四川
近期，多位網(wǎng)友反映，視頻平臺B站在部分推薦頁面中，存在向未成年人推送不當(dāng)內(nèi)容的現(xiàn)象。紅星新聞就此開展調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在新注冊賬號、未登錄狀態(tài)及特定關(guān)鍵詞搜索場景下，平臺推薦內(nèi)容及直播間封面出現(xiàn)部分涉及身體局部展示，或帶有暗示性標(biāo)題的情況。
▲新注冊賬號推薦頁面
據(jù)黑貓投訴平臺信息，有網(wǎng)友發(fā)帖反映，為未成年人注冊B站新賬號、選擇“足球”等興趣后，首頁卻出現(xiàn)疑似擦邊內(nèi)容；也有用戶表示，在未登錄的狀態(tài)下，主頁同樣會被推薦疑似色情信息。此外，深夜時段這類內(nèi)容更容易出現(xiàn)。部分用戶曬出的粉絲列表中，還出現(xiàn)了大量以數(shù)字命名的賬號，點進其主頁后，可見疑似售賣色情影片等違規(guī)信息。
▲新注冊賬號推薦的直播頁面
紅星新聞記者于7月15日進行實測，在未登錄狀態(tài)下瀏覽B站首頁，同時新注冊3個賬號體驗推薦機制。結(jié)果顯示，其中1個新賬號的“推薦”頁起初均為游戲、美食等內(nèi)容，往下翻則零散出現(xiàn)擦邊封面，對推薦內(nèi)容刷新后，出現(xiàn)多個作品，其封面及標(biāo)題均帶有明顯的擦邊性質(zhì)。另外2個新賬號首頁以運動、科普、美食等常規(guī)內(nèi)容為主，但進入“直播”分區(qū)后，多個直播間封面明顯突出身體局部，標(biāo)題措辭同樣帶有暗示性。未登錄狀態(tài)瀏覽頁面與后兩個新賬號基本一致。
記者使用新賬號，進一步點擊封面及標(biāo)題疑似存在擦邊的視頻及直播發(fā)現(xiàn)，視頻內(nèi)容與封面并無直接關(guān)聯(lián)。部分內(nèi)容呈現(xiàn)身著暴露的虛擬人物形象，亦有主播進行聊天唱歌直播，或部分將鏡頭聚焦身體部位，觀眾打賞可與主播互動，直播評論區(qū)出現(xiàn)色情廣告；另有主播使用擦邊封面為游戲直播引流，實際游戲內(nèi)容與封面無關(guān)。
▲兒童舞蹈內(nèi)容下方存在疑似“擦邊”直播
記者在多個賬號以“兒童舞蹈”為關(guān)鍵詞進行搜索，在相關(guān)視頻頁面下方推薦的內(nèi)容中，出現(xiàn)帶有明顯暗示性的視頻及直播封面。連續(xù)打開多個“幼兒舞蹈”相關(guān)視頻后，頁面下方均出現(xiàn)類似情形。以“舞蹈”為關(guān)鍵詞搜索，搜索結(jié)果中更出現(xiàn)標(biāo)題含有“脫衣舞”等內(nèi)容的視頻封面，畫面呈現(xiàn)較為暴露。以“兒童手工制作”“繪畫”為關(guān)鍵詞搜索，搜索結(jié)果仍出現(xiàn)類似情況。
經(jīng)常使用B站的網(wǎng)友閻女士向紅星新聞表示，近期她在深夜使用B站時多次刷到類似內(nèi)容。“昨天晚上還刷到了，封面都是那種比較擦邊的，吸引人點進去。”她表示，此類內(nèi)容在白天時段相對少見，深夜出現(xiàn)頻率明顯增加。
針對未成年人可能接觸到此類內(nèi)容的問題，記者以家長身份致電B站客服。客服表示，如家中有未成年人使用B站，可開啟“青少年模式”或通過“親子平臺”進行管理；對于視頻出現(xiàn)低俗、色情內(nèi)容的情況，客服建議用戶進行舉報，并稱平臺對低俗、色情內(nèi)容“一貫嚴(yán)厲打擊”。當(dāng)被問及上述現(xiàn)象是否與平臺推薦機制有關(guān)時，客服回應(yīng)稱“將記錄相關(guān)問題并反饋有關(guān)部門，后續(xù)持續(xù)優(yōu)化跟進”。
紅星新聞記者 張靜 楊雨奇
編輯 張尋 審核 任志江
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
