研發的三個幻覺：撥開迷霧，看清美妝研發真實解法...

研發的三個幻覺：撥開迷霧，看清美妝研發真實解法 中國美妝的研發坐標

《中國美妝的研發坐標》系列訪談由SkinsynX創始人潘志博士發起、聯合中國香料香精化妝品工業協會主管主辦的中國香妝融媒體共同推出。繼首期《兩個世界之間》對話呂智博士，拆解中外研發體系的認知時差之后，本期迎來系列第二期 ——《研發的三個幻覺，來自一線的真實案例》，潘志博士對話巢歸研究院創始人劉學東博士，聚焦行業普遍存在的三大研發認知陷阱，以大量一線服務品牌真實案例，撕開體系照搬、重金投入、唯快論三大行業誤區，給出適配國貨不同發展階段的研發頂層思考。

當下國貨美妝早已登頂全球最大化妝品市場，行業告別流量紅利、增速持續放緩，所有人都在談論研發、加碼技術，但行業認知雜音從未如此繁雜：有人照搬外資大廠全套研發架構，認為復刻體系就能復刻競爭力，有人迷信大額研發投入等同于技術壁壘，還有品牌一味追逐市場熱點，把快速出配方等同于研發能力。很多企業投入大量人力資金，卻始終難以形成可持續技術沉淀，根源在于陷入了幾大普遍研發幻覺。

本期對話沒有空泛理論，全部基于劉學東博士服務上百家國貨品牌、橫跨歐萊雅大廠、民企、自研研究院多年實戰經歷，從多個維度逐層拆解，核心目標是幫品牌創始人、研發負責人建立適配自身的研發坐標系，跳出認知誤區，建立以用戶價值、長期商業結果為導向的研發策略，在不確定周期里找準研發投入的確定性路徑。

01研發的雙向平衡評判邏輯：研發跳出技術視角，品牌勿唯短期銷量

訪談開篇，潘志博士拋出整場對話核心切入點：行業普遍存在一種割裂——研發團隊認定技術創新完整合理，市場端卻因短期銷量不佳全盤定義研發“失敗”，這種認知偏差幾乎困擾所有美妝研發從業者。“到底如何判定研發的成功與失敗？”

劉學東博士拋出核心思考：“要看失敗是什么界定。”四年間對接數百家品牌創始人，他發現絕大多數企業在立項之初邏輯自洽，但最終產出達不到商業預期，研發的“內在正確性”和市場“挫敗感”永遠交織，根源在于相關方（評判者與被評判者）的評判標準可能從最初就沒有對齊。

劉學東博士表示說：“我們要去討論一件事情的成功與失敗的時候，要先回過頭去看我們檢閱它的標準是什么？我們預期要達到什么樣的目的？以這樣的目的再反推做這件事情的意義。以及它的成敗與否。”

劉學東分享了真實合作案例：許多創始人找研發的第一訴求只是對標頭部熱銷單品，復刻同款膚感質地，但即便完整復制配方，脫離自身品牌定位、目標人群、渠道邏輯，最終也很難復刻同款銷量（背后的真實目的）。研發目標的提出者要很清楚，自己提出的目標是否就是達成目的充分必要條件。

他提出核心觀點：評判研發，要先對齊立項時預設的目標，不能只用銷量單一維度一刀切。搭建研發團隊、完成原料機理基礎研究、產出可迭代產品、打造品牌專屬核心技術，每一類目標對應一套評判標準，不能混為一談。

潘志博士深表認同，但也指出要區分企業研發與高校科研本質差異：高校可以純粹出于好奇心開展無商業化探索，但企業研發必須走完整商業閉環。“企業研發，一定要做閉環的價值創造。” 她分享自己早年深耕功效護膚、跨界美容儀護膚的親身經歷，當時從再生醫學、組織工程科研角度，認定護膚儀器搭配護膚品能實現 1+1＞2 的功效突破，耗費一年完成整套研發落地，上線后才發現美容儀和護膚品銷售渠道、運營邏輯完全割裂，兩條業務線無法同步推進，短期市場承壓嚴重。

這件事給她巨大觸動，提煉出深刻感悟：研發不能只站實驗室視角判斷合理性，必須前置聯動市場、銷售、科學傳播全鏈路，從商業終點倒推研發起點，項目初期各部門同步對齊預期共識，才能大幅減少后期落差與挫敗。“你講的每一句話、每一個項目判斷都無懈可擊，但我的存在不是只為站起來鼓掌。” 這句來自商業合作方的話，讓她徹底明白，商業成功才是企業研發最終統一評判標準。這一點，作為企業研發要有清醒的認知，才能真正讀懂為何要“站在研發之外看研發”。評判研發成敗，不能只看單一商業結果，也不能不看商業結果。

劉學東進一步提出一套品牌分層研判工具，以品牌體量為縱坐標、創始人行業認知類型為橫坐標繪制品牌地圖，劃分白牌代工、醫藥背景集團、科班創始人企業等多類主體，針對性挖掘品牌真實研發卡點與長期訴求，從根源解決目標不同頻的問題，讓研發規劃貼合企業真實階段的真正需求。

