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從內蒙古走向全球
為什么有人一邊嫌三胖蛋貴,一邊繼續買?
這是很多人第一次看到三胖蛋時最直接的疑問。
一罐瓜子,還可以做高端?
三胖蛋也經常拿這個問題調侃自己。在小紅書、抖音上,它會用“這么貴的瓜子”來自我調侃。
說到底,一罐瓜子多少錢,在大多數人心里是有默認價位的。
它常常和年貨、茶幾、聚會零食放在一起。買的時候,人們會看價格、看分量、看口味,很少會認真去看,瓜子和瓜子品牌有什么區別。
三胖蛋經歷過的事,也像是這幾年很多新消費品牌的一個縮影。
它曾經在頭部主播直播間幾十秒賣出幾十萬單,后臺訂單一下子爆了。也經歷過離開直播間、不再打折之后,怎么讓消費者還記得自己、主動來找自己的掙扎。
但這一路,他們還是堅持把品牌立住了。這背后具體是怎么做的,我們和三胖蛋品牌總監韓澤慧聊了聊。
她從地里那棵向日葵開始講起,一罐瓜子從地里走向品牌的路。
一罐瓜子憑什么賣得貴
很多人看到三胖蛋,第一眼看到的是紅色禮盒、罐裝包裝,或者那句“10斤瓜子選二兩”。這些讓三胖蛋看起來像一個被重新設計過的瓜子品牌,也給“高端瓜子”套上了一個容易被看見的外殼。
但三胖蛋品牌團隊講起這件事時,先講了一顆種子的故事,他們的源點。
在三胖蛋進入消費市場之前,向日葵產業長期面對品種不穩定、原料參差不齊的問題。向日葵一年一季,新疆和內蒙的葵花成熟后,如果幾天內賣不出去,雨水和霉變就會把價格迅速壓下來。
三胖蛋后來做品牌,很大程度上是從這里長出來的。它要先解決的,不是怎么把瓜子賣貴,而是種子、原料和篩選標準,能不能支撐一罐瓜子穩定地好吃。
從 1999 年進入行業,到研發出“363”葵花種子,再到 2010年成立品牌,中間隔了很久。第一罐產品做出來之后,市場也沒有馬上接受。
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圖源/三胖蛋
早期在內蒙古,很多人不理解:一罐瓜子為什么要做成這樣?
創始團隊想了一個最笨、也最真誠的辦法:送。公司年會、活動茶歇,能擺瓜子的地方,他們都問一句:要不要放點瓜子?你先吃,吃完覺得好,再回來找我。
就這樣,一罐一罐送出去,一次一次被嘗到。三胖蛋品牌團隊告訴胖鯨,現在還有消費者評價三胖蛋,“和很多年前吃起來一樣”。
可問題是,只有吃過的人才知道它不一樣。三胖蛋要走到更多人面前,就需要一句更直接的話,把這種不一樣先說出來。
后來,它把那些復雜的前端工作,翻譯成了“10斤瓜子選二兩”。這句話沒有講完所有工藝,卻先拋出了一個問題:這么挑出來的瓜子,到底有什么不一樣?
品牌團隊向我們分享,很多消費者一邊覺得貴,一邊又忍不住繼續復購,并且分享推薦給身邊的親戚朋友。他們不是忽略了價格,而是在吃過、送過、復購過之后,慢慢接受了這罐瓜子和普通瓜子之間的差異。
這也是三胖蛋能做高端的底氣。它不是先把一罐瓜子包裝得更貴,再讓消費者相信它值得。而是讓消費者自己去感受差異。
三胖蛋是不是被直播間造出來的
當瓜子本身站得住后,三胖蛋還要解決另一個問題:怎么讓更多人看懂它。
早期的三胖蛋,更多是在內蒙古和線下渠道里被認識。小白罐、陰山巖畫、太陽神,都帶著很強的內蒙古地方感。在本地,這套表達是成立的。
但當三胖蛋決定從線下走到線上,從區域市場走向全國市場,原來的表達開始不夠用了。在線上,消費者不會花太多時間理解一個地方符號;去到南方市場或春節禮贈場景里,他們也更直接:這罐瓜子拿出去夠不夠體面,對方能不能一眼看懂它的價值。
2016 年之后,三胖蛋開始真正面對全國市場。這個階段,它才更清楚地意識到,自己不能只做一個內蒙古特產,也不能只把“產地好”講給消費者聽。紅色禮盒、罐裝組合、年節表達,看起來是包裝變了,背后是三胖蛋在學習怎么進入更大的消費語境。
直播間后來的爆量,也是在這個基礎上發生的。
2020 年前后,三胖蛋開始做電商,也登上了頭部主播直播間。幾十秒賣出幾十萬單,后臺訂單突然暴增,倉儲、客服、發貨同時被推到高壓狀態。一個過去更多靠線下、靠區域、靠一罐一罐被嘗到的品牌,第一次感受到全國消費者同時涌來的速度。
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圖源/三胖蛋
直播間像一個放大器。它放大的,是三胖蛋已經調整過的產品和品牌表達。
這種放大很誘人。直播間的反饋太快了,團隊第一次強烈感受到平臺流量的效率。
但熱鬧之后,新的問題很快出現。當一個品牌在直播間跑出來,更多主播、平臺和機制會接著找上門。更低價格、更多權益、更強優惠,很快變成新的談判前提。銷量看起來還在增長,品牌卻很容易被拉進同一套邏輯里:誰給得更低,誰賣得更多。
三胖蛋也被這種速度誘惑過。品牌回憶道,那次爆量之后,團隊確實會興奮,也會有點恍惚:幾十秒賣出幾十萬單,這件事到底是不是真實的?
