北京
為持續深化社會保障卡惠民服務，提升社保卡普及應用水平，打通社保便民服務“最后一公里”，近日，由新疆生產建設兵團第一師社會保險事業管理中心牽頭，阿拉爾城區社保所聯合周邊社保所和交通銀行，深入經開區東裕織造有限公司，開展“智慧服務 伴你同行”社會保障卡惠民服務月主題宣傳活動，切實把精準、便捷、暖心的社保服務送到企業職工身邊。
結合企業少數民族職工居多的實際情況，本次活動創新開展雙語社保宣傳服務。阿拉爾城區所工作人員兼顧多民族職工語言需求，采用國家通用語言、少數民族語言雙語宣講、雙語答疑的方式開展政策普及，有效消除語言溝通壁壘，讓社保政策聽得懂、看得明、用得順，大幅提升宣傳覆蓋面與精準度，真正做到服務貼近群眾、貼合實際。
活動現場，工作人員緊扣職工關切，通過現場問答、集中宣講的方式，系統普及社保卡基礎知識。重點講解社保卡六大核心便民功能、實體卡申領流程、電子社保卡概念及申領渠道、社保卡親情服務等熱門內容，現場逐一答疑解惑，切實提升全體職工對社保卡政策的知曉度和實際應用能力。
針對職工辦卡流程繁瑣、多頭跑腿等痛點，本次活動推行社保、銀行、企業三方聯動便民辦卡模式，進一步優化辦事流程、提升服務效率。由社保部門牽頭，企業統一摸排職工辦卡需求、集中收集整理申報資料，合作銀行專人對接、集中審核、批量制卡，實現企業職工廠區內辦結、全程零跑腿，真正把便民服務送到企業廠區、職工身邊。
此次活動通過雙語精準宣講、面對面答疑、上門代辦服務等多項便民舉措，有效提升了社保卡及電子社保卡的普及使用率，切實增強了各族企業職工的獲得感、幸福感、安全感。
下一步，一師社保中心將持續聚焦各族群眾急難愁盼問題，常態化開展社保惠民進企業、進基層宣傳活動，持續優化智慧社保、暖心社保服務舉措，不斷延伸服務觸角、細化服務方式，讓社保惠民紅利精準惠及轄區各族群眾。（圖/文：買日比亞木·麥麥提江）
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