四川
近日，在杭州日報的視頻號上刷到一個視頻，一位超級資深米粉家里面，買了近200臺小米IoT與數碼產品，自稱比小米之家還小米之家；
他這次出鏡不是為了炫耀自己是小米鐵桿粉絲，而是自己最新購入的小米17 Ultra手機出現攝像頭密封圈脫落，導致長焦進灰、拍照有暗點；
他按購機時附帶的“365天只換不修”權益申請換機，卻被小米售后以“密封圈脫落屬于外觀類問題”為由拒絕。
據視頻中他透露還出現送修前完好的屏幕被檢測出熱損，售后要求用戶自掏腰包900多還換屏，而且售后拒絕提供拆機檢測相關視頻，讓這位米粉對售后流程徹底寒心，于是不得已上節目吐槽！
這位小米鐵桿粉絲感慨：熱愛在我，真誠哪去了
對此，網友們紛紛評論：
“你的熱愛，在資本眼中就是韭菜”
“事教人一次就夠了”
“又開始幫幫我的環節了”
“既然熱愛那就寬容，不要綁架。別提買了多少設備就說這一件事情就可以了，如果綁架你就別提熱愛沒有真誠不真誠的事情，只要你不滿意，你可以投訴，別浪費公眾時間。”
“兩百多臺設備只有一臺是有問題的，看來質量也沒有網傳那么差”；
大白查了下，小米官方“365天只換不修”條款明確，僅保障非人為原因導致的硬件性能故障，外觀、軟件類問題不在權益覆蓋范圍內，密封圈脫落被售后歸為外觀問題，不符合換機條件。
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