北京
（來源：黑龍江日報）
轉(zhuǎn)自：黑龍江日報
農(nóng)技專家排查作物生長問題。
□文/攝 本報記者 梁金池
“哎呀！”哈爾濱市阿城區(qū)農(nóng)戶武紅軍蹲在自家玉米地邊，長舒了一口氣，連聲感慨：“沒想到專家能主動聯(lián)系我，也沒想到專家真來我家地里，更沒想到專家還給其他鄉(xiāng)親支了招兒解決了他們地里的麻煩事兒！”
夏管正是莊稼人一年里最掛心的事兒。這時的田間地頭，病蟲害防治、除草保苗、災(zāi)后補救等農(nóng)事難題集中涌現(xiàn)。武紅軍家的玉米苗葉片發(fā)黃，長勢明顯不如鄰居地里的玉米。他想不通為啥，看著玉米地直犯愁。抱著試試看的心態(tài)，他撥通了黑龍江省農(nóng)業(yè)科學(xué)院的農(nóng)民熱線。
“您好，省農(nóng)科院農(nóng)民熱線，請問您有什么需要？”一句暖心的問候，架起了專家與農(nóng)戶溝通的橋梁。接線員了解情況后，及時幫武紅軍對接了省農(nóng)科院玉米專家錢春榮。
當(dāng)時正在外出差的錢春榮第一時間撥通了武紅軍的電話。由于電話溝通無法判斷田間作物情況，而且發(fā)送過來的現(xiàn)場圖片比較模糊，錢春榮當(dāng)即決定去一趟現(xiàn)場。
“別著急，明天我出差結(jié)束返回哈爾濱，我去你家地里，咱看看咋回事兒。”隔天一早，錢春榮和技術(shù)團隊就來到武紅軍家地頭，精準(zhǔn)排查后找到了問題所在。
“這片地秋翻后未及時整地，春季失墑嚴(yán)重。今年春旱，出苗慢，加之低溫與風(fēng)害，田間苗勢弱。當(dāng)務(wù)之急是打一些促生長的葉面肥，氨基酸葉面肥、枯草芽孢桿菌、蕓苔素等，讓玉米恢復(fù)生長。”錢春榮耐心講解，并囑咐武紅軍，以后秋翻地一定要及時耙平起壟，不能讓土地敞口越冬，那樣失墑嚴(yán)重，影響出苗質(zhì)量。
一通熱線電話，“搖”來專家現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)技，這成了農(nóng)田中一陣“及時雨”，也讓農(nóng)戶發(fā)出了三句“沒想到”的感慨。記者從省農(nóng)科院了解到，為及時回應(yīng)農(nóng)戶生產(chǎn)急難愁盼問題，精準(zhǔn)對接一線種養(yǎng)需求，省農(nóng)科院在5月初正式開通農(nóng)民熱線，并安排專人負(fù)責(zé)接聽，工作時間固話值守，輔以呼叫轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)雙線路同步響應(yīng)，真正實現(xiàn)“農(nóng)事無小事，訴求不過夜”。
此外，省農(nóng)科院組建覆蓋農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的300人專家?guī)欤涮组]環(huán)運行機制，依據(jù)訴求屬地、類別、需求，精準(zhǔn)派送至各分院（所），24小時內(nèi)提供專業(yè)電話答疑，遵循“接聽、解答、反饋、回訪、歸檔”全流程閉環(huán)管理，讓電話里聽得見專家的溫度，地頭上看得見科技的力量。
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