來源:市場資訊
(來源:寶應發布)
為進一步夯實住房保障根基,精準把脈保障房小區居民需求,補齊服務短板,近日,寶應縣住建局巧借暑期社會實踐東風,組織青年志愿者深入縣域各保障房小區,開展全覆蓋專項民意調查。青年學子以腳步丈量民情,以實干踐行使命,為住房保障精細化服務注入澎湃青春動能。
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針對保障房小區人口結構復雜、訴求多元的特點,縣住建局堅持“先培訓、后上崗”,科學制定調研方案。業務骨干緊扣公租房管理、租金減免、動態審核等政策內核,結合入戶溝通禮儀、信息采編規范及突發狀況處置,開展系統性崗前實訓。參訓大學生迅速完成從“校園學子”到“社情觀察員”的角色蛻變,政策理論水平與群眾工作能力得到雙提升,為高質量調研筑牢堅實根基。
調研中,大學生志愿者們頂高溫、冒酷暑,穿梭于樓棟街巷,實現走訪排查全覆蓋。他們聚焦居住現狀、設施配套、特殊幫扶及政策落地,細致詢問住戶的生活難點,詳實記錄“急難愁盼”。重點針對特殊困難群體建立專項需求臺賬,一張張沾著“煙火氣”的調研筆記,成為摸清底數、優化供給的鮮活依據,確保了民生數據的真實性與完整性。
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調研亦是宣教契機。大學生志愿者還化身“政策傳聲筒”,將政策性條文轉化為通俗易懂的“家常話”,面對面解讀續租辦理、房源調換、租金減免等高頻關切事項。通過點對點精準滴灌,有效疏通政策落地“最后一公里”,切實解決群眾因信息不對稱導致的政策“不知曉、不理解、不會辦”問題,顯著提升了惠民政策的知曉率與群眾的滿意度。
下一步,縣住建局將做好調研“后半篇文章”,聚力推動住房保障與民政服務、社區治理一體化發展,加快把調研成果轉化為惠民政策和服務效能,擦亮安居品牌,全力護航群眾“安居夢”。
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