改版后可能收不到推文,請星標(biāo)本公眾號
![]()
當(dāng)經(jīng)濟(jì)高速增長的紅利逐漸褪去,中國商業(yè)世界正迎來一場深刻的范式重構(gòu)。
長期以來,“做大做強(qiáng)”幾乎成為所有企業(yè)的終極追求,追逐更大市場份額、更快營收增速、更廣渠道布局,成為衡量企業(yè)成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在增量市場時代,企業(yè)依靠規(guī)模擴(kuò)張就能掩蓋管理短板,憑借低價競爭就能搶占客戶資源,用市場份額暢想未來發(fā)展。
但如今市場環(huán)境已然劇變,增長放緩、賽道擁擠、價格戰(zhàn)無休止蔓延,眾多企業(yè)陷入尷尬困境:
客戶數(shù)量持續(xù)增長,利潤卻不斷被壓縮; 賬面營收保持增長,現(xiàn)金流卻愈發(fā)緊繃; 辛苦守住行業(yè)份額,企業(yè)核心生存能力卻并未同步增強(qiáng)。
在直播中,赫爾曼?西蒙直面中國企業(yè)的經(jīng)營痛點(diǎn),從認(rèn)知重構(gòu)、業(yè)態(tài)選擇、定價策略、組織管理、全球化布局到經(jīng)營底層邏輯,給出一套告別內(nèi)卷、深耕細(xì)分、穩(wěn)定盈利、成長為隱形冠軍的完整解決方案,為當(dāng)下迷茫的中國中小企業(yè)指明全新發(fā)展方向。
01■
破除規(guī)模執(zhí)念:
摒棄市場份額崇拜,
樹立利潤優(yōu)先經(jīng)營觀
長久以來,全球商界普遍信奉市場份額至上的發(fā)展邏輯,這一理念源自20世紀(jì)80年代的傳統(tǒng)管理思想,通用電氣杰克?韋爾奇的經(jīng)營戰(zhàn)略更是深入人心:企業(yè)必須在細(xì)分市場做到第一或第二,否則就放棄該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
支撐這一戰(zhàn)略的核心,是經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn)曲線理論,認(rèn)為更高市場份額意味著更大累計(jì)產(chǎn)量,進(jìn)而攤薄生產(chǎn)成本,最終形成更強(qiáng)定價權(quán)。
受這一理念影響,中國企業(yè)長期陷入規(guī)模焦慮,盲目擴(kuò)張、瘋狂搶份額、大打價格戰(zhàn)成為常態(tài)。企業(yè)一味追求體量膨脹,卻忽略了商業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo) —— 盈利。
赫爾曼?西蒙通過數(shù)十年咨詢研究與市場調(diào)研明確指出:市場份額本身并不具備內(nèi)在價值,其對企業(yè)盈利能力的實(shí)際影響,遠(yuǎn)沒有大眾認(rèn)知中那般重要。
過度癡迷市場份額,只會讓企業(yè)陷入重規(guī)模、輕利潤,重?cái)U(kuò)張、輕沉淀的誤區(qū)。 企業(yè)經(jīng)營的終極目標(biāo)從來不是做大體量,而是持續(xù)盈利與長久生存。
西蒙創(chuàng)作《小而精》的核心初衷,就是糾正商界根深蒂固的錯誤認(rèn)知,呼吁企業(yè)從市場份額導(dǎo)向徹底轉(zhuǎn)向利潤導(dǎo)向。
尤其是在成熟存量市場,企業(yè)唯有放下規(guī)模攀比,回歸商業(yè)本質(zhì),不盲目卷入同質(zhì)化價格戰(zhàn),通過精準(zhǔn)價值挖掘與科學(xué)定價穩(wěn)住利潤,才能擺脫內(nèi)卷泥潭。
