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超強臺風“美莎克”強勢登陸廣西,牽動全國億萬民眾的心弦。
危難時刻顯擔當,各地頭部企業(yè)火速響應(yīng)——或調(diào)撥巨資,或緊急調(diào)運物資,全力支援抗災(zāi)一線。
同是傾力馳援,同為商界楷模。
雷軍慷慨捐出1000萬元,收獲一句溫和肯定:“心意到了”;而劉強東僅憑兩項務(wù)實舉措,便被全網(wǎng)盛贊:“關(guān)鍵時刻,還得看京東!”
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那么,劉強東到底做了什么?
那兩個看似尋常卻直擊痛點的行動,究竟蘊含怎樣的應(yīng)急智慧?
又憑什么在眾多援助力量中迅速破圈,贏得口碑飛躍式躍升?
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真·硬核擔當:劉強東
回溯2008年汶川大地震,劉強東不僅個人捐資12萬元,更親率一支越野車隊奔赴震中參與一線救援。
在斷壁殘垣間穿行,在余震頻發(fā)中奔忙,他切身感受到“黃金72小時”的分秒必爭。
也正是那段經(jīng)歷,讓他在京東內(nèi)部立下一條剛性指令:“災(zāi)情面前,無需請示,就近出庫。”
直到此次廣西汛情突發(fā),人們才真正讀懂這八個字背后沉甸甸的執(zhí)行力與溫度。
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據(jù)氣象部門通報,“美莎克”臺風引發(fā)持續(xù)性極端降雨過程。
南寧、貴港、欽州多地單日降雨量突破600毫米大關(guān)。
橫州市六藍水庫更發(fā)生局部潰口,堤防告急。
水電中斷、道路癱瘓,受困村民的飲水、口糧、御寒物資從何而來?
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別慌,京東距離災(zāi)區(qū)最近的區(qū)域倉負責人當即啟動應(yīng)急機制。
將倉內(nèi)全部近2萬件應(yīng)急包統(tǒng)一打包,即刻啟程發(fā)往受災(zāi)最重的橫州片區(qū)。
涵蓋桶裝方便面、瓶裝飲用水、加厚雨衣、折疊雨傘等基礎(chǔ)生存物資,一應(yīng)俱全。
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不是等待總部指令,不走冗長審批流程。
劉強東早在數(shù)年前就明確授權(quán):全國任一地區(qū)突發(fā)重大災(zāi)害,屬地倉管人員擁有現(xiàn)場決策權(quán),必須第一時間將庫存物資無償、足額調(diào)撥至前線。
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這批物資于深夜抵達橫州安置點后,27名京東快遞員冒雨連續(xù)作業(yè)兩小時完成卸載。
他們早抵達一小時,群眾就能少挨餓一餐,少淋濕一夜。
后續(xù)還啟用多架次物流無人機,實現(xiàn)“最后一公里”無接觸精準投送,將物資直接送達偏遠村屯。
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但真正讓網(wǎng)友紛紛點贊“京東太細了”的,是接下來這一環(huán)。
暴雨致洪澇泛濫,生態(tài)環(huán)境驟變,蛇蟲鼠蟻大量遷移聚集。
橫州市某規(guī)模化養(yǎng)蛇場被洪水沖垮,約850條毒蛇隨水流擴散至周邊村落。
已有十余位村民被咬傷,卻因交通中斷、醫(yī)療資源短缺,無法及時接受專業(yè)救治。
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值得關(guān)注的是,在生活保障物資發(fā)車的同時。
京東健康已聯(lián)合海氏海諾等專業(yè)醫(yī)療品牌,緊急集結(jié)1.8萬件醫(yī)用級應(yīng)急包,同步奔赴救災(zāi)現(xiàn)場。
其中包含獨立包裝碘伏棉棒、防水創(chuàng)可貼、免洗消毒凝膠、無菌紗布敷料等高適配急救用品。
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難怪此次輿論反響如此熱烈。
一邊穩(wěn)住群眾基本生存需求,一邊前置阻斷感染風險鏈路。
這不是簡單捐贈,而是構(gòu)建起一套覆蓋“食、住、醫(yī)、運”四維一體的快速響應(yīng)體系。
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“東哥實在,這才是中國企業(yè)該有的樣子!”
