馬云預言成真，阿里拿下美的大單

馬云曾說：“AI帶來的改變會超出所有人的想象，AI會是一個更加偉大的時代，AI會改變一切。”如今，阿里正在印證馬云的預言。

大眾最能直觀感知到的變化，無疑是AI購物帶來的全新消費體驗。千問全域打通淘寶，搭建起完整 AI 購物交易閉環。

而大眾鮮少了解的是，阿里正在向各行各業輸出AI技術解決方案。

比如為肯德基提供門店輕量化AI系統，實現智能點餐、銷量預測等；助力服飾品牌森馬用AI生產商品素材、優化商品推薦；為寶馬打造車載AI，實現車況診斷、智能出行規劃等等。這些合作，充分印證了阿里大模型跨行業商業的落地能力。

現在，阿里仍在不斷拓展AI的商業應用場景。近日，阿里又迎來了一位重量級合作伙伴——美的，雙方準備在AI領域大干一場。

阿里巴巴與美的達成戰略合作

日前，美的集團與阿里巴巴集團簽署戰略合作協議。

美的集團董事長兼總裁方洪波、阿里巴巴集團CEO吳泳銘、阿里云智能集團資深副總裁劉偉光、阿里千問事業部總裁吳嘉等核心負責人共同出席了簽約儀式，足以證明雙方對本次合作的重視。

圖源：阿里云

實際上，雙方早在2014年就開始了合作。12年來，雙方一直保持著良好的關系，合作也在不斷深入。

而本次雙方的合作，更顯特殊性，落地的時間節點也十分巧妙。

今年年初，美的透露，集團過去五年累計研發投入超過600億元，并計劃未來三年繼續投入超過600億元，重點布局AI與具身智能領域，加速轉型為“AI+”的全球性科技集團。

反觀阿里，前幾天，阿里升級了大模型組織架構，成立全新的Token Foundry事業部，由集團CEO吳泳銘直接負責，全面統籌大模型技術落地與產業賦能。

圖源：微博

結合雙方當下的戰略布局，美的亟需成熟通用大模型補齊技術短板，而阿里擁有完整全棧 AI 能力，可快速落地深度產業合作。雙方的合作是順勢而為，合作重點也在AI領域。

接下來，雙方將充分發揮各自核心優勢，共同探索"全屋智能+AI大模型+商業生態"的下一代業務形態。

全屋智能方面，千問大模型將與美的聯合研發面向家庭場景的AI大腦，實現全模態語音、視覺感知。從“人發指令控制設備” 升級為意圖驅動空間，AI不再只是“聽話”的工具，而能主動預判家庭需求，聯動全屋多設備自動提供適配服務。

同時，雙方打通美的美居 App 與阿里全域商業體系，串聯淘寶、高德本地生活、即時零售等多元服務，構建完整“家電 + 生活服務”閉環。

算力平臺方面，雙方聯合攻堅高性能算力：阿里云依托芯片、算力供應鏈與調度優勢，為美的全屋智能、具身智能、行業模型訓練提供穩定算力支撐，并深化 AI Tokens 合作，持續輸出前沿大模型能力。

圖源：美的集團

云基礎設施方面，雙方共建海內外一體化云底座，鞏固國內云服務質量，同步布局歐亞、亞太云資源，賦能美的全球化經營。

此外，雙方還將聯合開展 AI 研發人才培養、技術團隊交流，搭建家電 + 云計算復合型 AI 研發體系。

雙方的這次合作意義非凡。美的提供硬件場景與制造能力，阿里提供 AI 大模型、算力、線上商業流量，共同創造全新業務形態。

于美的而言，依托阿里全棧 AI 實力，能補齊自身在通用大模型、云端算力層面的短板，加速落地AI + 全球科技集團轉型戰略，創造新的商業價值。

于阿里而言，鎖定家電行業頂級大客戶，大規模落地千問行業大模型、云計算、AI Tokens 商業化。同時，為家居、制造行業提供了可復制的標準化AI合作范式。

本次合作，比雙方以往的任何一次合作都要深入。阿里從 “渠道、云服務商” 升級為AI 底層戰略伙伴；美的從 “硬件供貨商” 升級為阿里大模型、算力、本地生活最重要線下硬件流量載體。雙方優勢互補，合作共贏。