現(xiàn)實(shí)經(jīng)營中,很多企業(yè)陷入致命誤區(qū):把營收增長等同于經(jīng)營成功,把市場份額等同于行業(yè)地位。
殊不知沒有利潤的規(guī)模只是虛假繁榮,沒有盈利支撐的市場份額如同空中樓閣。
在經(jīng)濟(jì)下行、競爭加劇的當(dāng)下,企業(yè)必須徹底重構(gòu)經(jīng)營邏輯:不再為了做大規(guī)模犧牲利潤,不再為了搶占份額放任低價,把利潤放在戰(zhàn)略首位,以穩(wěn)健盈利筑牢企業(yè)生存根基。
02■
擁抱小微業(yè)態(tài):
一人公司(OPC)
天然具備隱形冠軍成長基因
在傳統(tǒng)商業(yè)認(rèn)知里,企業(yè)發(fā)展的終極形態(tài)是大型集團(tuán)、跨國巨頭,小公司往往被視為弱小、沒有發(fā)展前景。
但隨著細(xì)分市場崛起、輕量化經(jīng)營普及,一人公司(OPC) 新型業(yè)態(tài)悄然興起,單人核心創(chuàng)始人搭配三五人小型團(tuán)隊(duì),即可精準(zhǔn)切入細(xì)分賽道開展經(jīng)營。 赫爾曼?西蒙明確提出:這類小體量經(jīng)營主體,反而比大型企業(yè)更有機(jī)會成長為隱形冠軍。
所謂隱形冠軍,是指那些不為大眾熟知、深耕細(xì)分利基市場的中小型全球領(lǐng)導(dǎo)者。
它們規(guī)模不大,卻擁有極高專業(yè)化程度、深厚技術(shù)積淀與極強(qiáng)盈利能力,堅(jiān)守長期主義經(jīng)營理念。
回顧德國出口經(jīng)濟(jì)的成功密碼,支撐其穩(wěn)居全球出口前列的,并非奔馳、寶馬、西門子等知名巨頭,而是成千上萬深耕細(xì)分領(lǐng)域的隱形冠軍企業(yè)。
這些企業(yè)不追求公眾知名度,只專注自身賽道打磨核心能力,憑借小而精、專而強(qiáng)的優(yōu)勢稱霸全球細(xì)分市場。
如今中國已有數(shù)千家企業(yè)踐行隱形冠軍發(fā)展戰(zhàn)略,不再跟風(fēng)追求規(guī)模擴(kuò)張,而是扎根小眾細(xì)分領(lǐng)域,打造專屬核心專長,憑借差異化優(yōu)勢收獲可觀利潤。
在西蒙看來,成就隱形冠軍無需龐大體量,一人公司、小微團(tuán)隊(duì)反而具備天然優(yōu)勢:組織架構(gòu)簡單、決策效率高、貼近客戶需求、靈活調(diào)整經(jīng)營策略,沒有大企業(yè)層級冗余、內(nèi)耗嚴(yán)重的弊端。
同時,成就隱形冠軍離不開三大核心支柱,也是所有中小企業(yè)可遵循的成長法則。
其一,企業(yè)家的雄心與意志力
企業(yè)誕生的起點(diǎn),是創(chuàng)始人立志成為所在細(xì)分市場佼佼者的信念,懷揣深耕行業(yè)、做到頂尖的長遠(yuǎn)目標(biāo),是穿越經(jīng)營周期的底層動力。
赫爾曼?西蒙自身便是最好的例證,從大學(xué)教授跨界創(chuàng)辦咨詢公司,立志打造全球頂尖定價咨詢機(jī)構(gòu),憑借堅(jiān)定初心長期深耕,最終讓西蒙顧和成長為擁有2200名員工、全球48個辦事處的隱形冠軍企業(yè)。
其二,極致專注,專注是成就行業(yè)頂尖的必經(jīng)之路,分散精力跨界多元賽道,永遠(yuǎn)無法建立核心競爭力。
但專注并非局限于單一產(chǎn)品,企業(yè)可從三大維度定義自身專注點(diǎn):
專注核心能力,如西蒙顧和深耕定價專業(yè)能力,服務(wù)全行業(yè)客戶; 專注核心技術(shù),憑借獨(dú)門技術(shù)積淀跨界服務(wù)不同行業(yè); 專注單一行業(yè),如制藥包裝龍頭烏爾曼,有能力拓展其他包裝領(lǐng)域,卻始終堅(jiān)守制藥行業(yè)深耕到底。
