90倍。足球與世界杯相關(guān)搜索量較5月環(huán)比增長超75倍,足球內(nèi)容日均發(fā)布量環(huán)比5月增長了10倍。
看、搜、發(fā)三個(gè)維度的同步躍升,說明一大批用戶把這里當(dāng)成了一個(gè)主動消費(fèi)世界杯內(nèi)容的陣地。
數(shù)據(jù)背后是具體的人。
提起看世界杯,能想象到的場景可能是快決賽時(shí)挑幾場比賽,約上朋友找個(gè)舒適的地方線下相聚,跟著解說從頭到尾看個(gè)90分鐘,結(jié)束后各回各家。但本屆世界杯期間,小紅書上的用戶行為正在改寫這種標(biāo)準(zhǔn)答案。
有人不看全場,只看球員集錦和精彩瞬間;有人不滿足于傳統(tǒng)解說,專門切換到粵語頻道,收獲了意料之外的笑料;也有人被女性解說專業(yè)又細(xì)膩的風(fēng)格吸引,留在了直播間;還有人在球迷圈子里和上千人邊聊邊看,中場休息時(shí)還要曬一波夜宵。
在上海工作的@番茄醬 因?yàn)楸荣愔辈ゴ蠖嘣诹璩浚旧现辉诎滋煊锌盏臅r(shí)候點(diǎn)開回放,@世界杯高清回放 和@世界杯集錦 是她最常點(diǎn)開的兩個(gè)賬號。她說:“我工作很忙,看球的時(shí)間很碎片化,高清回放和集錦是我看的最多的。部分很有意思的場次會拿出來全場回放。”
從上一屆世界杯開始看球的@金花鼠 則告訴《DT商業(yè)觀察》,她對球隊(duì)和球員都沒有什么偏好,只是想在有空的時(shí)候看個(gè)氛圍,她覺得小紅書把看球的門檻降低了,“不用下載新的APP,不用研究復(fù)雜的界面,投屏也方便,就和平時(shí)刷小紅書一樣順手。”
人群聚集的另一個(gè)佐證是小紅書球迷圈子的火熱。
官方的數(shù)據(jù)顯示,賽事期間,1390個(gè)球迷圈子在小紅書上出現(xiàn),加入圈子的人數(shù)達(dá)到1000萬。
這些圈子的功能不止于信息交換,更像一個(gè)個(gè)自發(fā)組織的線上球迷俱樂部。圈子里的內(nèi)容跟著賽程實(shí)時(shí)滾動,點(diǎn)進(jìn)去就能看到對應(yīng)球隊(duì)或球員的賽程表,一鍵預(yù)約觀賽,錯(cuò)過直播也能隨時(shí)回看。熱門討論和硬核發(fā)言會被收進(jìn)精華專區(qū),不用爬樓就能跟上節(jié)奏。球迷們的應(yīng)援口號被展示在助威墻專區(qū),梗圖大賞則像大型斗圖現(xiàn)場,進(jìn)球后的慶祝表情包半小時(shí)能迭代十幾個(gè)版本。
出于好奇同時(shí)加入了4個(gè)球迷圈子的 @鴿鴿 告訴我們,“我加入了阿根廷、葡萄牙,還有梅西和C羅的圈子。世界杯開始時(shí)在小紅書刷到很多球員往年的射門集錦,覺得很有意思,索性都加進(jìn)來看看。”
@吳可奈何 則把球迷圈子稱為“本屆世界杯最妙的產(chǎn)品”,因?yàn)椤翱粗辈ミ€要切換APP去和朋友吐槽太麻煩了,但圈子里不管輸贏都有人陪你討論,還有海量搞笑表情包可以存。”
硬核球迷、新手小白和泛球迷,都在小紅書看球
這么多人在小紅書看球,那他們到底是誰?