談及如何搭建有效的科研熔斷、轉向機制，劉學東博士分兩層給出落地思路。其一，所有研發規劃要提前錨定品牌核心技術要素，當下線新品、存量產品都需圍繞統一技術主張沉淀，短期上新必須緊扣品牌長期技術路線；一旦品牌擴張速度遠超研發落地節奏，無需直接叫停項目，而是持續動態調整研發目標與推進節奏，適配企業發展速度。其二，若品牌發展方向發生偏移，原定技術賽道不再是核心戰略，則立刻啟動熔斷，削減該方向資源，把研發重心切換至品牌新主線。

潘志博士補充道，品牌應當盡量減少跟風熱點、疲于卡位的短期博弈。盡管美妝市場迭代速度極快，但消費者對肌膚、毛發的核心功效需求，并沒有發生本質改變。品牌只要精準鎖定市場長期未被滿足的用戶痛點，錨定契合自身定位的長期研發目標，再以階段性技術成果持續迭代產品線，一步步完成產品升級，才是長期效率更高的研發打法。反之一味追逐短期流量窗口，只會持續陷入同質化內卷，難以沉淀屬于自身的技術資產。

美妝品牌形態多元，研發訴求各不相同，雖不存在統一標準答案，但所有企業研發必須達成底層共識：所有研發規劃前期務必對齊目標，最終以商業結果復盤，才能實現團隊同頻、持續提升研發效率。

02第一大幻覺：照搬外資大廠研發體系，就能一步建立壁壘

聊完研發評判的底層邏輯，二人切入行業第一個普遍性認知陷阱：不少國貨發展到一定規模，直接對標歐萊雅、雅詩蘭黛，全套復刻外資研發組織、流程、實驗室模塊，認為照搬體系就能復制行業競爭力。

對此，劉學東直言，外資多元、龐大的研發模塊，是數十年資金、人才、市場試錯長期沉淀的產物，直接照搬不適配國貨本土發展土壤。外資研發分為短期落地產品、中長期應用技術、十年以上前沿儲備多條并行線，大量長期基礎研究數年甚至十幾年無法商業化，充足資本允許長期試錯、無短期產出。但絕大多數國貨資金、人才資源有限，生存壓力前置，無法承載大量無短期回報的基礎投入。國貨品牌需結合本土消費、行業認知、市場聯動現狀，重新規劃適配自身研發模塊與完整體系。照搬不僅沒有必要，也沒有可能。

由此他提出核心方法論——國際研發體系本土化剪裁。外資成熟流程、驗證邏輯、證據鏈搭建經驗可以借鑒，但不能全盤復制，必須結合自身品牌定位、品牌技術定位和策略、要達成的技術目標、目標用戶、當下發展階段取舍模塊。頭部國貨不必照搬百年集團全鏈條，初創品牌更無需對標大廠全套實驗室。

潘志博士補充道：國貨品牌從零搭建研發時可以借鑒外資成熟體系，但全盤照搬只會有形無神，重要的不是“形似”而是“神似”，本土企業決策鏈條短、市場響應靈活，做研發切忌大而全鋪開，要在針尖上做創新，集中有限資源單點突破，先拿到短期市場正向反饋，再持續沉淀長期技術資產。完整研發體系不等于強研發，脫離自身品牌坐標的全盤移植，只會造成資源空耗，難以形成專屬差異化技術護城河。

03第二大幻覺：重金投入研發，直接等同于強悍技術能力

行業第二大根深蒂固的誤區：不少品牌創始人認為只要加大預算、擴招研發人員，短期內就能打造獨家顛覆性技術。

二人達成統一結論：重金投入≠強研發能力，投入方向與品牌技術策略才是核心。美妝屬于快消賽道，和汽車、電子硬核制造底層邏輯完全不同，不存在砸錢短期實現行業革新的路徑。所有研發投入規劃，第一步要回答：品牌現階段要解決什么用戶痛點、短期/中長期技術目標分別是什么，再匹配對應預算、人員規模。

劉學東博士總結出一套落地思路：所有研發布局，核心先搭建品牌技術策略，圍繞品牌用戶、長期定位規劃分層技術布局，再倒推團隊搭建、年度預算、階段性產出規劃，而非先盲目砸錢擴編。

