【經(jīng)濟(jì)走筆】政策賦能，家政朝陽產(chǎn)業(yè)跑出發(fā)展加速度

互助家政集團(tuán)工作人員在街頭做宣傳。楊育寶 攝　　伴隨居民消費(fèi)升級(jí)、人口老齡化，居家養(yǎng)老、育兒托管、家庭陪護(hù)等民生服務(wù)需求持續(xù)增長，家政服務(wù)業(yè)已然成為穩(wěn)就業(yè)、擴(kuò)內(nèi)需、惠民生的朝陽產(chǎn)業(yè)。不久前，我國出臺(tái)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展扶持新政，從行業(yè)規(guī)范、技能培訓(xùn)、就業(yè)保障、業(yè)態(tài)升級(jí)等方面精準(zhǔn)施策，推動(dòng)傳統(tǒng)家政從零散粗放模式，向?qū)I(yè)化、品牌化、數(shù)字化方向迭代升級(jí)。青海“互助家政”的發(fā)展，正是國家家政提質(zhì)擴(kuò)容政策落地見效、賦能縣域民生經(jīng)濟(jì)的生動(dòng)縮影。

長期以來，我國家政行業(yè)存在“大而不強(qiáng)、散而不優(yōu)”的短板。行業(yè)準(zhǔn)入寬松、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模糊、人員素養(yǎng)參差不齊、供需對接不暢、從業(yè)者權(quán)益保障缺失等問題，制約著產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。傳統(tǒng)家政多以零散中介、自由務(wù)工為主，從業(yè)人員缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不僅難以滿足群眾高品質(zhì)生活需求，也導(dǎo)致行業(yè)社會(huì)認(rèn)可度偏低、人才流失嚴(yán)重。一系列扶持政策的出臺(tái)，精準(zhǔn)破解行業(yè)痛點(diǎn)，為家政產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、規(guī)范化發(fā)展搭建起制度框架，也為地方依托家政興農(nóng)、助力鄉(xiāng)村振興提供了有力支撐。

政策賦能之下，家政行業(yè)邁入專業(yè)化提質(zhì)、品牌化規(guī)范、數(shù)字化升級(jí)的高質(zhì)量發(fā)展新階段。立足河湟谷地老齡化加劇、居家養(yǎng)老剛需迫切、農(nóng)村富余勞動(dòng)力充足的地域特點(diǎn)，海東市互助土族自治縣深耕“家政興農(nóng)”戰(zhàn)略，創(chuàng)新發(fā)展模式，將昔日零散的勞務(wù)輸出，升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、品牌化的富民支柱產(chǎn)業(yè)，成為西部城市家政產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的典型。

專業(yè)化是家政產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的核心根基，也是互助家政破圈發(fā)展的核心優(yōu)勢。依托國家職業(yè)技能提升行動(dòng)，互助縣建成標(biāo)準(zhǔn)化家政實(shí)訓(xùn)基地，搭建一體化培育體系，聚焦高原養(yǎng)老護(hù)理、慢病陪護(hù)、母嬰照料、居家便民等本土剛需賽道，開展系統(tǒng)化實(shí)操培訓(xùn)，全面推行持證上崗、技能等級(jí)評定制度。結(jié)合高原特點(diǎn)，針對性開設(shè)本土化特色課程，培育出一批懂高原特點(diǎn)、熟悉本土民俗、善于溫情陪護(hù)的專業(yè)家政人才，徹底打破傳統(tǒng)家政“靠經(jīng)驗(yàn)、無技術(shù)”的粗放模式，讓家政服務(wù)從基礎(chǔ)體力勞動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m配高端民生需求的技能型服務(wù)。目前，全省超七成家政從業(yè)人員出自互助，服務(wù)口碑穩(wěn)居全省前列。

品牌化是規(guī)范行業(yè)秩序、實(shí)現(xiàn)富民增收的關(guān)鍵抓手。針對行業(yè)零散經(jīng)營、無序競爭的亂象，互助縣摒棄傳統(tǒng)中介用工模式，推行聯(lián)盟化、員工化規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)、管理、服務(wù)、售后“五統(tǒng)一”。依托“互助家政”省級(jí)知名勞務(wù)品牌，精準(zhǔn)吸納農(nóng)村富余勞動(dòng)力、脫貧群眾、留守婦女就地就業(yè)，年均帶動(dòng)1.6萬余人穩(wěn)定增收，真正把小家政做成穩(wěn)就業(yè)、固成果、興鄉(xiāng)村的大產(chǎn)業(yè)，讓漂泊零工變身穩(wěn)定體面的正規(guī)職業(yè)。

同時(shí)，互助縣搭建全省家政智能數(shù)字平臺(tái)，整合線上預(yù)約、智能派單、人員調(diào)配、溯源監(jiān)管、售后維權(quán)等全鏈條服務(wù)，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配。持續(xù)拓展定制化養(yǎng)老陪護(hù)、高端居家服務(wù)、文旅配套家政等新業(yè)態(tài)，推動(dòng)家政服務(wù)從單一勞務(wù)輸出，向多元化、一站式家庭民生服務(wù)轉(zhuǎn)型，大幅提升行業(yè)服務(wù)效率和覆蓋范圍。

一系列扶持政策聚焦從業(yè)者權(quán)益保障，持續(xù)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展生態(tài)。互助縣嚴(yán)格落實(shí)就業(yè)補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)扶持等惠民政策，健全從業(yè)人員社會(huì)保障、維權(quán)救助等保障機(jī)制，全方位改善從業(yè)環(huán)境。一系列舉措徹底扭轉(zhuǎn)了社會(huì)對家政行業(yè)的刻板偏見，大幅提升從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同感和社會(huì)地位，為家政產(chǎn)業(yè)長效發(fā)展筑牢人才根基。

民生有剛需，產(chǎn)業(yè)有潛力，政策有支撐。家政產(chǎn)業(yè)兼具民生保障與經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)雙重屬性，既是守護(hù)群眾煙火生活的暖心產(chǎn)業(yè)，也是拉動(dòng)消費(fèi)、穩(wěn)崗富民的朝陽產(chǎn)業(yè)。互助家政的實(shí)踐證明，規(guī)范化、專業(yè)化的家政產(chǎn)業(yè)，能夠有效盤活鄉(xiāng)村勞動(dòng)力資源、補(bǔ)齊民生服務(wù)短板、助力鄉(xiāng)村振興。未來，家政產(chǎn)業(yè)要深耕專業(yè)化、品牌化、數(shù)字化發(fā)展路徑，持續(xù)激活家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，讓家政朝陽產(chǎn)業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，為地方高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的民生動(dòng)能。

（來源：青海日報(bào)）