賽格后續(xù)：人流銳減、商戶撤柜、林孫忠提供新聲明，商場悔不當(dāng)初

曾長期領(lǐng)跑西北地區(qū)商業(yè)銷售榜單的西安賽格國際購物中心，當(dāng)前正深陷輿論風(fēng)暴與經(jīng)營承壓的雙重困局。

商戶墜樓事件尚未平息，場內(nèi)客流量持續(xù)走低，多家品牌悄然退場，浙商林孫忠于近日發(fā)布的正式說明，再度將塵封十余載的項目股權(quán)爭議推至聚光燈下。

這座被冠以“西部第一商場”之稱的城市級商業(yè)地標(biāo)，此刻正面臨公眾信任與財務(wù)表現(xiàn)的雙重考驗。

黃金商圈的冷清：昔日西北銷冠客流斷崖式下滑

坐落于小寨十字東北角的賽格國際購物中心，過去多年始終是西安商業(yè)生態(tài)中最具號召力的客流引擎。

連續(xù)多年穩(wěn)坐西部單體商場銷售額頭把交椅，使其鋪位成為眾多品牌爭相入駐的戰(zhàn)略高地；每逢周末及節(jié)慶日人流如織、摩肩接踵的畫面，早已成為本地居民心中關(guān)于這座商場最鮮活的記憶。而今步入其中，最先映入眼簾的是大面積的空間留白。

往日熙攘喧鬧的主干通道，如今可從容穿行無需側(cè)身避讓，多個樓層的邊廳區(qū)域已出現(xiàn)明顯空置圍擋，美食層用餐區(qū)翻臺率較去年同期顯著回落。

一位在崗導(dǎo)購向探訪者坦言，事發(fā)后進店顧客數(shù)量銳減，尤以平日午間和下午時段為甚，部分門店半天接待量尚不及此前一小時內(nèi)客流規(guī)模。

負(fù)一層運動品類集中區(qū)雖有新品牌快速補位，但開業(yè)初期門庭冷落，與相鄰仍在營業(yè)的老店形成鮮明對比，整片區(qū)域彌漫著一種靜默的蕭條感。

作為西安核心商圈的旗艦型商業(yè)體，賽格的租金標(biāo)準(zhǔn)始終錨定全市最高區(qū)間。多位入駐商戶透露，除基礎(chǔ)租金外，商場還依品類設(shè)定差異化扣點機制，并疊加營銷費用分?jǐn)偂⑽飿I(yè)維護支出等剛性成本，整體運營負(fù)擔(dān)常年處于高位。

客流萎縮直接沖擊銷售收入，而租金等固定開支難以彈性調(diào)節(jié)，利潤空間被進一步擠壓，已有中小型經(jīng)營者開始私下接洽商鋪轉(zhuǎn)讓信息，持觀望態(tài)度等待后續(xù)走向明朗后再決定是否續(xù)簽合約。

這種人氣衰減并非局限于涉事樓層。自地下二層至頂層各業(yè)態(tài)區(qū)域，均呈現(xiàn)出不同程度的客流收縮現(xiàn)象，就連商場標(biāo)志性景觀——室內(nèi)人工瀑布及號稱亞洲最長的室內(nèi)扶梯旁，駐足打卡拍照的游客也大幅減少。

不少專程前來探看的市民表示，是通過社交平臺了解到相關(guān)消息后特意到訪，現(xiàn)場觀感確實不如從前熱鬧，未來是否繼續(xù)將其列為日常消費目的地，很大程度上取決于事件處置進展與結(jié)果披露的誠意與效率。

商戶撤柜背后：千萬級違約金與租約到期的雙重夾擊

客流驟降的導(dǎo)火索，源于六月下旬爆發(fā)的商戶撤場風(fēng)波及其后續(xù)發(fā)生的墜樓悲劇。當(dāng)事人嚴(yán)鵬系陜西省內(nèi)知名運動品牌代理商，旗下代理耐克、新百倫等多個國際一線品牌，在賽格商場鼎盛時期共運營十余家門店，屬該商場重點合作商戶之一。

雙方矛盾最早可追溯至2020年商場七周年慶典活動。當(dāng)年賽格斥資4.2億元開展大規(guī)模促銷補貼，發(fā)放高額店慶代金券刺激消費；次年核查發(fā)現(xiàn)，利和公司名下四家門店存在高頻拆單套取優(yōu)惠券的行為。