復盤之后團隊很快意識到,如果長期這樣卷下去,價格體系會被打亂。品牌團隊告訴胖鯨,品牌不希望消費者選擇三胖蛋是因為直播間里情緒上頭的“劃算”,而是因為穩定的品質和口碑沉淀。
到今天,三胖蛋依然會做直播和電商,但不會為了每一場銷量繼續往下壓價格,也不會為了拿到更大的主播資源,不斷加碼優惠和權益。直播間變成了一個讓消費者認識三胖蛋的入口。
被看見,只是第一步
年輕人很少會主動搜索一罐瓜子。
三胖蛋品牌團隊在做年輕化時最先面對的問題就是這個。瓜子不像很多天然帶有生活方式感的品類,很難靠一個新口味、一套新包裝,就變成年輕人的主動談資。更多時候,它不是被人特意想起來的,而是出現在聊天、等待、趕路、陪考這些生活縫隙里。
三胖蛋沒有把年輕化簡單理解成“變潮”。對一個已經建立高端感、品質感和禮贈感的品牌來說,年輕化不能只是追熱鬧。如果表達變得太跳、太輕,短期可能更容易被看見,但也容易把原來的品牌感沖淡。
三胖蛋要找的,是另一種方式。不是讓年輕人主動搜索瓜子,而是讓瓜子出現在年輕人原本就會停留、會聊天、會等待、會分享的時刻里。
比如燒烤、KTV。
啤酒已經打開,燒烤還沒上桌,朋友圍在一起聊天。桌上需要一個能讓聊天繼續的小東西。這個時候,一罐瓜子不需要被解釋成“高端瓜子”,也不需要背負太多年輕化故事。它只要好吃、方便、不掉價,就夠了。
高考也是這樣的時刻。
三胖蛋和王老吉今年做的“科科奪葵·高考大吉”聯名,禮盒里有王老吉高考大吉定制款飲品,也有三胖蛋經典紅罐瓜子。“奪葵”借了向日葵的諧音,也接住了高考里“一舉奪魁”的祝福。
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圖源/三胖蛋
和瓜子二手車聯名,三胖蛋也沒有只把它只做成一次玩名字的梗聯。它做了一款車載罐,罐身用了卡車造型,指向的場景如等人、趕路、服務區休息,或者朋友一起自駕出游。
這些時刻里,人不一定需要一份很正式的零食。更多時候,只是需要一個能順手打開、能邊聊邊吃、能分給旁邊人的小東西。瓜子恰好適合。
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圖源/三胖蛋
三胖蛋團隊告訴胖鯨,對于品牌聯名,他們不只是寄望于制造一個短暫記憶點,而是希望能把“嗑瓜子”這個動作,從客廳茶幾、春節年貨這些固定畫面里,挪到了路上、車里、假期出游的途中。
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圖源/三胖蛋
這也是三胖蛋所理解的年輕化,找到更多真實的打開時刻。哪怕今天年輕人很少主動搜,但如果它出現在對的時刻,被順手打開,分給旁邊的人,那三胖蛋的瓜子就做對了。
擴品類也要有自己的邊界
當三胖蛋開始進入更多場景,一個新的問題也會出現:它還能只是一家瓜子品牌嗎?
如果只看生意增長,擴品類當然是一個自然選擇。三胖蛋已經有玉米、紅棗、南瓜子,也研究過堅果。但對一個靠瓜子建立心智的品牌來說,擴品類很容易帶來風險:消費者會不會只記住瓜子?品牌會不會變成什么都做,卻什么都不夠清楚?
