這兩點(diǎn)爆炸力不小,視頻效果直接拉滿,據(jù)該博主自己說(shuō):全網(wǎng)播放量都有一千多萬(wàn)了。
旺仔公司這邊反手就投訴了他的視頻。結(jié)果,這位博主緊接著又發(fā)一條叫屈視頻,說(shuō)自己被上市企業(yè)投訴了,然后鄭重聲明:「我并沒有任何可能涉嫌侵權(quán)的行為。」
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到這里,肯定有人覺得:旺仔牛奶心虛了吧?說(shuō)兩句實(shí)話就要捂嘴?
但花爸細(xì)看了這份投訴,旺仔公司理由充分、句句在理。
「牛奶風(fēng)味的含糖飲料」?
博主在視頻里有一套聽起來(lái)很像那么回事的推導(dǎo)邏輯:
一邊說(shuō)旺仔牛奶是調(diào)制乳;
一邊說(shuō)根據(jù)添加劑和含糖量,又說(shuō)可以定義為乳飲料、含糖飲料。
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但在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)里,調(diào)制乳、含乳飲料、牛奶風(fēng)味飲料,是完全分開的三個(gè)品類:
調(diào)制乳:生乳或復(fù)原乳含量≥80%,蛋白質(zhì)含量≥2.3%;
含乳飲料:乳含量<80%,蛋白質(zhì)≥1%;
奶(乳)風(fēng)味飲料:不加奶,靠香精調(diào)出奶味。
所以一個(gè)產(chǎn)品不可能像這個(gè)博主說(shuō)的:既是調(diào)制乳、又是乳飲料、還是牛奶風(fēng)味飲料。
而旺仔牛奶執(zhí)行調(diào)制乳標(biāo)準(zhǔn)GB 25191,配料表首位是復(fù)原乳,而且乳含量、蛋白含量都達(dá)標(biāo),的確就是調(diào)制乳。
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博主那種說(shuō)法相當(dāng)于把調(diào)制乳說(shuō)成是香精糖水,已經(jīng)不是說(shuō)話不嚴(yán)謹(jǐn)了,而是根本性的事實(shí)錯(cuò)誤。
視頻被投訴了,他還又發(fā)了一條重申觀點(diǎn),仿佛自己是「正義的化身」。
而實(shí)際上,這是在向旺仔公司申請(qǐng)「船票」……
一半都是白砂糖?
這一點(diǎn)更是離譜。
按照博主自己在視頻里推算的數(shù)據(jù),得出添加糖量大概在13.6克左右。
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而一罐旺仔牛奶245ml,那么13.6除以245,實(shí)際占比大約是5.55%。
5.55%和50%,中間差了近十倍,被硬說(shuō)成「一半都是白砂糖」。
這真的不是惡意貶損嗎?
就沖這兩點(diǎn),被旺仔告「商譽(yù)詆毀」那是一告一個(gè)準(zhǔn)。
再疊加該博主自稱「全網(wǎng)一千多萬(wàn)播放量」,等于自己主動(dòng)告訴品牌:我的詆毀言論傳播范圍巨大,影響特別廣。
簡(jiǎn)直是自己給對(duì)方遞刀子,對(duì)自己太狠了!
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批評(píng)沒問(wèn)題,但別編故事
說(shuō)這些,不是在替旺仔牛奶站臺(tái),更不是說(shuō)普通人不能批評(píng)大品牌。
旺仔牛奶糖含量確實(shí)偏多,也加了點(diǎn)乳化劑和食用香精。
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說(shuō)旺仔牛奶不是純牛奶、是奶粉兌的,這完全沒問(wèn)題;
說(shuō)它糖放的多不夠健康,不如純牛奶,也OK;
甚至說(shuō)它不是個(gè)好產(chǎn)品,也問(wèn)題不大。
但是說(shuō)旺仔牛奶「一半都是糖」「是牛奶風(fēng)味的含糖飲料」,就完全夠的上「詆毀」了。
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所以,曝光不那么好的產(chǎn)品、「為消費(fèi)者發(fā)聲」是門技術(shù)活,得懂專業(yè)知識(shí)、得拿捏準(zhǔn)分寸。
可以講缺點(diǎn),但別為了流量捏造、夸大,如果守不住真實(shí)底線,那就是「給自己挖坑」了,隨時(shí)會(huì)被索賠百八十萬(wàn)……
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