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作者丨漫地
編輯丨關雎
圖源丨博歌科技
在澳門威尼斯人金光會展舉辦的BEYOND Expo 2026會展上,一個香港創業者正在路演自己的機器人項目。話畢,圍坐一桌的投資人評委紛紛擲出自己手中的虛擬“籌碼”,表示對該項目有興趣。
這個香港創業者,是來自博歌科技(Robocore)的CEO林朗熙。2018年,他在香港成立博歌科技機器人公司,以開放式平臺服務機器人為核心,通過收購以色列temi機器人并加以改進,打造了temi醫療養老機器人,以及樓宇巡檢、廣告服務等多種機器人產品,應用于全球30多個國家和地區的醫療養老、智慧樓宇、酒店、政務等場景。
目前,博歌累計機器人銷售量已超過1.5萬臺,在美國市場擁有超過5,000個客戶站點,并在200多個養老院部署。針對醫療和養老領域,博歌同時與中移動合作推進家用機器人“小佳”,目前已有保險公司準備采購1.5萬臺用于家庭康復。
2025年8月,博歌獲得富士康旗下鴻準精密3000萬美金D輪投資,成為富士康投資的唯一一家量產的機器人公司,這次融資使公司估值突破1.5億美元。借助富士康利的全球供應鏈與精密制造能力,博歌開始加快產品迭代速度、并推進其服務機器人進入大規模量產和全球交付
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林朗熙自小成長于工業自動化家庭,從小接觸自動化設備,深知開放平臺和規模效率的重要性。在美國多年的生活經驗和接受的教育,也讓他在思考產品時更傾向于搭建底層鏈接平臺。
因此,在林朗熙看來,相較于打造一家純銷售硬件的企業,更重要的是“讓擁有開放平臺的機器人持續創造價值,并在創造價值的過程中不斷產生服務收入。”
01把機器人賣給美國養老院
2001年,林朗熙赴美國留學,在加州大學洛杉磯分校(UCLA)攻讀電腦工程,在本科和研究生階段已經開始接觸人工智能課程。雖然在2007年他畢業時,AI尚未受到市場重視,但他一直對編程和人工智能抱有濃厚興趣。大學期間,他甚至利用當時較為初級的人工智能技術完成自動化研究。
畢業后,林朗熙進入咨詢行業成為一名企業顧問,為不同企業提供軟件與自動化解決方案。在這個過程中,他觀察了大量企業如何利用自動化提升效率,也逐漸形成了自己的創業思路。
2012年,他開始著手創業,在美國舊金山創辦了L2F Incorporation,主要幫助客戶利用機械臂和自動化設備將創意變成產品。公司曾參與自動化披薩制作項目,也服務過蘋果、特斯拉以及SpaceX等客戶。2017年,公司被美國最大的食品機械公司Middleby以接近1億港元收購。
“在美國創業時,我們幫Apple做了iPhone的機械臂生產線,經常要飛上海、香港、東莞。當時已經發覺整個市場的硬件生產供應鏈其實都在中國,所以我就在想如果要做機器人或者其他硬件產品,一定要回中國。”林朗熙談到回國的機緣。
出售公司后,他于2018年回到香港創辦博歌科技,希望將自動化能力從工業場景擴展到醫療、教育和辦公等日常生活領域。
疫情成為了公司進入醫療養老領域的重要轉折點。疫情期間,林朗熙認識的一位美國醫生,偶然提出想將聽診器、血壓計、血糖儀等設備接入機器人,這樣醫生無需親自進入養老院也能完成遠程診療。這個想法促使博歌開始布局機器人的遠程醫療場景。
在國外參展時,一家從事軍工服務的以色列機器人公司Temi,成為了林朗熙后來的合作對象。林朗熙發現這里的技術遠遠走在行業前列。
林朗熙先是投資了Temi在深圳的分公司睿博天米科技(深圳)有限公司,成為博歌與以色列伙伴合資的Temi機器人的香港總代理。2023年, Temi被博歌收購。
“我們把軍用的大機器硬件縮到最小,這樣才可以讓機器人在醫院、養老院、甚至家里面行走。”在機器人的底盤設計上,林朗熙將其縮小成世界上最小的35厘米機器人底盤,便于在室內狹窄的空間穿梭行走,同時拋棄了笨重的儲物功能,進而設計成占據空間更小的S形機器人主體。
從香港最初幾家養老院試點開始,林朗熙一步步根據反饋迭代機器人的技術與設計。然而,做好機器人只是第一步,如何把機器人賣出去才是頭等難題。