對于客戶基數(shù)有限的中小企業(yè)而言,圍繞核心主業(yè)拓展多元產(chǎn)品、覆蓋不同圈層客戶,只要不脫離核心定位,便不屬于盲目多元化,反而能深挖客戶終身價值。
![]()
其三,全球化布局,極致專注會局限本土市場規(guī)模,而全球化是小微企業(yè)突破增長瓶頸的必經(jīng)之路。
中國經(jīng)濟(jì)僅占全球經(jīng)濟(jì)總量的18%,固守本土市場,就等于放棄82%的全球增長潛力。
尤其是深耕窄眾賽道的企業(yè),僅靠國內(nèi)市場難以支撐持續(xù)發(fā)展,唯有穩(wěn)步出海,擁抱全球市場,才能放大細(xì)分領(lǐng)域的營收規(guī)模與行業(yè)話語權(quán)。
03■
把握利潤杠桿:
以客戶感知價值為核心,
構(gòu)建科學(xué)定價體系
在企業(yè)經(jīng)營全鏈條中,定價是影響利潤最關(guān)鍵的杠桿,也是中小企業(yè)對抗大企業(yè)、跳出價格戰(zhàn)的核心武器。
很多中小企業(yè)陷入認(rèn)知誤區(qū),定價只看成本、跟風(fēng)競品,一味用低價爭奪市場,最終陷入價低利薄、無利可圖的困境。
作為全球定價領(lǐng)域權(quán)威,赫爾曼?西蒙強(qiáng)調(diào):定價的本質(zhì)從來不是成本核算,也不是盲目比價,而是客戶感知價值。
早在兩千多年前,古羅馬人就深諳商業(yè)定價邏輯,拉丁語中“價值”與“價格” 同源,印證了永恒的商業(yè)等式:價值決定價格。
客戶愿意為你的產(chǎn)品支付多高價格,不取決于你的生產(chǎn)成本,而取決于他所能感知到的專屬價值。
![]()
若產(chǎn)品服務(wù)的感知價值高于競品,便可實(shí)現(xiàn)溢價定價;若感知價值平庸,只能陷入低價內(nèi)卷。這一定價邏輯,是所有中小企業(yè)必須牢記的經(jīng)營準(zhǔn)則。
中小企業(yè)天然具備定價優(yōu)勢,體量雖小,卻能深度貼近客戶、精準(zhǔn)洞察需求,這是大型企業(yè)難以比擬的核心競爭力。
做好科學(xué)定價,首先要深度調(diào)研客戶需求,對比競品優(yōu)勢差異,用量化思維評估自身價值,明確產(chǎn)品比競品優(yōu)勢高出10%、20%還是持平,唯有量化感知價值,才能制定穩(wěn)妥合理的價格。
企業(yè)可通過市場調(diào)研、聯(lián)合分析法、一對一客戶訪談、內(nèi)部專家研判等方式,精準(zhǔn)量化價值差異,為定價提供數(shù)據(jù)支撐。
現(xiàn)實(shí)中眾多隱形冠軍的定價實(shí)踐,充分印證了價值定價的強(qiáng)大優(yōu)勢。工業(yè)緊固件龍頭伍爾特,產(chǎn)品售價高于行業(yè)競品,卻依舊占據(jù)市場主導(dǎo)地位。
核心原因不在于產(chǎn)品本身差異,而在于其遍布全球的線下門店網(wǎng)絡(luò),技工無論在任何區(qū)域施工,都能就近快速采購配件,這種即時補(bǔ)給的渠道價值,讓客戶心甘情愿支付溢價。
奧地利一家小眾企業(yè),專注為殘障人士打造大按鍵、簡易操作的智能手機(jī),市場受眾規(guī)模有限,但因其具備不可替代的專屬價值,能夠維持高定價、實(shí)現(xiàn)高盈利。
這也說明,中小企業(yè)無需畏懼大企業(yè)的成本優(yōu)勢,只要找準(zhǔn)細(xì)分賽道,打造差異化專屬價值,就能跳出低價競爭,掌握定價主動權(quán)。
