舜井社區黨委書記張潤文：社區工作十二載，守護商圈煙火

齊魯晚報·齊魯壹點 杜春娜

“榮譽不是我一個人的，是我們每個商戶和全體黨員努力的結果。”近日，濟南市舜井社區黨委書記張潤文榮獲“全國優秀黨務工作者”稱號。7月9日，濟南市歷下區在舜井社區邀請轄區商戶代表、新就業群體代表座談交流，張潤文在會上分享了自己的工作心得。社區工作12年，她是如何找到基層治理之路？

“三找三建”

將黨建扎根商圈

“我們在社區就和在家一樣，自己有依靠，遇到問題就去找張潤文書記商量。” 山東華商品牌管理有限公司創始人候加凱的一句話，道出了許多寬厚里商家對張潤文的心聲。

張潤文在座談會上

舜井社區位于濟南市歷下區大明湖街道，轄區包括世茂廣場、寬厚里等商圈，商戶鱗次櫛比、人員往來頻繁。

張潤文2014年來到舜井社區，初到舜井社區時，面對的是“商圈無黨員、黨建無抓手”的困境：商戶零散、流動黨員“隱形”、新興領域黨建空白，傳統黨建模式難以適配，部分企業認為黨建“不產生效益”，流動黨員也多處于“口袋”狀態。

“黨建不能等企業找上門，要主動扎根商圈最活躍的細胞里。”帶著這份理念，張潤文創新提出“三找三建”工作法，打響了黨建覆蓋攻堅戰。她帶領團隊開展“組織找黨員、黨員找組織、黨員找黨員”專項行動，歷時三個多月走訪轄區1500余戶企業商戶逐步破解黨員管理松散難題。

針對直播電商等新業態興起的趨勢，張潤文率先建起“紅新直播黨支部”，將各類新業態從業者黨員納入管理。組建民營企業“育新黨支部”，吸納新業態從業者、商圈骨干和青年創業人才入黨，建立“黨員和人才雙向培養鏈”。

候加凱2015年來到寬厚里，成立“奶奶的美食”品牌，幾年來，他擁有200多家門店，門店遍布全國。而正是在舜井社區，他成為了一名黨員。“成為黨員后，我覺得更有責任了，就想著為轄區的發展出一份力。”候加凱說。

搭建直播間、成立商戶聯盟

推動轄區商戶抱團發展

“黨建做實了就是生產力，做優了就是競爭力。”針對舜井商圈傳統商戶多、數字化轉型難的問題，張潤文以品牌化運營、精準化服務，推動商圈提質升級，讓紅色引擎轉化為發展動能。

舜井社區牽頭搭建“紅新直播間”，鏈接專業講師、頭部主播資源，開設直播賦能公益課堂，推出“紅新E課堂”等5大特色欄目，圍繞賬號運營、流量轉化等內容開展系統化培訓11場，覆蓋商戶200余人次，培育商戶主播40余名，免費為商戶開展公益直播，幫助傳統商戶打通線上渠道，擺脫轉型困境。

在“紅新直播間”基礎上，舜井社區創新推出子品牌“舜小探”，打造專屬直播IP，聚焦轄區優質商戶與產品開展探訪直播；舉辦抖音運營賦能見面會，邀請專業團隊現場授課，通過實操演練幫助商戶解鎖線上獲客技巧。同時，牽頭成立商戶聯盟，推動資源共享、抱團發展，讓傳統商圈煥發新生，新興業態蓬勃成長。

“以前只靠在門口吆喝，但是效果有限，線上拍視頻和直播更是摸不到門道。”濟南寬厚里大疆門店店長宋府駿說，近年來，舜井社區實實在在地幫助他們解決了不少難題。社區請老師免費教拍視頻的方法、直播的話術。而在聽從老師的建議后，宋府駿和店員開始通過直播等形式宣傳。“有許多外地的游客看到直播后，專門來到我們門店體驗、選購產品，到店的客人比之前上升了很多。”

令宋府駿印象深刻的是，舜井社區成立的商戶聯盟改變了以往各家各戶“單打獨斗”的局面，如今，聯盟里的餐飲、文創、數碼等門店互相搭把手，“比如，我們在拍視頻時，會順便帶上特色的飯店、非遺小店等”。

打造“一場四站”“小哥食堂”

讓新就業群體感受城市溫暖

“黨務工作的根在群眾，要讓每一個群體都感受到黨組織的溫暖。”張潤文所做的，不止于此。

針對外賣騎手、快遞員等新就業群體“就餐難、休息難、充電難”問題，舜井社區構筑“一場四站”服務矩陣，在社區及商圈設立服務站點，提供免費飲水、充電等基礎服務，聯動轄區機構開展免費體檢、公益剪發等志愿服務；創新打造濟南市首個“小哥食堂”——蜂享食光驛站，推出10元營養套餐，實現“物業、企業、騎手、社區”四方共贏，讓新就業群體感受城市溫暖。

“當時張書記看到外賣小哥沒地方吃飯，蹲在路邊上啃包子、喝礦泉水，便想要打造一個‘小哥食堂’，后來這個食堂果然成立了，可以讓他們好好吃飯了。”濟南美團泉城廣場站站長白超在2018年就來到泉城廣場站工作，與張潤文打了多年交道。在他看來，張潤文把外賣小哥的一件件“小事”放在了心坎上。

此前，外賣站點每日早會沒有固定場地，很不方便。之后，白超找到了張潤文，希望能夠解決場地問題。“張書記和世茂廣場進行協調，在商場西門成立了一個早會點。”白超告訴記者，無論是冬天還是夏天，舜井社區都會想著他們，送去冷飲、冰袖以及棉手套等。每逢節假日，社區也會和外賣小哥一起過節，讓他們有在家的感覺。

多年與外賣小哥接觸，張潤文感受到了他們的變化。之前不敢進社區的外賣小哥，如今會主動聯系張潤文。“我們連著兩年和外賣小哥一起過春節、吃年夜飯，每個季度也會給小哥過生日。”張潤文說，她和社區要做的，就是讓新就業群體找到城市的歸屬感。

走過十二個四季，張潤文刻在心里的一句話是，要踏踏實實工作。如今的舜井社區已經打造了“紅立方·蜂巢”商圈黨建品牌與“UP新動力”新就業群體黨建品牌，將黨建與商圈發展、基層治理、民生服務深度融合。

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