山東
近日，有網友通過問政山東平臺留言反映，由嘉祥城市建設集團有限公司開發、下屬嘉誠物業服務有限公司管理的小區，自2022年交房至今，全小區所有單元的門禁系統始終未完成安裝調試、投入正常使用。
網友表示，現存的門禁設施普遍出現面板扭曲變形、鎖芯損壞等問題，完全無法發揮安全防護作用。該業主表示，此前已就門禁失效問題多次向物業反饋，前后歷時數月始終未得到任何正式答復，相關設施既不維修、也不更換，至今全小區沒有一個單元的門禁能夠完好啟用。業主們花費數十萬元購置房產，不少人還背負著長期住房貸款，入住后卻始終沒能享受到完整、安全的居住環境，日常外來人員可隨意進出單元樓，住戶的人身與財產安全都存在明顯隱患。
與此同時，小區物業服務崗位空缺嚴重，實際提供的服務與業主按時繳納的物業費完全不成正比，諸多長期遺留的居住問題遲遲得不到解決，業主無奈發問，普通老百姓的合法居住權益究竟誰能給出一個負責任的說法。
截至發稿時，嘉祥縣回復：您好！您的留言已收悉，濟寧市嘉祥縣正對您反映的問題進行調查核實，我們將繼續跟進，并及時向您回復辦理情況，謝謝！
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