實(shí)測 ChatGPT Work vs Claude Cowork，OpenAI 這次真追上來了

作者｜周一笑
微信 ｜smiletalker

7 月 9 日，OpenAI 一口氣發(fā)了三樣?xùn)|西，新模型 GPT-5.6，一個(gè)把 Chat、Work、Codex 裝進(jìn)同一個(gè)殼的新桌面應(yīng)用，以及本文的主角 ChatGPT Work。官方的說法是，ChatGPT 從此不再只是回答問題，而是把活真正干完，交出來的不是聊天記錄，是表格、文檔、PPT，甚至一個(gè)能直接分享的網(wǎng)站。

這就是沖著 Claude Cowork 來的。

Anthropic 今年 1 月開創(chuàng)了 cowork 這個(gè)品類，7 月 7 日剛擴(kuò)展到網(wǎng)頁和手機(jī)，48 小時(shí)后 ChatGPT Work 就上線了。我們更想知道，這兩個(gè)都號(hào)稱"能把活干完"的家伙，到底誰更強(qiáng)，什么場景下更適合選擇誰。

于是我們選擇了三個(gè)相對(duì)真實(shí)場景的活。

同樣的提示詞，兩邊同時(shí)跑，中途不救場、不多解釋。

ChatGPT 模型選 GPT-5.6 Sol，推理強(qiáng)度拉到"極高"。Claude 這邊是 100 美元一個(gè)月的 Max，用上了恰好限時(shí)開放到 7 月 12 日的旗艦 Fable 5，強(qiáng)度選 Extra。兩者的推理強(qiáng)度都是倒數(shù)第二高的一檔。

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第一個(gè)活，WAIC 會(huì)前功課

WAIC 快開始了，這幾天我都會(huì)去。主要想看看真正能落地的 AI 產(chǎn)品，也想順便找些能寫文章或者做視頻的選題。你幫我把會(huì)前功課做了，判斷每天重點(diǎn)看什么、時(shí)間怎么分配，別平均用力，最后給我一個(gè)到現(xiàn)場能直接用的安排。大會(huì)信息你自己查。

ChatGPT 跑了 18 分 50 秒，交上來的是是一張能點(diǎn)開翻頁的交互卡片。他的安排比較狠，每天只跑一個(gè)片區(qū)。一份明確的"跳過清單"，排隊(duì)超過 12 分鐘的機(jī)器人表演、只放預(yù)錄視頻的“世界模型”、沒有產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在場的大牌展臺(tái)，統(tǒng)統(tǒng)放棄。每個(gè)展位只給 10 分鐘，按五個(gè)問題打分，4 分以上當(dāng)場約采訪，連邀約話術(shù)都替你擬好了。

不過在核對(duì)了信息之后，我們發(fā)現(xiàn)它漏掉了一些日程。整個(gè)張江片區(qū)在它的安排里消失了，芯片和算力那半場等于替我們放棄，它還提前押定了“AI 視頻”這條選題主線，后面的安排都圍著這個(gè)轉(zhuǎn)。

Claude 用了 6 分鐘，交上來一份 Markdown 文檔，風(fēng)格比較大而全，三地四館全覆蓋。它知道 Hi WAIC App 是唯一購票渠道、展覽票限時(shí) 168 元、19 日晚的創(chuàng)作者之夜值得去社交，甚至提醒你帶兩個(gè)充電寶。

有意思的是我們故意沒交代任何背景，兩個(gè) AI 也都沒追問。ChatGPT 押了兩頭，有論壇票怎么走、沒票怎么走各給一套。Claude 直接按普通觀眾的劇本辦事，讓我們買票，開幕式上午“在住處看直播”。

接著我們追問了一句，想留出半天集中做采訪，也不想每天從早跑到晚。兩邊都順利重排。但 ChatGPT 跑到一半，Plus 的額度用完了，界面彈出“你的 Codex 和工作使用額度已用完”。不過它沒有停，堅(jiān)持把重排跑完才罷休。