拿下美國養老院市場的訂單成為林朗熙打開市場的第一步。在美國生活多年的他發現,在遠程醫療出現之前,美國患者使用救護車接送、問診一次花費7000~8000美金,這部分成本高昂,基本由保險公司承擔。若在養老院配置Temi機器人,線上問診每次僅需收取30美金的服務費,既幫保險公司每天節約數萬美金,又將每次就醫的時間從4小時縮短至2分鐘。對保險公司和醫院無疑都有好處。
為了打開市場,林朗熙決定將機器人免費投放給美國的養老院使用,轉而通過問診收費等形式來創收。“投放機器人過程中,我們也面臨著關稅、監管等問題,但也逐一克服了。”為了符合美國當地的合規性要求,林朗熙帶領團隊投入大量資源完成美國食品藥品監督管理局認證(FDA)以及HIPAA法案(健康保險攜帶和責任法案)等的認證要求。目前,Temi機器人已進入紐約200余家養老院。
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博歌科技的機器人temi在美國養老院問診 圖源:博歌科技
林朗熙認為,醫療養老場景最大的優勢在于價值明確。機器人不僅幫助醫生提高效率,也能夠幫助保險公司降低醫療成本。現在,醫療健康業務已經成為博歌科技收入占比最高的板塊,也是未來幾年資源投入最集中的方向。
02“硬件不是生意,服務才是”
談到博歌最核心的戰略,林朗熙反復提到“開放平臺”的重要性。
通過引入了安卓操作系統,博歌打造了一個全開放機器人開發平臺,為開發者提供了強大的SDK(軟件開發工具包)支持。該平臺還通過開放的API機制、全平臺能力開放策略,使客戶靈活地開發應用程序,以滿足不同場景需求。
因此,博歌的機器人逐漸被塑造成擁有多種解決方案的移動終端,而非限于特定功能的機器人。“我們還增加了App Store(應用商城),允許開發者通過App共享獲取收益,極大激發了開發者的創新動力,從而逐漸形成豐富生態系統。”林朗熙談到。
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博歌科技的機器人 圖源:博歌科技
他認為,機器人行業不應該只做單一功能產品,而應該像智能手機生態一樣,為不同開發者提供開放能力。公司設計的機器人本身只是一個平臺,可以通過USB接口、傳感器模塊、醫療設備模塊以及攝像頭模塊不斷擴展能力。
林朗熙自小成長于工業自動化家庭,從小接觸自動化設備,深知開放平臺和規模效率的重要性。在美國多年的生活經驗和接受的教育,也讓他在思考產品時更傾向于搭建底層鏈接平臺。
“美國的大公司永遠都是搭平臺為主、 API 一定要開放,他們很少去做一個特別垂直的應用,往特別細的方向上發展。”林朗熙談到,因此博歌的商業模式深受蘋果和安卓的啟發,選擇走平臺路線。
在他看來,很多機器人企業選擇圍繞單一場景開發產品,例如餐廳送餐、酒店配送等,這類市場雖然起步快,但很容易飽和。相反,開放平臺模式雖然前期在市場推廣較慢,卻能夠不斷吸引開發者和行業合作伙伴加入生態。
林朗熙多次強調,公司從來不希望成為一家單純銷售硬件的企業。在他看來,中國制造供應鏈高度成熟,硬件本身很難形成長期壁壘。如果依靠出售機器人賺錢,最終很容易陷入價格競爭。
因此,博歌采取“硬件部署+持續服務收費”的模式。例如在醫療場景中,機器人可以免費進入養老院,通過遠程醫療服務收費;在廣告場景中,則通過廣告收入分成獲利;在安保場景中,則按照巡邏和數據服務收費。
這種模式降低了客戶使用門檻,也讓企業獲得持續性收入。“真正重要的不是把機器人賣出去,而是讓機器人持續創造價值,并在創造價值的過程中不斷產生服務收入。”這是林朗熙的經營理念。
借助早期團隊引入以色列軍工導航技術,并持續進行小型化改造,Temi機器人最終形成能夠在狹窄走廊自由通行的小尺寸底盤。同時,其整體體積非常小巧,S形的結構中嵌入了大量芯片,這使它能輕松進出狹窄通道,便捷地完成各種精細操作。林朗熙認為這是和多數較為笨重的“桶狀”結構的機器人差異性的地方。
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Temi V3,可以搭載不同組件匹配不同場景 圖源:博歌科技
