江蘇
近期，“服務零距離，健康進萬家”活動，已成為惠及射陽縣千家萬戶的生動實踐：從鄉鎮衛生院到村衛生室，從上門巡診到入戶隨訪，廣大醫務工作者以面對面、家家到的貼心服務，走訪鶴鄉10萬余戶，讓“分級診療”真正轉了起來，打通服務百姓健康“最后一公里”，踐行對群眾健康福祉的莊嚴承諾。
在盤灣中心衛生院，醫務人員輕點鼠標，實時更新居民健康信息——這是全縣下沉醫療服務的日常縮影。盤灣鎮南沃村范大爺常年受慢阻肺、肺源性心臟病困擾，需長期吸氧復診。團隊醫生每月定期上門優化治療方案、開展康復評估，經持續干預，老人身體明顯好轉。他感慨：“醫生定期上門，不用我來回跑，太好了！”
為做實基層服務，射陽縣創新組建“縣—鎮—村”三級團隊，鎮衛生院班子分片包干，醫共體牽頭醫院派駐專家指導，村醫發揮“守門人”作用，整合醫療、公衛、宣教等功能，實現一體化協同運行。入戶走訪不只登記信息，更重在貼近群眾：對照電子健康檔案，結合縣會診轉診平臺大數據，精準掌握就醫習慣、動態排查風險。目前，全縣10萬余戶居民健康檔案已重新審核，服務觸角直抵千家萬戶。
“幸虧你們來了一趟，不然耽誤了！”這是走訪中最常聽到的話。團隊新篩出慢性病患者1000余人，家庭醫生、藥師和公衛醫師隨即介入，將其納入規范化管理，提供用藥指導，扭轉了“小病拖、大病扛”的被動局面。
同時，家庭醫生團隊常態化開展健康科普，累計發放愛心手冊10萬余份。講解“三減三健”知識時，附上專家咨詢二維碼和就醫“地圖”，方便群眾查詢坐診安排、轉診流程。
“以前小毛病就往縣里跑，現在知道鎮衛生院有縣醫院專家，還能綠色轉診，省心多了。”居民張大爺的話，道出了信息與信任的雙向奔赴。醫療團隊主動融入各村網格群，精準推送縣級醫院和市外名醫坐診信息。10萬余戶走訪鋪就的信息通道，消除了群眾對基層技術的疑慮；常態化發放愛心聯系卡，為每位居民配齊健康守護團隊，確保健康有人盯、問診有人答、轉診有人接。
信息破壁、服務下沉激活了“分級診療”體系。目前，射陽縣域基層診療量占比穩定保持在65%以上；對比2023年，縣外住院從86414人次降至69655人次，降幅19.4%，基層首診率穩步攀升，雙向轉診更加順暢。
從“坐堂行醫”到“上門巡診”，從“模糊管理”到“精準畫像”，射陽縣以10萬余戶走訪足跡，將健康服務送到群眾身邊。當醫務人員的腳步踏進田間地頭，當健康理念浸潤每個家庭，“減少生病5000人”“減少外轉5000人”的目標正加速落地。未來，射陽縣將持續深化醫共體建設，守護群眾平安健康。
（高軍 姜楓）
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