同時,價格對利潤的撬動效應(yīng)遠(yuǎn)超想象,一組關(guān)鍵數(shù)據(jù)值得所有企業(yè)警醒:價格每提升1%,企業(yè)利潤平均增長10%;成本每降低1%,利潤增長6%;銷量每提高1%,利潤僅增長4%。
對比可見,價格是最強(qiáng)利潤杠桿。而一旦隨意降價,利潤流失速度十分驚人,若實(shí)際售價低于利潤最優(yōu)價10%,企業(yè)利潤將直接下滑50%。
究其原因,銷量增長會帶來邊際成本上升,增量收入會被新增成本吞噬;而合理提價不增加任何成本,卻能直接放大利潤空間。
落地經(jīng)營中,企業(yè)無需直接公開提價,可通過嚴(yán)控銷售折扣提升利潤。
不少企業(yè)銷售人員按銷售額計(jì)提提成,為快速簽單隨意讓利打折,只沖營收不考慮利潤。
通過建立反折扣激勵機(jī)制,將折扣力度與銷售提成掛鉤,讓銷售人員珍惜定價空間,小幅壓縮折扣率,就能顯著提升利潤率。
有批發(fā)企業(yè)原本利潤率僅3%,通過優(yōu)化折扣機(jī)制,平均折扣率下降2個百分點(diǎn),利潤率直接提升至5%,且未流失任何客戶、未影響整體銷量,實(shí)現(xiàn)了利潤可持續(xù)增長。
04■
優(yōu)化組織管理:
簡化架構(gòu)重塑激勵,
規(guī)避內(nèi)耗堅(jiān)守利潤紀(jì)律
隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張,組織管理復(fù)雜化、部門墻壁壘、內(nèi)部內(nèi)耗嚴(yán)重,成為眾多企業(yè)的通病。在赫爾曼?西蒙看來,組織復(fù)雜度并不取決于企業(yè)員工數(shù)量,而取決于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與專注程度。
高度專注的隱形冠軍企業(yè),即便實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)營,也能保持極簡組織架構(gòu),遠(yuǎn)離大企業(yè)病困擾。
很多隱形冠軍常年堅(jiān)守單一核心品類,業(yè)務(wù)線條簡單清晰,無需設(shè)置繁雜事業(yè)部與冗余職能部門。
如寵物牽引繩龍頭福萊希,只聚焦可伸縮牽引繩單一核心產(chǎn)品,僅設(shè)立生產(chǎn)、銷售兩大部門,架構(gòu)極簡、管理高效,憑借單一產(chǎn)品拿下全球70%的市場份額。
這類企業(yè)的經(jīng)營邏輯十分清晰:把一款產(chǎn)品做到全球頂尖,用簡單業(yè)務(wù)匹配簡單組織,降低管理成本與溝通成本。
在全球化布局上,隱形冠軍普遍采用去中心化全資子公司模式,不依賴經(jīng)銷商、代理商中轉(zhuǎn),直接在目標(biāo)市場設(shè)立子公司,近距離對接本地客戶。
德國凱馳、伍爾特等龍頭企業(yè),在全球擁有上百家海外子公司,分散化獨(dú)立運(yùn)營,既牢牢掌握客戶資源,又保持組織架構(gòu)輕量化,避免總部集權(quán)帶來的決策滯后與管理內(nèi)耗。
相較于大型企業(yè)根深蒂固的部門墻、各部門各自為政、內(nèi)耗不斷,中小企業(yè)和隱形冠軍天然具備組織優(yōu)勢。
企業(yè)全員深耕核心業(yè)務(wù),對全價值鏈有著清晰認(rèn)知,沒有精力也沒有資本陷入內(nèi)部博弈,所有資源與人力都聚焦價值創(chuàng)造與客戶服務(wù),形成高績效企業(yè)文化。
而組織管理的核心突破口,在于重構(gòu)激勵機(jī)制,尤其是銷售團(tuán)隊(duì)考核導(dǎo)向。
