汽車說刊訊|乘聯(lián)會數(shù)據(jù)預(yù)測,1-6月全國乘用車市場累計零售約865-870萬輛,同比下降約19%。行業(yè)整體從增量擴(kuò)張全面邁入存量洗牌周期。在這樣的市場環(huán)境中,昊鉑埃安卻走出了一條向上的增長曲線。數(shù)據(jù)顯示,昊鉑埃安雙品牌6月終端銷量達(dá)33682輛,同比增長21%,已連續(xù)多月實現(xiàn)同比正增長,上半年累計銷量達(dá)174938輛,同比增長15%。在行業(yè)大盤兩位數(shù)下滑的背景下,這份成績來之不易。
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逆勢增長從來不是偶然。回看這半年,昊鉑埃安的確做了不少事,但核心可以歸結(jié)為:把改革落到實處,讓體系圍繞用戶需求運轉(zhuǎn)起來。
BU改革,品牌煥新,以新姿態(tài)應(yīng)對競爭
回望2025年底,廣汽“番禺行動”戰(zhàn)略下,昊鉑埃安BU正式成立。與以往不同的是,BU被賦予完整的全價值鏈決策權(quán)——研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù),所有環(huán)節(jié)都能根據(jù)市場變化快速響應(yīng)。“讓聽見炮火的人指揮戰(zhàn)斗”,這句話在昊鉑埃安得到了徹底落地。
資源高度整合,決策鏈條大幅縮短,品牌由此進(jìn)入“快決策、高效率”的全新階段。渠道同步打通,銷售網(wǎng)點擴(kuò)容至超1000家,100%覆蓋全國四線及以上城市。昊鉑用戶服務(wù)權(quán)益不變、便捷性大幅提升,埃安用戶也能就近體驗高端產(chǎn)品,真正實現(xiàn)雙向受益。
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同時為回應(yīng)新時代用戶的新的期待,北京車展上雙品牌完成煥新升級,定位更加清晰。昊鉑以“智享生活 | Living Empowered”為核心主張,聚焦打造具備“品位、科技、悅己”三大價值支撐的精英座駕,精準(zhǔn)契合時代中堅人群期待;埃安以“智悅生活 | Easy Life” 為核心價值主張、“AION 愛生活” 為口號,依托“國民好車”定位,滿足年輕用戶對美好生活的向往。
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一個向上突破,一個深耕大眾,雙品牌各歸其位,協(xié)同并進(jìn)。用戶不再需要在模糊的品牌邊界里猜測,而是可以根據(jù)自己的需求,清晰地對號入座。
用戶需求前置研發(fā),爆款頻出深受認(rèn)可
組織效能釋放后,產(chǎn)品層面的變化最為直觀。依托IPD體系,新車開發(fā)周期從26個月壓縮至18-21個月,更通過智駕平臺、座艙平臺、動力平臺等領(lǐng)域的打通,研發(fā)成本同步降低10%以上。但比速度更重要的,是產(chǎn)品定義邏輯的根本重構(gòu)——從數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)向用戶需求驅(qū)動,從配置堆疊轉(zhuǎn)向場景化體驗。
埃安i60是最好的例證。這款“國民剛需大5座SUV”上市后持續(xù)熱銷,月銷穩(wěn)定破萬。但它沒有止步于“階段性爆款”,而是根據(jù)用戶反饋持續(xù)升級,3月推出馬到成功版降低入門門檻,4月完成OTA升級實現(xiàn)智能安全雙進(jìn)階,6月加推用戶呼聲最高的寧德版。產(chǎn)品的不斷迭代升級,全因為用戶在持續(xù)提需求。從用戶反饋到產(chǎn)品煥新,i60已成為名副其實的“養(yǎng)成系”大單品。