加之開放架構以及搭載的開放平臺,Temi機器人可以滿足不同企業和不同場景快速迭代和靈活部署的要求。
“特別是大模型出現后,機器人能根據自然語言指令自我編程,例如通過攝像頭看到老人提重物就主動上前提供幫助。”林朗熙舉例談到,這對于養老院中的許多照護工作能起到比較好的協助。此外,公司還開發了RMS機器人管理平臺,不僅能夠統一管理自家機器人,還能夠接入其他品牌機器人,實現跨品牌統一調度和管理。
目前,醫療(養老、遠程診療)占博歌科技收入的約50%,教育和廣告場景各占約25%。除了在美國部署的醫療場景,在教育場景方面,公司在韓國、香港、新加坡等地進入學校放。廣告機器人則在美國拉斯維加斯珠寶展等場景中,通過多屏幕、投影等方式吸引品牌方付費。
03中國商用服務機器人出海步伐加快
在當前的商用服務機器人應用場景來看,非人形機器人仍然是應用的主流。當前實現大規模商業化的企業,其核心產品仍以輪式底盤的非人形機器人為主,這類方案在穩定性、成本和商業化落地上具備顯著優勢,而人形產品目前更多停留在技術展示和探索階段,真正大規模商用仍需時間驗證。
在中國市場,以普渡科技、擎朗智能、云跡科技等為代表的企業已形成規模化優勢,以硬件銷售為主要收入來源,并積極拓展海外市場,融資規模大、落地場景多元,在餐飲、酒店、清潔等垂直領域占據領先地位。比如普渡科技2026年完成近10億元融資,估值突破100億元,成為全球商用服務機器人出貨量最大的企業之一;擎朗智能正籌備港股上市,全球部署超10萬臺機器人,聚焦餐飲、酒店、醫療等配送場景。目前,中國的商用服務機器人賽道正迎來一輪上市潮,資本化進程明顯加快。
在國際市場,美國、以色列等國的企業則更加注重特定場景的深度服務與創新商業模式。例如,Diligent Robotics專注于醫療院內物流,其Mox機器人通過B2B銷售或租賃方式幫助醫院運送物資,2026年被Serve Robotics以約2900萬美元股票收購;以色列的Intuition Robotics主打陪伴型機器人EliiQ,面向居家和社區養老,通過政府項目或保險公司合作推廣,累計融資8800萬美元。
相比之下,國際企業融資規模相對較小,但商業模式更為靈活,如B2G合作、設備租賃等,且聚焦醫療、養老、酒店等細分領域,體現出差異化競爭策略。
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在博歌科技主攻的醫療和養老領域,林朗熙談到,“美國在護老領域還有3000萬潛在用戶,我希望盡快實現大規模量產,先搶占市場先機。” 博歌科技希望投放3萬臺機器人到3萬個養老院,并推廣至養老院。此外,他認為德國、日本等國家的市場潛力也非常大。
在企業出海方面,林朗熙指出,不同國家的醫療支付方式差異顯著,市場布局方式顯然不能一概而論。比如美國人的醫療費用大都走保險公司付費,德國與之類似,日本由養老院自付,英國則是由政府撥款。公司在不同地區采用不同的策略:比如在美國直接運營,拿到FDA和HIPAA認證,與醫生團隊合作推廣;在其他國家則通過本地分銷商或二級開發商,把硬件賣給他們,由他們根據本地市場特點來設計收費模式。
2025年8月,博歌科技獲得富士康旗下鴻準精密(FTC)1000萬美元D輪投資,富士康同時保留2026、2027年各再增資 1000 萬美元的權利。交易完成后,富士康持有博歌6.6%股份,若按1000萬美元D輪融資額計算,博歌的估值突破1.5億美元。
富士康投資成為博歌發展的重要節點。富士康不僅帶來資金,更重要的是帶來了大規模量產能力和供應鏈管理能力。林朗熙談到,過去面對大訂單時,公司最大的挑戰是快速擴充產能,而富士康能夠幫助企業在短時間內完成大規模生產。
對于博歌科技而言,林朗熙計劃公司接下來將繼續圍繞醫療養老市場擴張,將現有四五百家養老院的模式復制到全球30萬家,并計劃在三至五年內推進Pre-IPO融資及上市進程。
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