依據(jù)合同條款及活動細(xì)則核算，應(yīng)繳違約金總額為1154.6萬元，利和公司已于2021年6月簽署確認(rèn)文件并完成全額支付，此后數(shù)年間未就此事產(chǎn)生公開爭執(zhí)。

真正轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2026年。受運動服飾行業(yè)整體景氣度下行影響，利和公司業(yè)績連年承壓，多家門店陷入持續(xù)虧損狀態(tài)。

6月30日，商場方面通知其位于負(fù)一樓與五樓的兩處經(jīng)營場所租約期滿不再續(xù)簽，并要求限期完成撤場。當(dāng)晚，兩家門店即完成全部商品清點與場地移交，二十余名員工薪資亦同步結(jié)清。

次日中午，嚴(yán)鵬從商場七層平臺意外墜落，經(jīng)公安機關(guān)現(xiàn)場勘驗，排除他殺可能，初步判定為非刑事案件。

事件發(fā)酵后，“千萬元罰單致商戶不堪重負(fù)”的說法迅速在網(wǎng)絡(luò)擴散。賽格隨即發(fā)布情況說明予以回應(yīng)，強調(diào)所謂“十倍違約金”純屬誤傳，實際核定金額已在充分考慮市場波動基礎(chǔ)上作出合理減免，且早在2021年即已履行完畢。

公告同時指出，悲劇發(fā)生前一日，雙方代表仍在就后續(xù)合作可能性進行溝通協(xié)商，已形成若干建設(shè)性共識，商場方面亦清楚了解對方近年面臨的現(xiàn)實經(jīng)營壓力。

撤柜行為并非孤立個案。近兩年來，伴隨終端消費動能減弱，賽格內(nèi)部多個品牌線均啟動結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，運動類目調(diào)整尤為突出。

頭部代理機構(gòu)尚且步履維艱，中小經(jīng)營主體所承受的壓力更不言而喻。合同自然終止不予續(xù)簽、因業(yè)績未達標(biāo)被清退，本屬商業(yè)地產(chǎn)常規(guī)管理動作，但在歷史違約金背景、行業(yè)周期性低迷疊加極端后果的情境下，最終演變?yōu)橐粓鰻縿由鐣榫w的公共議題。

林孫忠最新聲明：駁斥“爛尾樓”舊聞，股權(quán)紛爭再掀波瀾

正當(dāng)商場因商戶墜樓事件深陷輿情漩渦之際，7月6日，陜西省浙江商會常務(wù)副會長林孫忠對外發(fā)布《鄭重澄清聲明》，針對流傳十余年的“賽格原為爛尾工程”傳言作出權(quán)威回應(yīng)，使該項目過往復(fù)雜的權(quán)屬糾葛再度引發(fā)廣泛關(guān)注。

林孫忠在聲明中明確指出，涉事商業(yè)綜合體自立項起從未出現(xiàn)過實質(zhì)性停工或爛尾情形。該項目最初定位為長安大學(xué)本部西院科技綜合樓，2008年由其控股的陜西浙樂商貿(mào)有限公司全額出資啟動建設(shè)，規(guī)劃對接西安地鐵2號線與3號線換乘樞紐節(jié)點，總投資額逾2.3億元。

施工過程中，因地鐵建設(shè)單位提出增設(shè)雙線聯(lián)絡(luò)通道的技術(shù)要求，基坑開挖作業(yè)被迫階段性暫停，相關(guān)工程檔案在長安大學(xué)基建處及西安地鐵集團均有完整存檔記錄。

停工期間，浙樂公司同步推進預(yù)招商工作，賽格集團主動表達合作意愿。雙方簽署合作協(xié)議后，浙樂公司將項目公司公章移交用于工商備案及運營手續(xù)辦理，但后續(xù)履約過程出現(xiàn)嚴(yán)重分歧，合作關(guān)系最終徹底解體。

林孫忠強調(diào)，自己依法持有項目公司49%股權(quán)，卻在長達十余年的時間里未獲得任何分紅收益，整個項目的后續(xù)建設(shè)、招商、運營管理完全脫離其控制范圍，數(shù)億元前期投入至今未能收回。

圍繞該起股權(quán)爭議，雙方訴訟拉鋸已逾十年。2018年，最高人民法院裁定原審判決存在基本事實認(rèn)定不清、法律適用錯誤等問題，撤銷一審判決并發(fā)回重審。