交完活，我們把兩份手冊(cè)和官方信息對(duì)了一遍。展位、展品這類查得到的靜態(tài)信息，兩家全對(duì)，20 多個(gè)展位號(hào)逐字命中官方展商庫。但還是有一些不準(zhǔn)確的地方，文章開頭那個(gè)讓你進(jìn)不了門的坑是 ChatGPT 挖的，Claude 則會(huì)讓你為一臺(tái)華為超節(jié)點(diǎn)白跑一個(gè)片區(qū)。即使是 Sota AI 做的攻略也不能全信。

整體來看，這一輪 ChatGPT 略勝，它交的東西更接近能直接用。

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羅永浩使用指南

第二個(gè)測試參考了海外最近的一個(gè)案例，有人把自己多年的 Reddit 發(fā)言和 Google 賬戶數(shù)據(jù)喂給 AI，讓它寫一份"本人使用說明書"。我們把研究對(duì)象換成了一個(gè)資料多到溢出的公開人物，羅永浩。

你幫我弄一份《羅永浩使用指南》：就是假設(shè)我下周要去給羅永浩當(dāng)下屬，我得知道些什么、注意些什么、怎么跟他共事。網(wǎng)上資料你自己去查，最后給我一個(gè)實(shí)用的東西。

交完初稿，我們?cè)俑髯芳右痪洌龀梢粋€(gè)美觀的網(wǎng)頁。

左圖為ChatGPT Work制作，右圖為Claude Cowork制作：

兩份乍一看風(fēng)格差不多，但細(xì)看的氣質(zhì)不太一樣。ChatGPT 交的像一篇商業(yè)特稿，襯線字體，克制的墨色排版，寫的是“壞消息要早”、“異議翻譯成約束”這樣的職場用語，給產(chǎn)品、工程、公關(guān)不同崗位分別劃了重點(diǎn)，文末還列了 9 個(gè)資料來源，每條標(biāo)著年份和可信度。

Claude 交的是標(biāo)準(zhǔn)的新媒體爆款，圓角卡片配 emoji，“真還傳”時(shí)間線，按殺傷力排序的雷區(qū)清單，第一條是永遠(yuǎn)別對(duì)他說“差不多就行了”。

做成網(wǎng)頁之后，差距拉開了一些。ChatGPT 那份紙色打底，墨黑配暗紅，章節(jié)編號(hào)排得像刊物欄目，這個(gè)設(shè)計(jì)是為這個(gè)題定做的，甚至有點(diǎn)錘子發(fā)布會(huì)的風(fēng)格，也不只是好看，它給頁面寫了打印樣式，可以直接打成紙質(zhì)手冊(cè)，入職清單能打勾，進(jìn)度存在本地，刷新不丟，匯報(bào)模板旁邊配了一鍵復(fù)制。

Claude 的網(wǎng)頁是標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代卡片流，時(shí)間軸、紅綠速查表、emoji 圖標(biāo)，掃讀很舒服，但模板感多一些，論成品完成度，這輪ChatGPT贏了。

還有一個(gè)細(xì)節(jié)。ChatGPT 可以把網(wǎng)頁發(fā)布成了一個(gè)誰都能打開的公開鏈接（https://luoyonghao-field-manual-2026.smiletalker.chatgpt.site），用的是這次新發(fā)的 Sites 功能，可以說很方便了。

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第三個(gè)活，讓它們互相調(diào)研

幫我調(diào)研對(duì)比一下ChatGPT Work和Claude Cowork這兩個(gè)產(chǎn)品：現(xiàn)在各自做到什么程度了、用戶實(shí)際用下來評(píng)價(jià)怎么樣、各自強(qiáng)在哪弱在哪，給我一份靠譜的對(duì)比調(diào)研PPT。

Claude 這次補(bǔ)充了問題幾個(gè)問題，這份 PPT 的用途是什么，受眾是誰。ChatGPT 拿到指令，直接開跑。

ChatGPT 交了 16 頁，結(jié)構(gòu)上更像一份真 PPT，標(biāo)題全是結(jié)論，把“Work 上線僅 1 天”單獨(dú)拎出來，寫明現(xiàn)在只能評(píng)價(jià)早期信號(hào)，不能宣稱已有穩(wěn)定口碑。

