為了賣空調給歐洲人，中國老板拼了

文丨歐陽思帆

編輯丨吳述之

對歐洲來說，這注定是個不尋常的夏天。

6月下旬，德國奧芬堡的合租公寓里，時至午夜，留學的高中生黃安抱著兩瓶剛從冰箱冷凍層拿出的礦泉水瓶，裹上毛巾，放進被窩。但貼近了冷，拿遠了又熱，她輾轉反側睡不著覺，一夜下來，汗水打濕了床。

當地，溫度表上的氣溫已經超過40攝氏度，體感溫度只會更高。白天，黃安走在街上，熱浪撲面而來，“喘不上氣”。

高溫遠超人們的預期。德國、捷克等國家刷新了有氣象記錄以來的最高氣溫紀錄；西歐的部分鐵軌在高溫下變形；高溫3天，法國公共衛生署記錄的死亡人數比前幾個月同期增加一千余人，政府緊急下單了數萬臺空調，供應醫院、學校。

在這樣的背景下，中國空調成為一種真實、緊迫的需求。據中國海關總署的數據，今年上半年，中國對歐盟的空調出口同比增長43.2%，其中前五個月對法國、荷蘭和比利時的空調出口額都實現同比翻倍。

當風扇、空調成為迫切需求，并源源不斷地從中國工廠運往歐洲時，一個問題也隨之出現：為什么接住這波需求的是中國？

一夜之間，歐洲開始找空調

高溫已經持續一周了，最高突破40攝氏度。

在法國巴黎生活11年的楊玉，今年6月下旬經歷了她記憶以來溫度最高，時間最長的熱浪。往年，極端情況下，巴黎夏天的最高溫度才到37度左右，持續時間短，通常兩三天就結束。

“空調就跟家用汽車一樣，有的話還是挺方便的，但是沒有也無所謂，在歐洲也能正常生活。”一位鄰居曾對楊玉形容。數據也說明這種心態的普遍性，僅有25%的法國家庭會安裝空調。

但今年，“沒有空調也能過夏天”的經驗失靈了。

法國、德國、西班牙、英國等地相繼出現異常高溫。大型商場里，空調很快售罄；楊玉在巴黎的社交媒體上看到，二手空調被加價數倍后仍迅速賣光；在德國，黃安聽朋友說，小鎮超市里的冰袋和風扇幾乎一夜之間被搶空。

● 高溫那周，黃安嘗試用風扇吹冰水降溫。圖源：受訪者

熱浪帶來的變化，很快傳到了幾千公里外的中國。

歐洲高溫那一周，北京時間凌晨兩三點，雁巢集運負責人王再榮總能頻繁接到電話。不斷有留歐的中國客戶找到他，問他能否從中國運輸空調，“消息都回不過來。”

短短一周，他就往歐洲運了100多臺移動空調，和去年相比，這個出貨量翻了10倍。需求暴增之下，王再榮發現，從國內空運空調到歐洲的線路開始排隊，運送時間從一周變為兩周。“很多人已經覺得熱得受不了了，一定要從國內運過去。”

● 7月1日，雁巢集運的倉庫中，有幾臺空調準備發往歐洲。圖源：受訪者

王再榮感受到的是終端消費者突然爆發的需求，珠三角的工廠主們則最先發現，歐洲商超客戶們的庫存被清空了。

風扇、空調出海企業United Star負責人林春介紹，公司今年三成的商超客戶發現，以往能應對一整個高溫季的備貨，今年提前兩三個月就賣光了。

這打亂了歐洲商超多年的采購節奏。按照慣例，歐洲商超會在前一年的九月份左右根據市場需求的預測下訂單。中國工廠接到訂單后，經過備料、生產、通關報備等流程，在次年夏天前陸續將風扇、空調通過海運發往歐洲。

過去幾年，歐洲偶爾出現高溫年份，客戶通常會小幅增加采購量。“從2017年開始，遇到高溫年，風扇和移動空調的拿貨量會上漲。”林春說，“但今年不一樣，我們判斷市場需求增加了七八成。”

● 此輪熱浪中，歐洲消費者對風扇等清涼產品的需求量陡增。圖源：路透社

一位長期合作的英國客戶告訴他，今年他們的風扇銷量超過一百萬臺，較往年翻倍，依靠去年庫存才能勉強應對市場需求。

中山樂途電器有限公司總經理黎明陽也聽到了類似的反饋。他的工廠從2002年開始做風扇出海生意，每年往歐洲運送100多萬臺風扇，客戶主要是Tesco、沃爾瑪、Lidl等連鎖商超。