“格局拉滿,責任見真章,劉強東把企業(yè)家的良心寫進了行動里。”
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事實上,并非只有京東一家投身賑災(zāi)。
騰訊公益慈善基金會迅速啟動2000萬元專項備災(zāi)資金。
除常規(guī)食品類物資外,還定向調(diào)撥沖鋒衣、壓縮餅干、八寶粥,甚至配備專業(yè)水上救援裝備——沖鋒艇。
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而劉強東之所以能脫穎而出,
不僅在于“就近出庫”的制度魄力,更在于一個字:快。
還記得今年5月中旬柳州接連遭遇兩次5.2級地震嗎?
疊加強降雨天氣,多數(shù)運輸通道受阻。京東卻僅用90分鐘,就把數(shù)千件急需生活物資送達震中鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
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災(zāi)難響應(yīng)堅持“先處置、后備案”,反哺故土踐行鄉(xiāng)村振興。
守護一線員工合法權(quán)益,系統(tǒng)性培養(yǎng)基層人才,持續(xù)資助鄉(xiāng)村教育……
樁樁件件,皆印證著劉強東對“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的躬身實踐。
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窮則獨善其身,達則兼濟天下
很多人熟悉劉強東的求學(xué)往事。
他成長于江蘇宿遷一個普通農(nóng)村家庭,家境清貧。
連大學(xué)第一年的學(xué)費都難以湊齊。
那500元學(xué)費和整整76個煮熟的茶葉蛋,是鄉(xiāng)鄰們一毛一分、一個一個攢出來的深情厚誼。
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“滴水之恩,當以涌泉相報。”
這句話早已融入他的血脈,成為人生信條。
創(chuàng)業(yè)有成后,他出資修通村道、捐建希望小學(xué)、定期慰問留守老人。
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相信不少網(wǎng)友已在社交平臺刷到相關(guān)畫面。
自2015年起,劉強東每年向宿遷老家60歲以上老人發(fā)放現(xiàn)金補貼,標準為每人每年1萬元。
近年春節(jié)前夕,他還組織團隊為全村置辦年貨大禮包。
涵蓋智能手機、智能家電、大米面粉、食用油及調(diào)味品等全套生活必需品。
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更關(guān)鍵的是,劉強東把京東全國客服中心永久落戶宿遷。
十余年間累計投資超200億元,帶動本地就業(yè)崗位逾3.2萬個,真正實現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)、千人就業(yè)、萬戶受益”。
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對父老鄉(xiāng)親傾注深情,對員工亦始終保有溫度。
僅以社保繳納為例,京東在全國范圍內(nèi)率先實現(xiàn)全員全額五險一金全覆蓋,業(yè)內(nèi)罕見。
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晉升通道與年終激勵只是基礎(chǔ)配置。
東哥更將關(guān)懷延伸至員工安身立命的根本——住房與子女教育。
“小哥之家”員工公寓項目已覆蓋全國145座城市,建成標準化宿舍2.8萬套。
若員工因工致殘或喪失勞動能力,其未成年子女可通過京東設(shè)立的專項救助基金,獲得全程教育資助直至大學(xué)畢業(yè)。
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或許正因自己曾歷經(jīng)風雨,劉強東格外關(guān)注寒門學(xué)子的成長路徑。
公眾熟知他向宿遷本地學(xué)校、中國人民大學(xué)的大額捐贈,卻鮮知另一段故事。
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早在京東創(chuàng)立初期、公司尚處起步階段時,
他就主動對接山西靜樂縣教育局,結(jié)對幫扶38名貧困兒童。
從小學(xué)一年級起,全程承擔其學(xué)費、書本費、住宿費及每月生活補助,承諾資助至高中畢業(yè)。
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在持續(xù)拓展商業(yè)版圖的同時,劉強東從未停下公益腳步。
汶川地震他奔赴一線,疫情暴發(fā)他搶運口罩,河南特大暴雨他星夜馳援,京津冀洪災(zāi)他逆流而上……
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何謂無私大愛?何謂使命必達?
劉強東用一次次義無反顧的選擇,詮釋了杜甫筆下“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的當代企業(yè)家精神。
這條路,他仍在堅定前行。
誠然,社會需要更多像劉強東這樣心系家國、腳踏實地的企業(yè)掌舵者。
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結(jié)語
一位劉強東,一位于東來,一位崔培軍。
他們都是扎根人民、深受百姓信賴的實干型企業(yè)家代表。
既踐行“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的傳統(tǒng)美德,也落實“從群眾中來,到群眾中去”的時代要求。
期待未來有更多企業(yè)家以他們?yōu)榘駱樱瑢⑸鐣熑紊疃热谌肫髽I(yè)發(fā)展基因。
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