這樣的團(tuán)圓發(fā)生了5137次，但他們不希望再有

吐槽青年出品

摘要：想起今年全國高考上海卷的作文題：每個(gè)人都有對(duì)世界的想象。科技改造世界時(shí)，也改造著我們的想象，對(duì)此你有怎樣的認(rèn)識(shí)和思考？互聯(lián)網(wǎng)工程師們，用“團(tuán)圓”系統(tǒng)早就寫好了一篇滿分高考作文，用科技和互聯(lián)網(wǎng)帶來的鏈接，把無數(shù)陌生人的善意凝聚起來，形成一個(gè)善意的網(wǎng)絡(luò)，找回失蹤的孩子！

今天看到一個(gè)數(shù)字：5137。來自這條新聞：近日，阿里巴巴聯(lián)合公安部一起發(fā)起的兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺(tái)"團(tuán)圓"系統(tǒng)迎來上線十周年。十年來，該平臺(tái)累計(jì)發(fā)布5213條兒童失蹤信息，找回5137名兒童，找回率達(dá)98.5%。

10年找回5137名兒童，對(duì)于這個(gè)值得大寫特寫的數(shù)字，我更想這樣描述：找回一個(gè)失蹤孩子這樣的奇跡，發(fā)生了5137次！

人有經(jīng)歷了生離死別，經(jīng)歷過孩子走失后大海撈針般的尋找，看過劉德華主演的電影《失孤》，才知道尋人背后的辛酸、眼淚、崩潰，絕望后閃爍的希望和懸著的煎熬，每一個(gè)數(shù)字背后都是一段煎熬。作為父母，孩子在眼前消失一會(huì)兒，都會(huì)引起某種驚慌和恐懼，何況失蹤？找到了，就是一個(gè)充滿奇跡的故事，找不到，就是讓一個(gè)家庭永遠(yuǎn)墜入深淵的事故，一個(gè)滅頂?shù)臑?zāi)難。

作家北野武說，災(zāi)難不是死兩萬人這樣一件事，而是死一個(gè)人這樣的事，發(fā)生了兩萬次。“兩萬人”只是一個(gè)群像的數(shù)字，但每個(gè)死亡所帶來的痛苦都是具體的，都落在具體的人具體家庭身上。丟失孩子，對(duì)于一個(gè)家庭就是一場(chǎng)災(zāi)難。讀懂了這句話，也許就能理解我為什么要這樣描述：找回一個(gè)失蹤孩子這樣的奇跡，發(fā)生了5137次！

這兩年，我們總能在網(wǎng)上刷到時(shí)隔幾十年的認(rèn)親重逢，那種半生尋覓的痛，無法感同身受。親愛的寶貝，我把你弄丟了，茫茫人海，人在何處？遭遇孩子失蹤的父母，這是天塌下來的事，哪一個(gè)不希望馬上出現(xiàn)奇跡？每一分每一秒都是煎熬和危險(xiǎn)，最快的時(shí)間，找到最近的人，得到最有效的線索，走最少的彎路，以最迅速的方式，找到失蹤的孩子。

10年前我還在媒體工作，對(duì)那條新聞?dòng)洃洩q新。團(tuán)圓系統(tǒng)正式上線前兩天，就創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。2016年5月13日，各地民警正在做這個(gè)系統(tǒng)最后的功能測(cè)試，一條真實(shí)的兒童失蹤信息出現(xiàn)在系統(tǒng)中——2歲彝族女童吉斯么吃作在河北衡水火車站走失。系統(tǒng)通過微博、高德地圖等APP緊急推送消息。一位出租車司機(jī)通過高德地圖收到推送后，發(fā)現(xiàn)自己剛拉過一個(gè)同樣特征的孩子，立刻報(bào)警。5月15日凌晨，走失32小時(shí)后，吉斯么吃作在河南鄭州被安全解救。馬云當(dāng)天在微博寫道："改變世界的不是技術(shù)，是技術(shù)背后的夢(mèng)想和責(zé)任！互聯(lián)網(wǎng)打拐，阿里巴巴為有這樣的同事而驕傲。請(qǐng)關(guān)注這個(gè)平臺(tái)，愿天下再?zèng)]有被拐的孩子！"

