北京
來源：市場資訊
（來源：定州融媒）
近日，明月店鎮推進“定書記”調解室規范化建設，聚焦矛盾糾紛源頭治理、就地化解，不斷創新基層治理模式，構建綜治中心統籌調度、網格員一線巡查、村級“定書記”調解室牽頭處置的聯動治理體系，有效破解群眾訴求處置不及時、矛盾糾紛層層上行等治理難題，實現小事不出村、大事不出鎮、矛盾就地解。
鎮綜治中心是基層治理的“總樞紐”，徹底破解了群眾訴求“沒人管、多頭跑、踢皮球”的治理難題。該中心設立綜合受理窗口，對各類矛盾糾紛、群眾訴求實行一站式全量受理，嚴格落實一案一碼登記初審制度，精準分類、按需分流。村級事項限時辦結、鎮級事項多部門聯動調處、跨域事項規范流轉移送。同時建立全流程跟蹤閉環，全程跟進矛盾化解、思想疏導、風險穩控工作，對調解未果的依法引導仲裁、訴訟等維權途徑，對存在潛在風險的及時下發預警函，明確責任主體，確保案結事了、息事寧人。
網格員隊伍扎根一線，當好風險排查的“前哨兵”。該鎮搭建“3+3”六級網格治理架構，細化網格層級、壓實治理責任。網格員常態化開展入戶走訪、全域巡查，重點排查鄰里糾紛、土地爭議、勞資債務等高頻矛盾，精準摸排低保特困、獨居老人、留守兒童等特殊群體困難訴求。依托“排查—上報—派單—處置—回訪”工作流程，推動治理關口前移，變群眾“上門上訪”為網格員“主動下訪”，實現矛盾隱患早發現、早介入、早化解。同時，該鎮緊扣網格員“選、用、管、育”全鏈條，嚴把“政治關”“能力關”“程序關”“培訓關”“考核關”等五道關口，推動網格化管理從“有形覆蓋”向“有效治理”轉變。
村級“定書記”調解室筑牢矛盾化解“前沿陣地”。全鎮各村高標準落實“六有”規范化建設要求，由村黨支部書記擔任調解室負責人，壓實村級調解第一責任，針對簡易、普通、疑難糾紛建立分級處置機制，分類限時辦結、逐級聯動處置。通過常態化開展法治宣講、糾紛調解培訓，持續提升基層調解專業化水平。嚴格落實案件回訪制度，分層分類開展回訪復核，切實鞏固調解成效。目前，該鎮已摸排各類矛盾糾紛416起，成功化解388起，鄉村法治氛圍愈發濃厚。
從單打處置到聯動共治，明月店鎮以系統化思維做實做細基層治理工作，用一套務實高效的治理組合拳，推動矛盾糾紛從“往上走”徹底變為“就地解”，持續擦亮平安建設底色，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
文：王林
校對：薛寧
責任編輯：楊光偉
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