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4月上市的埃安N60同樣表現(xiàn)搶眼。這款定位“智美城市SUV”的新車,將非晶合金電驅(qū)與L4級Robotaxi同源智駕算法下放至主流價位,能耗以及智駕水平深受用戶的認(rèn)可,也因此成為了超8成年輕人的首購優(yōu)選。“雙60”組合的持續(xù)發(fā)力,推動C端用戶占比大幅提升,年輕用戶與女性用戶比例同步增長。最新數(shù)據(jù)顯示,昊鉑埃安上半年C端用戶占比已達(dá)81%,銷量結(jié)構(gòu)已完成增長方式的根本轉(zhuǎn)變,更有利于應(yīng)對未來競爭。
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高端市場同樣沒有缺席。自3月份重磅推出期間車型昊鉑A800后,6月12日再次迎來昊鉑S600的上市,堪稱20萬內(nèi)滿配運動SUV。新車標(biāo)配超140項配置,純電與增程雙動力可選,四驅(qū)版零百加速4.3秒,還有激光雷達(dá)、8295芯片、高階智能駕駛輔助、雙腔空懸等高端配置的搭配,為精英人群帶來高價值體驗。
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上半年以來,昊鉑埃安全新車型超過3款,加上改款升級車型總計超10款,產(chǎn)品矩陣的豐富與升級,進(jìn)一步滿足了用戶需求以及解決了用車痛點。更快的需求響應(yīng)速度,直接反饋在銷量上——產(chǎn)品節(jié)奏與市場節(jié)奏同頻共振,增長自然水到渠成。
走出去,營銷的溫度,來自離用戶更近
產(chǎn)品和品牌的變化,最終需要通過溝通方式傳遞給用戶。昊鉑埃安增設(shè)內(nèi)容中心,構(gòu)建體系化作戰(zhàn)能力,但所有動作都圍繞一個原則——關(guān)注用戶所想,與用戶共情。
從“用戶全開麥”直面車主心聲,意見照單全收;到專屬用戶節(jié)持續(xù)舉辦,讓品牌和用戶的關(guān)系從交易變成陪伴;再到第二季《智享未歷之境》走進(jìn)敦煌,在極端環(huán)境中驗證產(chǎn)品穩(wěn)定性的同時,也在大漠星空下和用戶坦誠交流。體育賽道更是持續(xù)深耕,湘超、蘇超、粵超、龍超……在民間賽事中一步步拉近距離,與用戶玩在一起。而在公益方面,先后在上海、廣州、貴州、北京組建AED守護(hù)聯(lián)盟,推動急救設(shè)備普及落地,踐行“人人會急救,處處有AED”的初衷,用微小的善意守護(hù)大眾生命安全。
營銷是對話。昊鉑埃安這半年做的最多的事,就是走出去、走到用戶身邊。通過高頻次的全民體育賽事、觸動國民情緒價值的深度體驗,以及關(guān)乎安全的社會公益行動,創(chuàng)造與用戶的多元觸點,將“國民好車”的溫度,融入到用戶的真實生活陪伴之中。
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上半年的逆勢增長,是四大板塊全面跑通的階段性驗證:組織體系變革釋放新效能,雙品牌協(xié)同塑造新形象,爆款頻出構(gòu)筑新結(jié)構(gòu),全域用戶運營打造新生態(tài)。
當(dāng)前廣汽集團(tuán)即將迎來3000萬臺整車?yán)塾嫯a(chǎn)銷里程碑,昊鉑埃安用戶規(guī)模也即將突破200萬。兩個數(shù)字,一個代表長達(dá)29年的造車積淀,一個代表新能源賽道上的新生力量,但都代表著用戶對品牌最直接的認(rèn)可。
下半年,隨著新品持續(xù)投放、全國渠道進(jìn)一步下沉、線下用戶活動的持續(xù)落地,依托完整閉環(huán)的體系作戰(zhàn)能力,昊鉑埃安將持續(xù)釋放增長加速度,在存量車市中持續(xù)鞏固高質(zhì)量增長優(yōu)勢。
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