絕大多數(shù)企業(yè)采用銷售額提成模式,賦予銷售人員價格談判權(quán),直接誘導(dǎo)銷售為沖業(yè)績盲目打折,追求營收最大化,卻嚴(yán)重犧牲企業(yè)利潤。老板面臨 “全員賺錢、企業(yè)虧損”的尷尬局面,根源就在于錯誤的激勵導(dǎo)向。
對此,西蒙給出務(wù)實(shí)解決方案:企業(yè)無需公開內(nèi)部利潤率,避免核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露,轉(zhuǎn)而采用折扣率、業(yè)績質(zhì)量等代理指標(biāo)設(shè)計(jì)激勵體系。
將銷售提成與折扣讓利深度綁定,每多給出一分折扣,對應(yīng)提成同步減少,從機(jī)制上約束隨意降價行為,引導(dǎo)銷售從“拼銷量”轉(zhuǎn)向“保利潤”,讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與企業(yè)利潤目標(biāo)保持一致。
唯有建立以利潤為核心的考核激勵,才能筑牢企業(yè)利潤紀(jì)律,從內(nèi)部杜絕無意義的價格損耗。
05■
破局內(nèi)卷之路:
跳出同質(zhì)化價格戰(zhàn),
穩(wěn)健布局全球化賽道
當(dāng)下中國眾多行業(yè)深陷價格戰(zhàn)泥潭,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,企業(yè)放棄品質(zhì)、技術(shù)、價值競爭,單純依靠降價搶奪市場。
最終陷入 “有客戶、無利潤” 的兩難境地,利潤率趨近于零,企業(yè)勉強(qiáng)維持運(yùn)營,無力投入研發(fā)創(chuàng)新、無力升級產(chǎn)品服務(wù),陷入低端內(nèi)卷的惡性循環(huán),新能源汽車行業(yè)便是典型縮影。
追溯根源,價格戰(zhàn)源于傳統(tǒng)發(fā)展慣性。過去十幾年,低成本、低價格是中國企業(yè)切入全球市場的核心優(yōu)勢,這種經(jīng)營思維被延續(xù)至今,眾多中小企業(yè)仍將低價作為核心競爭武器。
但在創(chuàng)新驅(qū)動的新時代,低價戰(zhàn)略早已難以為繼,創(chuàng)新需要高額研發(fā)投入,高端產(chǎn)品制造成本更高,一味降價只會扼殺創(chuàng)新活力,最終被市場淘汰。
赫爾曼?西蒙預(yù)判,行業(yè)大規(guī)模洗牌已不可避免。
以汽車行業(yè)為例,美國早年曾有200家汽車制造商,最終僅留存3家;中國目前擁有約50家整車制造企業(yè),未來大概率只會剩下5家左右龍頭企業(yè)。
大量缺乏核心技術(shù)、依賴價格戰(zhàn)的中小品牌,終將被市場淘汰。
中國企業(yè)想要破局,首先要徹底放棄對銷量、規(guī)模、市場份額的盲目執(zhí)念,重新定義自身市場邊界,跳出同質(zhì)化紅海競爭。
立足自身優(yōu)勢切入細(xì)分利基市場,聚焦特定客戶群體,打造不可替代的產(chǎn)品價值與服務(wù)價值,以差異化避開價格戰(zhàn)內(nèi)卷。
不求做大做全,但求做專做精,在細(xì)分賽道建立絕對話語權(quán),依靠價值溢價實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。
與此同時,穩(wěn)步全球化是中國中小企業(yè)突破本土內(nèi)卷的必由之路。國內(nèi)市場競爭日趨飽和,存量爭奪愈發(fā)激烈,而全球市場擁有廣闊增量空間。
德國企業(yè)近兩百年的國際化經(jīng)營積淀,造就了成熟的全球化經(jīng)營思維;中國企業(yè)國際化歷程僅有30余年,缺乏經(jīng)驗(yàn)、人才與體系積累,更需要保持耐心,切忌急于求成。
