廣東
l XU TIAN ·搞錢計劃
歡迎來到今天的寫作計劃。
為什么有的人做自媒體拍一條爆一條，而有的人拼命搞流量、找選題、玩套路最后統統失敗。這中間最顯著的就是思維的差異。
真正能做長久的創作者都有一條默認的共識：
服務意識，是做自媒體的第一步。
1、在人人皆可自媒體的今天，自媒體早就不是單純的自我展示的平臺，更是一場雙向的價值交換。
粉絲的關注不是為了看和自己的日常雷同的瑣碎，而是要從內容中得到價值。無論是學到有用的干貨讓自己成長，還是看到生動的情節獲得情感共鳴，都是對價值的需要和滿足。
所謂服務意識，站在用戶的角度思考，他們需要什么，你能輸出什么。
就像華為老總任正非說的那樣：“產品發展的目標是客戶需求導向。”
2、要時刻謹記，服務意識是成就內容的重要環節。
沒有服務意識的創作者，內容時常陷入同質化的無底洞中。很多新人創作者陷入瓶頸，頻繁更新卻沒有流量、留不住粉絲，根源在于只顧自說自話。
有服務思維的創作者，會把每一條作品都當成一次服務：
做干貨就講得清晰易懂，解決用戶的實際難題；做情緒內容就真誠共情，治愈用戶的內心內耗；做生活分享就真實接地氣，帶給用戶溫暖治愈的體驗。
3、那怎么樣才能產出具備服務意識的內容呢？
首當其沖的是找準受眾，要明白你的用戶畫像是什么樣的。想做職場賬號，就不要發考研內容；做美妝賬號，也不要扯心靈雞湯。明白自己服務的對象是誰，內容永遠圍繞用戶展開，而非自我表達。
其次在于內容開篇直擊痛點，不浪費用戶時間。與視頻創作中的黃金三秒原則不謀而合。第一時間告訴用戶，我的內容就是為你的痛點而存在。在快節奏的自媒體時代，留住用戶，就是服務用戶的開始。
最后，一定要做用戶用得上的內容。做干貨就把步驟寫詳細，搭配上細節的點撥和避坑的要點，做到詳略得當，避免空泛雞湯；做測評或者種草就要客觀真實，講清優缺點，拒絕盲目吹捧。讓用戶看完可以學到東西，解決問題。
有服務意識的內容，核心一定是可落地。
自媒體缺的從來不是創作者，而是真正能為觀眾提供價值的服務員。只有愿意深耕內容，服務用戶的作者，才能有長久運營好每一次服務、每一個產品的底氣。
自古套路留不住，唯有真誠得人心。
動起來吧，同學們。END
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