阿里持續推進AI商業化落地

在全球AI浪潮的席卷下，阿里再一次站在了時代的前沿。

阿里巴巴集團CEO吳泳銘已明確表示：阿里全棧AI技術投入已正式跨越初期培育節點，進入爭先的規模商業化回報周期。

阿里最新財報數據更能直觀反映吳泳銘所言，阿里云AI相關收入占比首次突破30%，單季收入達89.71億元，并連續十一個季度實現三位數同比增長。

這些成績，也將激勵著阿里持續推進AI商業化，落地方向主要在B端和C端。

B端的商業化，主要體現為對外輸出AI技術、行業定制方案、MaaS 模型服務。上文所提到的阿里和美的的合作，即屬于B端商業化。美的之外，阿里今年以來為自己尋求到了更多的合作伙伴。

年初，千問大模型接入肯德基。具體表現為，肯德基在APP上線了一個新功能AI智能點餐助手“小K”，該助手基于阿里千問大模型打造，能在多種使用場景下了解用戶的需求，用戶發出指令即可完成點單到支付的全流程。

圖源：阿里云

緊接著，阿里基于千問大模型為寶馬新款車推出了AI座艙智能體，重構人車交互，實現從“能聽懂”到“會辦事”的跨越。

時間來到6月，阿里先和歐洲杯達成合作，成為 2028 歐洲杯獨家 AI、云計算合作伙伴，為足球賽事提供運營AI和云轉播全鏈路AI的服務；隨后又攜手NBA上線首個官方大模型“NBA Chat”，為籃球賽事提供自然語言深度問答、實時視覺AI等服務。

圖源：阿里云

這些合作，跨越了家電家居、線下實體零售、汽車行業、國際傳媒轉播等領域，足以證明千問大模型基座不局限于單一行業，具備通用適配底層能力。阿里AI，確實已經進入跨行業規模化商用兌現周期。

C端的商業化，主要體現在，以千問APP為核心，打通阿里全域生活服務。

最初，千問用“一分錢點奶茶”活動進行了AI電商的一次實驗，吸引了大批用戶的參與，也驗證了AI對話下單交易模式的可行性。

今年5月，阿里全面推進AI電商化，千問正式全域打通淘寶生態，背靠淘寶40億商品庫，用戶僅需一句話，即可完成比價、下單、預約配送、售后咨詢全流程。同時，聯動高德、飛豬，一句話規劃通勤路線、預訂酒店機票、景區攻略生成。

不管是B端還是C端，AI的辦事能力，都正在為大眾提供全新的服務體驗。正如馬云所言：“未來不是讓AI取代人類，而是應該讓AI解放人類，更懂人類，服務好人類。”

當下，全球玩家都在押注AI，行業競爭激烈，各大玩家都在持續加碼技術研發與商業化落地，你追我趕，誰都不甘落后。在這一背景下，阿里對AI的探索仍在持續深化，始終保持高強度投入與迭代節奏。

而在國內，阿里直面兩大核心競爭對手：京東與抖音。

京東全力打磨AI全鏈路落地能力，實現消費端、商家端、供應鏈端全覆蓋。比如面向消費者推出“京東AI購”以及各種AI助手；同時，針對商家和倉儲供應鏈也推出了相應的AI工具。

抖音旗下的豆包發展態勢兇猛，日活已突破2億。一邊深度聯動抖音商城，打通內容種草、AI 導購、下單交易全流程，深耕 AI 電商場景；一邊開啟豆包收費模式，商業化的嘗試多樣化。

AI競賽已經脫離單純的技術比拼，進入了場景落地、生態協同、商業變現三位一體的綜合比拼階段。當下還沒有出現絕對的領先者，未來誰將會是贏家，且拭目以待。

作者 |趙云合