小紅書足球興趣人群的畫像提供了一個(gè)基本輪廓:男性占56%,女性占44%,性別比例接近平衡。
年齡分布上,從19到40歲以上各年齡段都有覆蓋,其中40歲以上、25到29歲人群占比超20%,其余各段分布均勻。人群構(gòu)成從大學(xué)生、職場人到中年球迷都有,跨度相當(dāng)大。
結(jié)合采訪,我們發(fā)現(xiàn)大致可以歸為三類。
第一類是硬核球迷
他們看的內(nèi)容集中在專業(yè)向的足球討論上,比如分析球場上到底哪個(gè)位置最難踢,調(diào)侃阿根廷的進(jìn)球戰(zhàn)術(shù)是“絕境踢法”(先把自己逼入絕境,最后十幾分鐘再反殺),逐幀回放射門瞬間拆解觸球部位和門將站位。
不同球隊(duì)的圈子還出現(xiàn)了“串門文化”,有人在自己的主隊(duì)圈子看完總結(jié)后,還要去對手的圈子看看對方怎么復(fù)盤同一場比賽。
在發(fā)布端,這群人也貢獻(xiàn)了大量深度內(nèi)容。資深球迷@popo 告訴我們,發(fā)足球分析帖是件吃力不討好的事,“很容易被人說馬后炮,或者直接甩一句你行你上”,但他覺得球迷圈里的討論大多就事論事,相對理性,所以他愿意持續(xù)分享。
第二類是新手小白
這批用戶被世界杯氛圍帶動,想要看懂足球,他們關(guān)心的問題基本圍繞“越位到底是什么”“世界杯賽制怎么晉級”“什么時(shí)候會被發(fā)紅牌”等問題展開。
翻開這些提問筆記的評論區(qū),很少有人質(zhì)疑“這都不懂還看什么球”“偽球迷”,有人用生活場景打比方,有人甩出畫了重點(diǎn)的比賽截圖,都在想辦法把知識點(diǎn)講清楚。
一位此前很少主動關(guān)注足球的用戶@何琪 告訴我們,她以前和朋友們看球時(shí),那些黑話和術(shù)語讓她完全接不上話,但在小紅書,她發(fā)現(xiàn)有很多和自己一樣的人,今年越看越覺得有意思。她還特意提到小紅書的賽程介紹,“感覺運(yùn)營得很用心,賽程下面的介紹語生怕錯(cuò)過世界上任何一個(gè)梗,哪怕看不懂球也覺得好笑。”
巴拉圭 vs 法國 1/8決賽前后,小紅書賽程的介紹引得不少網(wǎng)友感嘆:“感覺官方起標(biāo)題起得已經(jīng)不知天地為何物了。”
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(圖片來源:小紅書)
第三類是泛球迷
他們不一定關(guān)心戰(zhàn)術(shù)和規(guī)則,但樂于用自己的方式參與到世界杯的熱鬧里來。
@潘潘 最近迷上了小紅書的世界杯競猜。1/8決賽時(shí)他押阿根廷贏,猜對后賬戶里多了59個(gè)金幣,接受采訪時(shí)賬戶還有99個(gè)金球幣,打算繼續(xù)猜半決賽。之前他看過一個(gè)筆記說AI預(yù)測八強(qiáng)準(zhǔn)確率接近九成,他讓AI替他預(yù)測的結(jié)果是阿根廷2:1贏英格蘭,但他決定靠自己的直覺來選,想看看自己和AI誰才是大預(yù)言家。7月16日凌晨,答案揭曉,AI預(yù)測分毫不差。
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(@潘潘 的金球明細(xì)及下一場比賽競猜選擇,圖片來源:受訪者提供)
小紅書做世界杯,做對了什么?
回到一開始的問題:這屆世界杯,小紅書做得怎么樣?
從數(shù)據(jù)來看,它確實(shí)成功吸引一大批球迷,而且在小紅書,世界杯的觀賽體驗(yàn)變得更個(gè)人,也更全民了。
過去,看球首先是為了獲取信息,實(shí)時(shí)比分、戰(zhàn)術(shù)分析、賽后采訪是核心。現(xiàn)在,即時(shí)找到同好、表達(dá)感受、參與創(chuàng)作,變成了越來越重要的事情。
而小紅書恰好為這種遷移提供了適配的土壤。
觀賽體驗(yàn)上,幾個(gè)關(guān)鍵設(shè)計(jì)抓住了用戶對傳統(tǒng)觀賽方式的痛點(diǎn)。
免費(fèi)且無前貼片廣告,降低了入場門檻,多路解說自由切換,粵語解說和女性解說都有各自的擁躉,球迷圈子把看球變成了一件有社交溫度的事。
