最近各地總傳言物業公司撤離的消息,數據顯示,2025年全年撤離的物業公司案例有173個,而且其中65%都是主動撤出。
都說開物業公司去送錢上門的生意,為啥這么多物業公司有錢不賺?
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物業行業快速增長
伴隨著過去十幾年房地產快速增長,物業行業也在那些年急速擴張。特別是2015到2024年,開發商瘋狂拿地建房,小區越來越多,物業公司只要跟著節奏擴張,不斷拿到新項目,就能在這個階段賺得盆滿缽滿。
這段期間,很多物業公司管理的面積也在迅速增長,比如,碧桂園服務16倍,農村服務13倍,雅生活增長了18倍,永生服務增長了17倍…全國大小物業公司在管面積都出現了數倍的增長。
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物業公司為啥又不干了
按理來說,物業公司只要簽下合同,每月到期收錢,管的面積越多,意味著收入就越多好,為啥這兩年很多物業公司都選擇了主動撤離?講到這個,就不得不說一說物業公司的虧損困局。
過去物業公司規模快速增長,主要是建立在房地產行業高周轉,快速增長的基礎之上的,而這幾年,隨著房地產行業進入下行周期,物業行業的情況也出現了明顯的變化。
新增項目減少,存量項目虧損,很多物業公司不得不主動退出一些項目,對外說是優化結構,控制質量,其實說白了就是虧錢做不下去了。
比如,浙江湖州某個小區物業,每月固定支出40多萬,其中人力成本就占到70%,如果該小區物業費收繳率能達到90%的話,一年收到600多萬的物業費,也能正常運轉。
可偏偏這個小區的現實收繳率一年比一年低,2024年還有62%,2025年就降到了46%,物業公司辛苦干一年,不僅不賺錢,甚至一年下來累計虧損接近300萬,不賺錢的項目,誰愿意一起拿著?
那么,業主為啥不愿意交錢呢?物業公司服務不到位是導致業主不愿意繳費的關鍵,比方說墻體發霉,地下室漏水,公共設施維護不及時…部分業主覺得物業公司服務質價不符,所以選擇了拒交物業費,
而物業公司這邊呢?因為收不到錢,又進一步導致服務質量降低,結果就形成了一個惡性循環:物業費收繳率低 → 物業公司虧損、服務質量下滑 → 業主更加不滿、拒繳物業費 → 物業費收繳率進一步降低 → 物業公司撤退不干。
據行業內部透露,全國物業行業光人力成本就約占整個支出的百分之六七十,設備設施維護等費用占到了10%到20%,實際上,行業平均毛利潤只有5%到20%,換句話來說,物業公司要維持基本的運營收繳率,起碼要達到85%以上。
但根據中國物業協會的統計數據顯示,我國住在小區,物業費平均收繳率已經從202一年的89%下降到了2025年的71%,可想而知全國還有相當一部分物業公司還在面臨虧損壓力。
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物業撤出對小區的影響。
咱們看看幾個現實的案例,南京某物業公司撤離才半年時間,小區房價就暴跌了25%,有業主表示:“省了三年物業費,虧掉了50萬首付”;
徐州某小區五年換了四次物業,最終房子成了無人敢接手的燙手山芋,失去了市場流動性。
可見,物業公司的主動撤離,不管是對物業公司還是對于小區業主,都沒有贏家。
還有人說物業走了就可以自管,每月公共收益歸自己,以后說不定還能分紅。現實中確實有一些成功例子,但更多現實的結局并不美好。比如株洲某小區兩家物業先后撤離,熱心業主牽頭成立臨時管委會,因為收費標準談不攏,不到兩個月就散了,半個月后小區就變得垃圾成堆。江西某個小區業主自管半個月群里就開始矛盾不斷,最后也是不了了之。
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總之,物業大撤退本質不是物業變壞了,也不是業主變刁了。而是一種舊模式走到了盡頭。也希望,隨著制度不斷完善、行業進一步成熟,這個與幾億百姓息息相關的行業也會逐漸找到更合適的運行方式。
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