潘志補充道，百年企業每年固定比例研發投入（如歐萊雅3%營收投入），是長期理性商業決策，核心在于持續定向積累，而非一次性大額砸錢。短期重金投入缺乏分層規劃、長期技術儲備，很難沉淀可迭代品牌專屬技術。研發競爭力依靠長期持續深耕與沉淀，穩定長線布局遠比短期大額砸錢更有價值。她以投資邏輯類比：研發投入的核心不只在于清晰的目標構想，更在于核心研發負責人的成長與沉淀，只有兼具產業積累、市場敏感度的專業人才把控研發布局，投入才不會淪為無效消耗。所有企業規劃資源時，都要回歸本源思考：品牌自身基因、目標用戶與長期價值，再匹配對應投入規模。資源有限的初創與成長品牌切忌廣撒網、追求大而全，必須聚焦細分人群，走 “針尖式創新”，落地消費者可感知的真實價值。具備一定研發積累的成熟企業，則可同步推進長期技術布局。她反復強調，優秀研發人必須貼近市場、跳出實驗室單一視角，站在品牌、經營、商業結果多維度全盤考量，保持持續學習的敬畏之心，緊跟行業技術迭代，不斷提升專業判斷力。

04第三大幻覺：唯快不破，認為能夠快速上新就是好研發

國貨市場長期信奉“唯快不破”，渠道流量快速迭代，倒逼研發無限壓縮周期，快速打樣、快速上新成為核心考核指標，這是第三大普遍研發幻覺。劉學東博士結合經驗給出判斷：一味求快本質是供應端思維，而非創新思維。只追求快速堆砌配方，缺少完整機理研究、多維度功效驗證、長期用戶實測，看似高效，前期所有研發沉淀全部歸零，長期透支消費者對國貨整體信任。

市面上大量跟風熱點原料快速推出的產品，缺少完整科學證據鏈支撐，熱度褪去后毫無品牌技術沉淀，就是最典型的資源浪費。潘志也提出行業普遍痛點：很多具備潛力的前沿技術，因未完成充分驗證就倉促上市，出現口碑問題后被一刀切叫停，直接切斷完整技術研發路徑，造成不可逆研發損耗，白白斷送了完整研發路線。

二人表示，針對“市場求快、研發倉促”的行業困境，目前并無完美標準答案，只希望引發全行業深度反思。快消賽道雖必須應對瞬息萬變的市場節奏，但不成熟的產品倉促上市，只會透支消費者對國貨乃至整個美妝行業的信任，讓品牌陷入“只會炒作概念”的負面刻板印象。

如今品牌提交的穩定性、防腐挑戰、功效檢測等基礎報告已愈發完善，行業實證意識明顯提升，但另一類行業弊病依舊突出——許多品牌在闡述技術時堆砌各類專業理論，論據只能單向佐證、無法反向驗證，技術說辭真假難辨，造成產品宣傳和真實科研實力嚴重脫節。

由此劉學東博士提醒從業者，科學傳播不等于泛科普，所有技術表達都必須以完整實證證據鏈為根基，不能讓理論宣傳凌駕于產品真實科研水平之上。

05破局核心：所有研發布局，先回答兩個根本問題

層層拆解三大研發幻覺后，兩位博士共同給出所有國貨企業決策者頂層設計核心共識，也是整場訪談落地核心方法論：任何品牌規劃研發頂層設計前，永遠先問自己兩個問題——你的用戶是誰？你要通過什么技術，解決用戶核心痛點？

所有研發團隊搭建、預算分配、長短期技術布局，全部圍繞這兩個問題推演而出，在此基礎上選擇性借鑒外資模塊化成熟經驗，落地適配自身證據鏈、科學傳播體系。脫離用戶與品牌長期定位的研發規劃，所有投入都會陷入盲目跟風、短期內卷的困局。

潘志博士呼應《研發的坐標》系列核心主旨：研發沒有萬能標準答案，每個品牌都擁有專屬坐標系，原點就是自身用戶與長期發展目標，脫離自身坐標照搬模式、盲目砸錢、一味求快，最終都會消耗資源，無法建立可持續技術護城河。

整場對話沒有標準化萬能解法，卻拆解了行業最普遍的三類認知誤區，梳理出貼合國貨發展的研發底層思考邏輯。當下國貨已經走過單純渠道紅利時代，技術是穿越周期的核心底氣，但行業仍充斥大量研發認知雜音。

兩位歐萊雅同期舊友達成統一共識：研發是長期主義工程，短期落地產出與中長期技術儲備必須平衡。分清楚目標與目的之間的關系是解決評判標準的關鍵；研發體系的本土化剪裁、明確方向上持續穩定的投入與沉淀、長短期項目上快慢節奏的分層管控，是破除三大幻覺的核心路徑。想要突圍的國貨企業，跳出跟風內卷，錨定自身用戶痛點搭建專屬品牌技術策略，才能實現技術復利，真正從跟隨者走向原創技術引領者。

《中國美妝的研發坐標》系列持續走訪一線研發領軍人，下期將繼續深挖美妝行業底層研發議題，為國貨厘清研發路徑、重建長期投入信心，敬請關注。

（本文由中國香妝融媒體高級內容編輯苗苗根據訪談內容撰寫成文，如有偏差或疏漏之處，請以實際為準。中國香妝融媒體發布本文只是為了傳遞更多的訊息，不代表任何有傾向性的投資意見或市場暗示，僅供行業參考。）