新版Siri?撩撥各方逐鹿之心

北京時間6月10日凌晨，蘋果2025年度全球開發者大會（WWDC25）落幕。這場開發者大會沒有發布任何硬件，全部圍繞軟件進行，但卻被視為蘋果近十年最具戰略意義的軟件升級。

在這次發布會上推出的iOS 27中，Siri將具備網頁搜索、答案總結、文檔概括、內容生成和圖像生成等能力，并支持多輪對話、上下文記憶與多步驟提問。當然，只是這些功能，那肯定稱不上戰略意義。蘋果AI真正的革命性變化在于Siri在“個人語境”（Personal Context）、屏幕感知能力（On-screen awareness）、應用整合三個方向的推進。

“個人語境”方面，簡單來說，包括了你的iPhone及其他蘋果設備上正在發生的一切。你不用再說“打開某個App的某個頁面”這樣詳細的指令，只需自然對話，就像對一個熟悉自己的助理說話，新版Siri就根據你的意思，訪問并理解你設備上的信息脈絡，包括郵件、信息、日歷事項安排、相冊照片、瀏覽過的網頁記錄、朋友發送給你的鏈接、文件等內容。蘋果AI會利用這一切的私人數據，來構建一個“私人知識庫”。比如在在訂機票時說“看看相冊里小張的身份證號碼”，Siri就會從相冊里找出身份證照片，并提取號碼。

屏幕感知能力（On-screen awareness）方面，Siri能理解當前屏幕上顯示的內容。過去Siri最大的問題不是“笨”，是它看不見。明明你屏幕上已經打開了某個頁面，但你還得描述“我現在看到哪個按鈕/哪段文字/哪張圖”。新版Siri會把你屏幕上的內容當作上下文的一部分來理解。用戶可以要求Siri把別人發過來的短信里的地址，加到指定聯系人名下，或者轉發正在查看的照片。

應用整合方面，以前的Siri能幫你打開App，但很少真正幫你把事做完。而在使用新版Siri時，你不必再自己點來點去，它不僅支持在單個App內操作執行任務，還能跨應用執行更多動作，涵蓋移動文件、編輯照片后分享、規劃回家路線并通過信息發送到達時間、起草并發送郵件。

在去年的WWDC24上，蘋果就提出了“個人語境”（personal context）。發布后一周，蘋果股價暴漲10%。但整整拖了一年后，新版Siri 才算真正落地。

過去的互聯網歷史，沒有任何一家超級平臺是以提供生產力為基礎的，都是建立在生活之上的。目前的AI仍然偏重于生產流。“生產流”需求更敏銳，但也多變，而“生活流”需求卻更牢固。畢竟，在市場的競爭中，生產者要不斷尋求最高效的方式，但生活卻往往取決于習慣。所以，AI真正成為新的入口、衍生出新生態，必然是AI進入到生活流中的時候。無論未來手機的形態怎么變，硬件中的AI需要是統領一切的，而不是各自為政的。因為生活流的AI，天然有統一入口的內生需求。

對大多數人而言，助理、管家有一個就行了。他統一幫你接洽多方面的事務。如果分開生活、工作等各個方面，那么還得有個統領一切的管理人員去協調各個方面的助理。就像皇帝雖然各個方面都有代理，但總得需要一個宰相或者大內總管。中國歷史上那些去掉相權的皇帝，總是很累的。

皇帝去掉相權，那是為了安全、獨攬大權，但消費者沒有這個必要。如果要自己協調多個AI助理，從這個AI的對話框復制到那個AI的對話框，然后再跳轉到另一個AI，最后又返回到最初的AI，這反而會更麻煩，不如自己直接完成。

其實，在家居智能領域，這種特征非常明顯。智能家居，消費者總是追求完整、統一的中樞。呼叫一次就能完成開燈關燈、開空調關空調等等。如果一個電器一個AI，這種呼叫非常麻煩，也未必記得住，那么就不如自己找遙控器。