重審階段，因項目公司進入破產(chǎn)清算程序，相關(guān)民事訴訟依法中止，截至目前仍未形成終局性司法結(jié)論。

林孫忠表示，將系統(tǒng)梳理全部原始證據(jù)材料，并整合網(wǎng)友提供的線索佐證，依法向有關(guān)部門提交，全力推動案件進入實質(zhì)審理環(huán)節(jié)。

對于林孫忠所述內(nèi)容，賽格方面過往曾有不同表述，稱項目在停滯階段由賽格墊資7.9億元完成后續(xù)工程建設(shè)，而林孫忠一方未按約定足額履行出資義務(wù)。

雙方陳述存在明顯差異，關(guān)鍵事實仍需依賴權(quán)威司法機關(guān)最終裁決。這份聲明恰逢商戶墜亡事件熱度未退之時發(fā)布，客觀上形成輿情共振效應(yīng)，促使公眾對賽格的歷史沿革、治理結(jié)構(gòu)及資本運作邏輯展開更深層次追問。

事件觀察：商業(yè)生態(tài)中的動態(tài)平衡命題

從行業(yè)維度審視，西安賽格當(dāng)前遭遇的挑戰(zhàn)，并非偶然個例，而是中國商業(yè)地產(chǎn)邁入深度調(diào)整期后多重矛盾交匯激化的典型縮影。

商場與商戶之間，本質(zhì)上構(gòu)成共生共榮的關(guān)系鏈，任何一方難以為繼，都將動搖另一方可持續(xù)發(fā)展的根基。

在商業(yè)地產(chǎn)高速擴張年代，優(yōu)質(zhì)商業(yè)載體屬于稀缺資源，強勢管控模式具有一定現(xiàn)實合理性。

商場憑借嚴(yán)格的準(zhǔn)入機制與標(biāo)準(zhǔn)化運營體系保障整體調(diào)性，商戶則依托平臺帶來的穩(wěn)定客流與品牌溢價實現(xiàn)盈利，雙方在增量紅利中達成默契協(xié)作。

然而當(dāng)行業(yè)轉(zhuǎn)入存量博弈階段，消費需求增長趨緩，商戶生存環(huán)境日益收緊，原有的利益平衡機制便極易失衡。

此次事件給予行業(yè)的深層啟示在于：商業(yè)運營既要堅守契約精神，也要注入人文溫度；既不能放棄規(guī)則底線，也不能忽視現(xiàn)實困境。理想的商業(yè)生態(tài)，理應(yīng)體現(xiàn)風(fēng)險同擔(dān)、成果共享的合作本質(zhì)。

在市場承壓周期內(nèi)，適度優(yōu)化租金政策、靈活調(diào)整結(jié)算節(jié)奏、健全糾紛前置調(diào)解機制，表面看是讓渡部分短期收益，實則是在夯實整體經(jīng)營底盤，維系長期穩(wěn)健回報的基礎(chǔ)支撐。

至于股權(quán)糾紛層面，歷時十余載懸而未決的商事爭議，不僅持續(xù)消耗當(dāng)事各方的時間與精力，更對項目長遠治理效能埋下系統(tǒng)性隱患。

陽光透明的司法流程、權(quán)責(zé)清晰的制度安排，是構(gòu)建健康營商環(huán)境的基本前提。唯有確保爭議能夠及時納入法治軌道解決，投資者合法權(quán)益才能真正落地，市場信心才有望持續(xù)修復(fù)與重建。

對賽格而言，當(dāng)下最緊迫的任務(wù)是妥善推進善后工作，積極回應(yīng)社會各界關(guān)切，循序漸進重塑品牌形象與市場公信力。

這座曾書寫過輝煌商業(yè)篇章的地標(biāo)建筑，能否穿越本輪危機，既取決于事件本身處理的公正性與透明度，更取決于其運營思維能否順應(yīng)時代變化做出實質(zhì)性升級。畢竟，商業(yè)的本質(zhì)從來不是零和博弈，而是多方共贏的價值共創(chuàng)。

官方信源

西安市雁塔區(qū)聯(lián)合調(diào)查處置工作專班官方通報西安賽格國際購物中心 2026 年 7 月 2 日官方公告林孫忠 2026 年 7 月 6 日《鄭重澄清聲明》及配套公開發(fā)布視頻界面新聞、紅星新聞、大河報、瀟湘晨報主流媒體實地探訪報道