這樣的驕傲和自豪是真誠的。當(dāng)年，團(tuán)圓系統(tǒng)上線一個(gè)月，找回率即達(dá)90%。我聽到的是，騰訊、百度、360紛紛要求接入。在“盡快找到孩子"面前，所有的商業(yè)競(jìng)爭都不重要。截至2026年5月，已有33家合作伙伴接入"團(tuán)圓"系統(tǒng)，覆蓋全國用戶。

劉德華主演的電影《失孤》曾淚灑互聯(lián)網(wǎng)，故事原型郭剛堂就是通過公安部“團(tuán)圓”行動(dòng)找到被拐24年的兒子郭振的。可憐天下父母心，24年的尋找，技術(shù)不斷迭代，DNA信息錄入對(duì)比，才有了奇跡。這個(gè)系統(tǒng)不斷完善中，比如能通過高德地圖精準(zhǔn)定位功能，幫助更多沒有找到家人的孩子與父母，就近找到附近警方DNA免費(fèi)采集點(diǎn)，及時(shí)采血并讓信息入庫。這時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)的力量具象化了。這也是科技創(chuàng)造的奇跡，所以十周年之際公安部兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺(tái)官方專門發(fā)微博，特別感謝阿里巴巴團(tuán)圓項(xiàng)目組一直以來提供的技術(shù)支持。

想起今年全國高考上海卷的作文題：每個(gè)人都有對(duì)世界的想象。科技改造世界時(shí)，也改造著我們的想象，對(duì)此你有怎樣的認(rèn)識(shí)和思考？

互聯(lián)網(wǎng)工程師們，用“團(tuán)圓”系統(tǒng)早就寫好了一篇滿分高考作文，用科技和互聯(lián)網(wǎng)帶來的鏈接，把無數(shù)陌生人的善意凝聚起來，形成一個(gè)善意的網(wǎng)絡(luò)，找回失蹤的孩子！

很多人會(huì)質(zhì)疑技術(shù)的力量。其實(shí)技術(shù)從來都是中性的，但關(guān)鍵是不是面朝太陽。在太多新聞中看到尋親奇遇、巧合和峰回路轉(zhuǎn)。可現(xiàn)實(shí)并非總是這么幸運(yùn)。技術(shù)可以把幸運(yùn)變成常態(tài)，讓“尋找”并不是什么“巧合”，讓過去小概率的巧合，成為一種大概率的勾連。

人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，太多的“團(tuán)圓”使命需要互聯(lián)網(wǎng)力量的加持。公益努力永遠(yuǎn)在路上，十年后，這支曾熬夜奮戰(zhàn)的工程師團(tuán)隊(duì)，又做出了高德無障礙導(dǎo)航。過去一年，高德無障礙導(dǎo)航為行動(dòng)不便者導(dǎo)航了1.3億次。數(shù)字不是冰冷的，它的背后是有溫度的人，起點(diǎn)是人，終端也是人，文明就是穿兩只鞋的能想著一只鞋的人，行動(dòng)自如能想著行動(dòng)不便的人，萬家團(tuán)圓能想著不幸分離的人，一個(gè)好企業(yè)是如此，好社會(huì)，更是如此！

我的新書《時(shí)評(píng)中國6：用思辨力打破絲滑與凍結(jié)》來了，一種推動(dòng)形成思辨習(xí)慣的寫作實(shí)踐。哪有那么多理所當(dāng)然，哪有那么多天經(jīng)地義，只是缺乏深度思辨罷了，用你的思辨分析去貢獻(xiàn)“高水位的理所當(dāng)然”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛上架我的親簽版，歡迎加入我的思辨寫作共同體！