全球化從來沒有捷徑,絕非短期砸錢就能快速布局,核心瓶頸從來不是資本,而是國際化專業(yè)人才。
![]()
西蒙顧和用了40年時間,才逐步在全球 30多個國家設(shè)立48個辦事處,每年僅開拓1-2個新市場;凱馳歷經(jīng)50余年全球化布局,平均每年新增2-3家海外子公司。
對絕大多數(shù)中小企業(yè)而言,全球化必須循序漸進(jìn)、穩(wěn)步深耕,保持長期主義心態(tài),慢慢積累海外渠道、品牌口碑與本地化運(yùn)營能力,拒絕冒進(jìn)擴(kuò)張。
06■
結(jié)語
利潤是企業(yè)生存必須支付的成本
歷經(jīng)75次到訪中國、深耕全球企業(yè)經(jīng)營研究,赫爾曼?西蒙給當(dāng)下陷入迷茫的中國企業(yè)家留下一句穿越周期的經(jīng)營箴言:利潤是生存的成本。
這句話顛覆了大眾傳統(tǒng)經(jīng)營認(rèn)知,卻道盡了企業(yè)長久發(fā)展的底層邏輯。
傳統(tǒng)經(jīng)營思維中,企業(yè)經(jīng)營者習(xí)慣把房租、人工、原材料等視作必須覆蓋的硬性運(yùn)營成本,而把利潤當(dāng)作經(jīng)營結(jié)束后自然剩余的收益。
很多企業(yè)經(jīng)營者被動等待利潤產(chǎn)生,沒有明確盈利目標(biāo),盲目擴(kuò)張、隨意降價,最終導(dǎo)致利潤流失、經(jīng)營陷入困境。
而全新的經(jīng)營思維應(yīng)當(dāng)是:把利潤視作和房租、人工一樣,必須提前預(yù)留、必須足額實(shí)現(xiàn)的剛性成本。
企業(yè)要主動設(shè)定明確的利潤率目標(biāo),無論是5%還是10%,將其納入經(jīng)營成本核算,像嚴(yán)控開支、壓縮浪費(fèi)一樣,全力以赴守住利潤底線。
![]()
在經(jīng)濟(jì)增速放緩、消費(fèi)意愿低迷、市場情緒悲觀的當(dāng)下,企業(yè)不必過度焦慮外部環(huán)境,只需堅(jiān)守利潤底線,摒棄無效規(guī)模擴(kuò)張,深耕細(xì)分價值、科學(xué)定價控利、優(yōu)化內(nèi)部管理,就能穿越周期、穩(wěn)健生存。
如今中國已經(jīng)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的本土隱形冠軍企業(yè),韶音骨傳導(dǎo)耳機(jī)深耕音頻細(xì)分賽道,年?duì)I收達(dá)20-30億,暢銷歐美全球市場。
山東企業(yè)穩(wěn)居消防特種化學(xué)品全球龍頭;杭州及全國多地都有大量扎根細(xì)分領(lǐng)域、低調(diào)盈利的中小企業(yè)。
它們共同踐行著隱形冠軍的成長邏輯:心懷行業(yè)頂尖志向、堅(jiān)守極致專注、堅(jiān)持價值定價、穩(wěn)步全球化布局、以利潤為經(jīng)營核心。
對中國廣大中小企業(yè)而言,告別規(guī)模內(nèi)卷,不必追逐巨頭體量,不必卷入同質(zhì)化價格戰(zhàn)。
放下規(guī)模焦慮,堅(jiān)守利潤優(yōu)先; 立足小微體量,深耕細(xì)分賽道; 掌握定價杠桿,筑牢盈利根基;
簡化組織管理,堅(jiān)守長期主義,每一家專注價值、堅(jiān)守利潤的企業(yè),都有機(jī)會成長為細(xì)分領(lǐng)域的隱形冠軍,在復(fù)雜多變的市場中實(shí)現(xiàn)長久生存與持續(xù)發(fā)展。
作者 | 小貝
出品 | 餐飲O2O
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.