今年六月，很多客戶向他抱怨，貨物訂少了，早早售罄，跟不上實際需求。客戶告訴他，16寸的家用風扇賣光后， 20寸的工業風扇也被歐洲普通消費者哄搶。

需求爆發后，一些中國工廠快速反應。

7月3日，美的空調海外業務負責人透露，正在為法國加急生產3萬臺空調，將通過中歐班列運輸。而這些天，林春工廠的機器一直保持運轉，加班加點地制造風扇和空調，新增的訂單六月份大多發走，在7月份，一批新增訂單會從珠三角，運抵歐洲的多家商超。

能夠快速響應訂單，不僅僅依靠增加工作時間。林春的工廠能自主加工生產用料，生產時間可以壓縮為一個月，應對臨時加單。但并不是所有企業都能跟上這場突如其來的熱浪。

很多歐洲商超，以及依賴固定生產節奏的工廠，只能眼看庫存售罄。

不過，高溫帶來的變化并沒有隨著夏天的結束而停止。

林春和黎陽明都發現，越來越多客戶已經開始提前討論明年的訂單。一家歐洲超市注意到，今年美國市場一款噴霧風扇銷量火爆，決定明年與黎陽明合作開發同類產品；黎陽明也準備明年升級工廠的噴霧風扇產品線，在風扇內加入壓縮機，增加制冷功能。

比這輪熱浪持續更久的，或許是它留下來的需求。

一臺更懂歐洲的空調

楊玉一直覺得，家里的空調是一件"幾乎不會使用"的家電。如果不是養了一只怕熱的加菲貓，她甚至不會花錢安裝空調。"哪怕去酒店住幾個晚上，也比買空調劃算。"

她算過，這臺空調用了五六年，使用天數加起來不超過十天。但這種生活習慣正在發生變化。隨著氣候變暖，異常高溫出現得越來越頻繁。世界衛生組織指出，歐洲是全球升溫最快的大洲，升溫速度約為全球平均水平的兩倍。越來越多歐洲人開始重新考慮空調。

● 炎熱那周，楊玉打開空調，她的加菲貓立馬移動到清涼處。圖源：受訪者

今年六月，一款中國品牌的移動空調在法國社交媒體上迅速走紅。楊玉花近1000歐元搶到一臺，到貨后，僅用了幾十分鐘便完成安裝。相比此前歐洲品牌的產品，它不僅制冷效果更好，噪音也更小。

真正讓楊玉印象深刻的，卻是安裝方式。

裝好空調沒多久，她收到房屋業主委員會發來的郵件，對方認為她改變了建筑外立面，要求拆除空調。楊玉回復解釋，這款產品無需打孔，也沒有固定外機，可以隨時拆裝。最終，委員會撤回了整改要求。

楊玉不知道的是，這臺看起來普通的空調，背后其實是一群已經準備多年的中國老板。

林春工廠所在的珠三角，是中國空調產業最密集的地方。壓縮機、電機、五金、塑料件等配套企業高度集聚，面對歐洲客戶提出的新需求，他往往當天就能找到配件，投入生產測試。“在這里，沒有哪個需求是兩個小時車程解決不了的。”

對于空調、風扇這類季節性產品來說，這意味著更強的交付能力。歐洲商超通常會在每年九月下單，而工廠需要在短時間內完成比平時高出三四倍的產能，對制造體系和供應鏈都是一場考驗。為了縮短交付周期，這幾年，林春開始把部分五金、馬達等核心零部件放到工廠內部生產。

中國廠商也在想盡辦法提高效率，降低成本。林春的工廠引入了自動化設備、機械手，過去高度依賴人工的生產環節已經逐步實現自動化，生產成本大幅降低，最終產品價格也能降下來。林春今年一直在改一件很小的事情——包裝。包裝方式調整后，一個貨柜可以多裝50臺空調。平均下來，每臺產品運輸成本能省十多元。看起來不起眼。但一年幾十萬臺產品累積下來，就是巨大的成本節省。

一點一點壓縮成本、提升效率，也不斷改變著產品在歐洲市場上的價格。林春記得，幾年前，一臺移動空調在歐洲售價至少500歐元，如今，不少產品已經降到了200歐元左右。

而在這一過程中，中國工廠真正適應的，不是一場熱浪，而是歐洲復雜的法規條文。

2017年，歐洲剛剛發布新的能效標簽新法規，對空調產品能效和制冷劑環保要求持續提高，很多傳統工廠都在那時退出。彼時，一個歐洲客戶找到林春的工廠，想合作開辟產線，他覺得是個機會，就一口氣答應下來。

林春知道自己的工廠無法搶占知名大廠在海外熱門產品的份額，于是選擇主攻豐富的產品線。他介紹，歐洲市場的消費者需求很豐富，靜音、免安裝、清涼效果是硬核需求，在此基礎上，市場還對產品外觀、能效、功能等有不同需求。

林春出海歐洲的產品中，制冷量有大一匹、小一匹、兩匹等，還針對客戶需求，研發出太陽能空調，寵物用空調等。林春覺得“企業扎堆做一個產品，搞到最后，可能大家利潤都很低，還是要有創新。”