ChatGPT Work產(chǎn)出PPT

Claude 交了 12 頁，更像一份塞進(jìn) PPT 的研究報(bào)告，定價(jià)、市場份額、企業(yè)采用數(shù)據(jù)全在里面。風(fēng)格上兩份差不太多，都密密麻麻，誰也談不上能直接投屏演示，只能算不錯(cuò)的初稿。

Claude Cowork產(chǎn)出PPT

有意思的是這個(gè)任務(wù)我們本來想看誰護(hù)短，結(jié)果沒人護(hù)短。ChatGPT 的結(jié)論頁白紙黑字寫著“Cowork 更成熟，Work 更寬”，建議生產(chǎn)型試點(diǎn)優(yōu)先用 Cowork，還把“與 Codex 共用額度”列進(jìn)自家短板。Claude 把 Cowork 上線首周誤刪用戶 11GB 文件、被演示提示注入攻擊的兩起事故原原本本寫了進(jìn)去。

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AI 員工還在試用期

整體測下來的初步體感，GPT-5.6 Sol 和 ChatGPT Work，至少不比 Fable 5 和 Cowork 差。它更慢也燒token，但交付的完成度普遍更高，再算上生圖這樣的多模態(tài)能力、Sites 這樣的獨(dú)有功能，20 美元的 Plus 能拿到的東西其實(shí)超出了定價(jià)。

短板同樣明顯。agent 額度的體驗(yàn)太容易翻車，幾個(gè)任務(wù)就跑完了訂閱額度，臨時(shí)充值的幾美元也轉(zhuǎn)眼見底，賬單藏在訂閱之外。而這次三合一的合并，對(duì)只想安靜聊天的老用戶相當(dāng)不友好，舊應(yīng)用被改名“ChatGPT Classic”打入冷宮，聊天入口縮在新應(yīng)用的角落里，社區(qū)的怨氣已經(jīng)不小。

至于怎么選，我們的體感和社區(qū)里同時(shí)體驗(yàn)過的用戶形成的共識(shí)類似。要走從信息到成品的鏈路，查資料、做表、做 PPT、做網(wǎng)頁，用 ChatGPT Work。要處理自己電腦里的東西，把一個(gè)文件夾的素材整理成稿件包、把一堆會(huì)議材料變成 briefing，用 Cowork。

ChatGPT 自己那份 PPT 里寫了一句“按任務(wù)選，比按品牌選更可靠”，它自己的建議，成了我們的結(jié)論。

整體來看，這已經(jīng)不是兩個(gè)AI在比誰會(huì)聊天，而是“辦公入口”的競爭。OpenAI 的路線是把 Codex 從程序員工具改造成普通人的工作引擎，Anthropic 的路線是把 AI 放進(jìn)一個(gè)權(quán)限受控的桌面工作間。但兩家也相互“學(xué)習(xí)”，越長越像，OpenAI 這次把聊天、Work、Codex 塞進(jìn)同一個(gè)應(yīng)用，這個(gè)結(jié)構(gòu)在 Claude 那邊早就是一家人的樣子。

進(jìn)步也是真的。辦公 agent 的任務(wù)完成率兩年間從四成出頭爬到了近九成，但在摻著雜亂文件、更接近真實(shí)職業(yè)的benchmark上，最強(qiáng)配置至今拿不到一半的分。它交上來的活，敢不敢不檢查就直接用，至少今天還不敢。

但必須說一句，OpenAI 這次是真的追上來了。GPT-5.5 時(shí)代被 Claude 壓著打的那口氣，靠 5.6 加 Work 一次找補(bǔ)了回來。對(duì)真打算雇個(gè) AI 員工的人來說，好戲在后頭。

點(diǎn)個(gè)“愛心”，再走 吧