40歲女子去急診，家屬稱被告知要等25小時，路上人就沒了……醫(yī)院回應(yīng)：90分鐘后就叫號了

一名40歲的五個孩子母親，在救護(hù)車送到醫(yī)院急診后，因為被告知可能需要等待超過一天才能就診，最終選擇離開醫(yī)院。然而，就在家人駕車送她前往另一家醫(yī)院求醫(yī)的途中，她突然失去意識，經(jīng)搶救無效身亡。

事件發(fā)生后，家屬質(zhì)疑醫(yī)院漫長的等待時間害人喪命，而醫(yī)院則公布了另一套完全不同的時間線，稱患者抵達(dá)醫(yī)院后僅約90分鐘便已被叫號，只是當(dāng)時人已經(jīng)離開。

雙方說法截然不同，也讓這起悲劇在新西蘭引發(fā)廣泛關(guān)注。

去世女子名叫Briar Parfitt，今年40歲，來自新西蘭北島小鎮(zhèn)Feilding，是五個孩子的母親。

她多年來一直飽受病痛折磨。

七年前，她因一次手術(shù)出現(xiàn)問題，隨后患上了復(fù)雜性區(qū)域疼痛綜合征（Complex Regional Pain Syndrome，CRPS）。這種疾病會導(dǎo)致持續(xù)且劇烈的慢性疼痛，不少患者甚至形容其疼痛程度遠(yuǎn)超普通外傷。

由于長期忍受劇痛，Parfitt需要服用包括THC和美沙酮在內(nèi)的處方藥物控制病情，也因此經(jīng)常前往醫(yī)院接受治療。

事發(fā)當(dāng)天中午左右，她因身體狀況惡化，由救護(hù)車送往Palmerston North Hospital急診室，并完成了分診程序。當(dāng)時陪在她身邊的是她的十幾歲女兒。

根據(jù)家屬的說法，Parfitt隨后被告知，急診需要等待超過一天才能輪到她接受治療?？紤]到等待時間太長，她最終決定離開醫(yī)院，先返回家中休息。

父親Colin Adkins回憶，女兒回家后一度看起來有所好轉(zhuǎn)，但到了下午，家人發(fā)現(xiàn)她的情況再次惡化，認(rèn)為不能繼續(xù)拖延，于是決定驅(qū)車前往約100公里外的Hawke's Bay Hospital。家人認(rèn)為，那里的急診可能能夠更快接診。

然而，悲劇就在途中發(fā)生。

當(dāng)時由Parfitt年僅十幾歲的女兒負(fù)責(zé)開車，母親坐在副駕駛座上。車輛行駛至Woodville附近時，Parfitt突然失去意識，沒有任何反應(yīng)。

母女倆立即停車并撥打急救電話，救護(hù)車很快趕到現(xiàn)場，但醫(yī)護(hù)人員最終未能將她救回。

目前，尸檢已經(jīng)完成，家屬仍在等待正式死因報告，案件也已交由驗尸官（Coroner）調(diào)查。

面對家屬的質(zhì)疑，新西蘭衛(wèi)生局（Health New Zealand）隨后發(fā)表聲明，對事件表示哀悼，同時公布了醫(yī)院記錄。

院方表示，Parfitt當(dāng)天中午左右抵達(dá)急診，并在到院后完成了分診。

醫(yī)院記錄顯示，她完成分診約90分鐘后，工作人員第一次叫號準(zhǔn)備為她進(jìn)行評估，但她已經(jīng)不在候診區(qū)；45分鐘后，工作人員再次叫號，她依然沒有出現(xiàn)。

衛(wèi)生局還表示，當(dāng)天下午Palmerston North Hospital急診室人員配置充足，能夠滿足就診需求，當(dāng)天平均等待時間約為2小時，并沒有說的等待一天。

不過，對于家屬所稱的"被告知需要等待25小時"一事，衛(wèi)生局尚未作出回應(yīng)，這也成為整起事件最大的爭議焦點。

Parfitt的父親表示，如果女兒當(dāng)時知道實際等待時間只有一兩個小時，她絕不會離開醫(yī)院。

"如果她知道不用等那么久，她一定會留下來。"

他說，失去女兒讓全家陷入巨大的悲痛之中。

"這太令人憤怒了。我失去了我的女兒，這就像是在拿人的生命玩俄羅斯輪盤。"

更令家人難過的是，就在幾天前，全家還在討論另一宗發(fā)生在Waikato Hospital的急診悲劇。當(dāng)時，一名患者在醫(yī)院廁所內(nèi)去世，事件引發(fā)社會廣泛關(guān)注。

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"當(dāng)時我們還為那個家庭感到難過，沒想到短短一周后，這樣的事情竟然發(fā)生在我們自己身上。"

Parfitt不僅是一位母親，也是家里的支柱之一。父親說，她曾多次陪伴和照顧家中其他生病的親人，總是把別人放在自己前面。

再過六周，全家原本計劃前往斐濟(jì)度假，這是Parfitt一直非常期待的一次旅行。

如今，一切都變了。

"飛機(jī)上原本屬于她的位置，將永遠(yuǎn)空著。"

家人表示，如果最終仍按計劃出發(fā)，他們會帶著Parfitt的骨灰一起前往，讓她完成這趟期待已久的旅程。

目前，這起事件仍在調(diào)查之中。

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