于是，林春工廠里的產品越來越多，也越來越“歐洲”。

● 林春工廠研發的戶外寵物空調。圖源：受訪者

據中國海關總署的數據，今年上半年，中國對歐盟的空調出口同比增長43.2%，其中前五個月對法國、荷蘭和比利時的空調出口額都實現同比翻倍。

歐洲人或許沒意識到，在他們還在學習如何過夏天的時候，中國人正在重新學習造一臺適合歐洲的空調。

生意沒有變容易

七月份，黎陽明的工廠已經接到明年的一些訂單。其中，商超客戶提前找他預定了移動空調品類。這是他的工廠第一次嘗試做這一類產品。工廠此前有制冰類產線，有做移動空調的設備基礎，他計劃將這一產線中的一部分改造，順應歐洲市場的新變化。

至于每年都生產的風扇，他充滿信心：“歐洲確實每年都在變暖，風扇需求還是很大的。”

不過，他也能感受到市場的憂慮。從業二十余年，歐洲高溫起碼出現過七八次，但很少有一次像今年這樣反常。他可以感受到客戶矛盾的心理：一邊擔心錯過風口，一邊擔心明年供大于求，貨賣不出去。

楊玉就發現，一周高溫過去后，她身邊確實有越來越多法國同事開始認真討論安裝空調，過去堅持“熬一熬就過去”的人也動搖了。但討論并不意味著馬上購買。在她看來，很多法國人依然把空調視作一種低頻使用的家電，一些五六十歲的同事甚至抱怨，家里的年輕人出于環保考慮，仍然反對安裝空調。

● 高溫天氣的某天早上，楊玉沒有開空調，打開冰箱取物時，家養的貓立馬湊近。圖源：受訪者

7月7日，世界衛生組織警告稱，另一波強烈熱浪正在大西洋上空形成。未來幾周，歐洲可能面臨更熱的高溫天氣。

“如果下一波熱浪足夠熱，應該會有更多人覺得空調是必需品。”陳玉說，“但在那之前，大多數人還在觀望。”歐洲消費者仍在適應越來越炎熱的夏天，這也意味著，中國企業面對的仍然是一個不斷變化、尚未完全成熟的市場。

中國老板們接住了這個機會，但誰也不敢高興得太早。

2011年，林春開始接觸歐洲市場，那時，國內空調市場飽和，出海是一個流行的財富神話，“十年前，甚至五年前，大家都會覺得，歐洲市場每一年沒有增長個50%，都不叫作增長。”他有些遺憾地說，“現在不一樣了，大家的期望值沒那么高。”

一方面，競爭越來越激烈。歐洲市場里的中國企業逐漸飽和，頭部廠商靠熱門產品占據市場更大的份額，出海企業總體數量也翻倍增加。

另一方面，進入歐洲市場的門檻也越來越高。林春發現，每隔幾年，歐洲就會對清涼產品的安全規范、能效要求、產品標準等做調整，整體的趨勢是越來越嚴格。每調整一次，林春的工廠就要重新設計產品，驗證功效，花費幾十萬元進行產品認證，耗費不少心力。

“我們做空調到歐洲，其實應該說每一年都是膽戰心驚的。”他坦言，“你永遠都不知道歐洲明年會出臺什么新法規，這個法規又會把要求提到哪種程度。你跟得上就行，跟不上那你可能就被行業淘汰了。”

這種擔心的有著更深層的原因。中國和歐洲之間日益緊張的貿易氛圍，讓林春擔憂未來歐洲可能增加的關稅，或者針對他所在的行業制定嚴格的進口法規。這些年，林春觀察到，歐洲某些大型電商平臺對歐洲本土企業的保護傾向越來越明顯，中國企業和產品在平臺上的流量常常遭到限制。“任何一個變化其實對我們這種中小型企業來講，影響都比較大。”

不過， 林春也發現，歐洲一些技術標準提升后，一些歐洲當地企業反而最先“被淘汰了”。“歐洲普遍有一種狀態，不想中國的企業進來，但是又不得不需要中國的產品。”他舉了個例子，意大利有很多空調制造企業，生產技術達不到新標準，只能將生產產線交給中國工廠。

下一次熱浪什么時候來，沒有人知道。林春認為建立一個能夠應對市場快速變化的制造體系更重要。

他已經開始考察下一座工廠的選址，考察范圍不在珠三角，而在歐洲附近。那里可以減少可能的關稅風險，也能減少貨物運輸到歐洲的時間。面對下一次熱浪，這位中國老板希望，比天氣更早抵達歐洲的，還是自己的產品。

（ 應受訪者要求，文中黃安、林春、楊玉為化名。 ）

封面來源：巴黎市政廳

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