在學(xué)習(xí)粵語@大力水手很開心小紅書有單獨(dú)的粵語解說,他表示,“我之前在多鄰國學(xué)的粵語幾乎都是吃喝問答,跟著粵語解說看一場球,有很多能上脫口秀的笑點(diǎn)。比如會把補(bǔ)水中場休息說成‘下午茶時(shí)間,落左order,一個(gè)咖啡一個(gè)奶茶一個(gè)鴛鴦’,就這樣淡淡地幽你一默,很搞笑”。
小紅書本身就是一個(gè)UGC驅(qū)動的社區(qū),大量真實(shí)、低門檻的個(gè)人分享,讓不同類型的世界杯內(nèi)容都能找到對應(yīng)的人群。
硬核球迷在這里看高清直播、聊戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤,新手小白在這里在線提問,泛球迷在這里創(chuàng)作衍生內(nèi)容,小紅書將世界杯融入到了一個(gè)本來就活躍的日常內(nèi)容池里。這可能也是為什么很多用戶提及在小紅書看很“順手”。
一個(gè)典型的例子是“足球課代表”型博主的出圈。
有人用兩分鐘短視頻講清楚什么是足球陣型,配上自己畫的圖,一目了然;有人用圖文筆記整理“世界杯看球速成指南”,從各支球隊(duì)的基本風(fēng)格到球員的標(biāo)志性慶祝動作,逐篇更新方便用戶收藏翻閱;還有人直接開直播陪看,邊看比賽邊講解。
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(圖片來源:小紅書)
不少新球迷在接受采訪時(shí)提到,選擇在小紅書入門足球,很大程度上是因?yàn)檫@里的“氛圍不勸退”。
但熱鬧歸熱鬧,要說這屆世界杯小紅書已經(jīng)“做成了”,還為時(shí)尚早。
一個(gè)核心問題是用戶留存。世界杯期間涌入的硬核球迷和新手用戶,在賽事結(jié)束后還會不會繼續(xù)在小紅書消費(fèi)體育內(nèi)容,目前沒人能回答。
賽事的潮汐效應(yīng)是所有版權(quán)平臺都要面對的難題,小紅書也不會例外。相比央視頻、咪咕這些有持續(xù)賽事供給的平臺,小紅書在體育版權(quán)上的布局并不算久。世界杯之前只有德甲一項(xiàng)賽事版權(quán),不久前小紅書官宣蘇超、上海街超等12個(gè)地方足球聯(lián)賽正式入駐小紅書,將民間賽事和球員成體系引入小紅書,但后續(xù)能提供什么內(nèi)容持續(xù)吸引讓這批用戶,是新的考驗(yàn)。
另一個(gè)問題是內(nèi)容推薦的平衡。采訪過程中,也有用戶提到首頁被足球內(nèi)容占據(jù)的比例有點(diǎn)高。用戶@金花鼠 雖然覺得小紅書看球很方便,但也發(fā)現(xiàn)“有段時(shí)間發(fā)現(xiàn)頁的足球內(nèi)容含量超標(biāo)”所以她會通過點(diǎn)“不喜歡”來訓(xùn)練大數(shù)據(jù),想看的時(shí)候再點(diǎn)進(jìn)足球?qū)谂科疯b。
除此之外,還有內(nèi)容供給的持續(xù)性。
跨圈創(chuàng)作者在世界杯期間制造了一波熱度,手作用拼豆復(fù)刻大力神杯、美食博主做觀賽餐、寵物博主給貓狗穿球衣,這些內(nèi)容在賽事期間很受歡迎 , 但 用戶的注意力也會因?yàn)槠脚_新熱點(diǎn)的產(chǎn)生而轉(zhuǎn)移。
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(圖片來源:小紅書@蘋果又餓了、@三角趣拼豆工作室、@瑞巴客旗艦店)
總的來說,世界杯給了小紅書一個(gè)在足球與體育賽道高調(diào)亮相的機(jī)會,也是它要成為“全民社區(qū)”必經(jīng)的過程。
世界杯決賽臨近,從人群構(gòu)成來看,它同時(shí)吸引了硬核球迷、新手小白和泛球迷三類人群,這是很多垂直體育平臺沒有做到的。
回頭來看,小紅書在體育內(nèi)容上的投入是一條有跡可循的路徑。從2022年邀請穆里尼奧、西蒙尼、齊達(dá)內(nèi)等名帥入駐試水,到2024年歐洲杯簽下姆巴佩做深度內(nèi)容合作,再到2025年拿下德甲版權(quán)完成第一次賽事采購轉(zhuǎn)型,每一步都在為今天鋪路。
但體育內(nèi)容的深耕是長跑,小紅書下一步會怎么做,《DT商業(yè)觀察》將會持續(xù)關(guān)注。
作者/ 孟萍萍
編輯/張晨陽@SandZzcy
設(shè)計(jì)/戚桐琿
運(yùn)營/蘇洪銳
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