同樣的，消費者希望他們需要的AI能更多地覆蓋生活、工作所需。比如，只需要簡單告訴AI：“你看一下工作軟件中老張是否給出了回復，如果回復是肯定的，那就將他發過來的資料轉給某同事，我準時下班。然后，事先打開車里的空調，并訂一個生日蛋糕， 先自動駕駛去取，再看看晚上哪個餐廳合適，并把地址通過即時通訊軟件發給我的女朋友，并跟進她的下班時間，她打來電話就幫我接。”

這種跨多個應用的AI才能真正稱之為新入口。誰擁有了這樣的助理， 誰才稱得上擁有了AI時代的新入口。這個AI當然不會是完全無傾向的，你在選擇餐廳、下購物訂單的時候，它都會潛移默化地把你導向它所歸屬的商業生態。顯然這背后是巨大的利潤和生態掌控力。

與ChatGPT、Claude等主流服務相比，Siri的優勢在于深度契合iPhone、Mac等設備，以及具備訪問本地個人數據的更高權限，蘋果能做到這個程度，更重要的是蘋果的掌控力。

根據研究機構Counterpoint Research發布的《2025年全球智能手機市場報告》顯示，2025年全球智能手機出貨量方面，蘋果憑借20%的市場份額及10%的同比增長率，首次超越三星成為全球智能手機出貨量冠軍。

更重要的是，安卓系統是開放的，而蘋果是封閉系統，蘋果對于App有生殺予奪的大權。每個App都需經過App Review團隊進行審核，審核標準主要包含安全、性能、業務、設計及法律等方面。其次，iOS應用間不能直接通訊，由系統的沙盒機制（Sandbox）強制隔離，每個應用擁有獨立的存儲空間和進程權限，無法直接訪問其他應用的內存或文件，僅能通過蘋果提供的多種受控的通信橋梁來實現數據交換與功能調用。

正是在這些掌控力之上，蘋果才能在“個人語境”、屏幕感知能力、應用整合三個方面推進，打造一個更貼近人類生活的AI。

目前，還沒有任何一個AI企業或手機廠商將個人的數據庫與大模型結合，創造出新的智能體，打造一個完全了解用戶的AI。在技術上要解決穩定性、隱私等一系列問題。在法律上，要解決手機、消費者、App之間的權利問題。這是一個前所未有的問題，要解決這個問題的難度比想象中大得多。

某種程度上來說，這是中國手機硬件廠商的超級機會。手機廠商一直被“過頂傳球”所困擾。所謂過頂傳球即Over The Top，這本是一個籃球術語，喻指服務越過傳統運營商管道，典型應用包括Skype、Netflix及互聯網電視平臺。同樣的，手機雖然是消費者進入各個應用的硬件入口，但在利潤上卻只能分得一杯殘羹。蘋果就是依靠牢牢把住平臺、渠道，收高額的蘋果稅，才有了巨額利潤。

中國沒有蘋果這樣的超級手機廠商，但卻有超級平臺和超級App，手機廠家似乎難有作為。但“個人語境”、屏幕感知能力、應用整合在法律上被蘋果打通后，即便中美法律不一樣，卻也給了手機廠家想象的空間。雖然中國有超級App和超級平臺，但中國也有更強的監管，而這背后又是民意使然。未來還會有諸多博弈，毫無疑問，這一次蘋果的新版Siri 又一次撥動各方心弦。

劉 遠 舉

央視網、第一財經、光明日報、騰訊大家、南方周末、新京報、南方都市報、FT中文網、澎湃等特約作家，多家智庫研究員。

關注財經、科技、時政，以深度、專業、理性的態度，去掘現象背后的事實。

中國科技自媒體50人

第35屆中國新聞獎評論三等獎

第34屆中國經濟新聞獎評論二等獎

第28屆北京新聞獎一等獎

2024年湖南新聞獎一等獎

騰訊大家年度作家獎

新浪最有價值專欄作家獎

紅辣椒評論年度佳作獎

已開快捷轉載，歡迎轉載

已開過白名單的公眾號，轉載請遵循轉載規則

您的關注是最好的支持！