三胖蛋不太愿意把新品類理解成簡單加SKU。每進入一個品類,它都會先回到更前端的問題:這塊地適不適合種,這個品種夠不夠好,原料能不能穩定,消費者吃到嘴里的那一下,能不能真的不一樣。
這是三胖蛋做瓜子時走過的路。
做玉米,也是同樣的邏輯。三胖蛋不是看到玉米賽道有熱度,就直接找一個工廠做即食玉米。它更早關注的是,什么地方能種出同時兼具甜和糯的玉米。東北玉米糯,但不一定夠甜;南方水果玉米甜,但口感又不一定有糯感。巴彥淖爾的日照、氣候和種植條件,讓三胖蛋看到了一個更適合做高品質玉米的可能。
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圖源/三胖蛋
玉米對三胖蛋來說,不只是一個新品類。它更像是另一次從土地開始的產品重做:先把品種、產地和口感穩定下來,再去思考它應該進入什么場景。
臻棗也是同一套邏輯的延伸。三胖蛋給它找到的表達是“一棵棗樹選一斤”。這和“十斤瓜子選二兩”一樣,都是把源頭篩選標準翻譯成消費者聽得懂的價值感。
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圖源/三胖蛋
三胖蛋相信,擴品類要有它自己的邊界,要從源頭和產品穩定性做起。不是供應鏈里有什么,就做什么;不是哪個農產品市場大,就一定值得做。
堅果禮盒就是一個反面例子。堅果賽道足夠大,也天然適合春節、禮贈和高端場景。對三胖蛋來說,它看起來幾乎是一個順理成章的延展方向。但品牌團隊也提到,堅果的原料、進口、品控和代工鏈條都更復雜。如果原料不在自己手里,品質無法穩定控制,最后只是把一個看起來高級的品類裝進禮盒里,那它就很難真正變成三胖蛋的產品。
這也是三胖蛋沒有輕易進入堅果禮盒的原因。
三胖蛋從瓜子走向更多農產品,想復制的不是一個爆品公式,也不是把所有農產品都做成禮盒。它想確認的是:這個品類能不能被三胖蛋用自己的方式重新做一遍。能做,就慢慢做;不能做,哪怕市場很大、場景很順,也要忍住。
當我們聊品牌時,到底在聊什么?
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圖源/三胖蛋官網
寫到最后,三胖蛋最值得被行業借鑒的地方,不只是把一罐瓜子做成高端品牌,也不只是把瓜子領域的成功經驗延伸到更多農產品里。更重要的是,它讓一個太日常、太容易被忽略的品類,被記住,也被主動選擇。
這背后靠的不是一次爆量,也不是某一次包裝升級。
三胖蛋真正難得的地方,是它從最開始就把瓜子當品牌去做,而且在每一個關鍵節點上,都沒有停在原來的舒適區。
早期,它往種子和原料上走,先解決一罐瓜子能不能穩定好吃的問題。后來,它往包裝和定位上走,把帶著內蒙古地方感的小白罐,變成全國消費者也能一眼看懂的紅色禮盒和罐裝表達。再后來,它進入電商和直播間,被更多消費者快速看見。爆量之后,它沒有繼續把品牌交給低價機制,而是把節奏收回來,守住價格體系和品牌理解。到了今天,它還在往新的場景里走。高考、出行、節令、年輕人的聚會和分享,都在幫瓜子找到新的打開時刻。
這一路看下來,三胖蛋一直在趕路。每一個階段,它都在努力靠近新的消費者、新的渠道和新的場景,但又沒有讓這些變化反過來定義自己。
這也是今天很多品牌真正容易被困住的地方。流量會推著品牌追更強機制,渠道會推著品牌給更多政策,價格競爭會推著品牌不斷讓利。看起來貨賣出去了,品牌卻越來越沒有自己的節奏。
做品牌絕不是一件錦上添花的事。只有把品牌做起來,企業才有可能在流量和渠道之外,保留自己的主動權。它不用一次次靠更低價格換成交,也不用把每一次增長都押在別人的貨架和直播間里。
回到三胖蛋,為什么它敢堅定地做高端?
圖源/三胖蛋
答案最后還是那一罐瓜子。“10斤瓜子選二兩”講的不是一句廣告語,而是三胖蛋試圖讓消費者看到:這罐瓜子的價格背后,有更重的產品投入。
消費者未必會記住背后的每一個環節。他只是打開一罐,抓起一把,覺得和普通瓜子確實不太一樣。下一次買年貨、送禮,或者朋友來家里坐坐,他又想起了它。
這可能就是做品牌最樸素的意義:讓一個原本容易被價格和渠道定義的產品,最后被消費者用自己的選擇記住。
本期采訪&作者
范懌Ryan
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