618洗牌加劇，為何添可洗地機(jī)穩(wěn)穩(wěn)領(lǐng)跑6年？

文 | 無銹缽

流量紅利的消退，正在倒逼618回歸商業(yè)的第一性原理。

過去幾年，618的本質(zhì)是平臺主導(dǎo)的一場“流量再分配游戲”，在這個游戲里，決定勝負(fù)的是誰更能適應(yīng)平臺的流量規(guī)則：會投流的、敢降價的、能造勢的，就能拿到銷量。

但今年，這個游戲的底層邏輯變了。

營銷成本高企、促銷邊際效益遞減背后，618不再是一個流量均分池，而是一面放大鏡，它放大的不是促銷聲量，而是品牌的經(jīng)營硬實力。

對于智能家電行業(yè)而言，這個轉(zhuǎn)變尤其殘酷，作為典型的“情緒消費(fèi)+低頻復(fù)購”品類，在流量邏輯主導(dǎo)的時代，砸錢投流+低價策略，一度成為了許多新興品牌崛起的路徑依賴。

但當(dāng)流量紅利消失、消費(fèi)者開始貨比三家、關(guān)注品牌口碑時，行業(yè)迫切需要探索新的增長范式。

這個618，拿下洗地機(jī)品類行業(yè)銷量第一的添可，無疑就是值得關(guān)注的對象。

這并不是建立在激進(jìn)折扣、營銷之上的"曇花一現(xiàn)"——添可洗地機(jī)已經(jīng)連續(xù)六年銷量銷額全國第一?、連續(xù)四年全球銷量第一?。

這組“連續(xù)”構(gòu)成的復(fù)利曲線，在商業(yè)世界里，有著完全不同的分量。

它意味著，添可已經(jīng)跨過了“單品爆款周期”的險灘，邁入一種更為稀缺的競爭狀態(tài)：

常態(tài)領(lǐng)先。

傳統(tǒng)認(rèn)知里，領(lǐng)先品牌往往面臨創(chuàng)新的窘境：先發(fā)優(yōu)勢難以維持，模仿者通過低價和微創(chuàng)新快速侵蝕市場，但添可打破了這層魔咒，我們認(rèn)為，添可的秘密在于構(gòu)建了三重“復(fù)利”：

創(chuàng)新復(fù)利、場景復(fù)利與用戶復(fù)利。

三者相互融匯，共同構(gòu)成了難以被時間稀釋的競爭壁壘。

1、創(chuàng)新復(fù)利，深耕鑄就長期壁壘

三重復(fù)利之中，最直觀的復(fù)利來自技術(shù)創(chuàng)新。

商業(yè)學(xué)者做過一個類比：

技術(shù)創(chuàng)新很像鉆探石油——前90%地幔層的鉆探投入可能毫無產(chǎn)出，但一旦觸及油層，成果便會噴涌而出。

這一過程中，品牌要做的就是守得住寂寞，用長期投入換取創(chuàng)新成果落地。

耐心聚焦，這就是添可創(chuàng)新復(fù)利的第一層含義。

自2020年開創(chuàng)智能洗地機(jī)品類以來，添可始終聚焦這一品類，持續(xù)創(chuàng)新突破：

2020年獨創(chuàng)活水自清潔系統(tǒng)，2021年首創(chuàng)滾刷貼邊設(shè)計和電解水除菌，2022年推出自動上下水空間站……2026年推出透視空間站開啟智能新時代。

六年磨一劍的專注，賦予了添可在智能洗地機(jī)品類獨一無二的創(chuàng)新穿透力。

這基礎(chǔ)上，比技術(shù)層面的專注力更重要的，則是創(chuàng)新的系統(tǒng)性。

截至2026年4月底，添可累計獲得的授權(quán)專利1404項、其中發(fā)明授權(quán)330項，境外授權(quán)84項。這不是單點突破，而是一整張技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的編織，是添可在電池、清潔、烘干等六大關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域同時推進(jìn)的系統(tǒng)布局。

這種系統(tǒng)性創(chuàng)新的競爭格局，與消費(fèi)電子領(lǐng)域的蘋果有相似之處：

將多個領(lǐng)先的技術(shù)維度整合在一起時，就形成了一個封閉且難以逾越的系統(tǒng)壁壘，其他品牌短期內(nèi)或許能在某一項技術(shù)參數(shù)上反超，但很難達(dá)成對整個技術(shù)生態(tài)的領(lǐng)先。

更值得關(guān)注的是，添可還在深入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建，實現(xiàn)從技術(shù)領(lǐng)先到定義領(lǐng)航的全面升維。

公開資料顯示，這一品牌曾先后四次參與洗地機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定：從2021年主導(dǎo)行業(yè)首個團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，到2025年首個國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T38048正式發(fā)布，同年牽頭制定基站安裝配置團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)……

在制造業(yè)，有一句話被反復(fù)驗證：三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)添可的技術(shù)參數(shù)、創(chuàng)新理念成為行業(yè)通用的“語言”，這一品牌實際上在無形中實現(xiàn)了對長期護(hù)城河的構(gòu)筑。

從更宏觀的產(chǎn)業(yè)視角來看，中國智能家電行業(yè)正面臨一個共同的命題：

如何從成本、產(chǎn)能這樣的“競爭要素優(yōu)勢”過渡向理念、標(biāo)準(zhǔn)側(cè)的“長期引領(lǐng)”？

添可的路徑提供了一個值得研究的樣本：用時間換深度，用深度換標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)獲取話語權(quán)。

2、場景復(fù)利，懂需求才敢做“加法”

翻開智能家電的迭代史，行業(yè)已形成了兩類品類品牌角色：

一類靠爆品型玩家，押注單一產(chǎn)品，憑一款現(xiàn)象級爆款快速起量，收割市場、短期制勝；

另一類靠系統(tǒng)占位，以完整的生態(tài)布局定義一個品類，成為品類的締造者和代名詞。

作為洗地機(jī)行業(yè)的“開山鼻祖”，添可無疑是典型的品類型品牌，但品類型品牌很容易陷入無盡內(nèi)卷，以洗地機(jī)為例，越來越多的競爭對手正在涌入這個市場，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，僅2020-2022年期間，全球范圍內(nèi)線上洗地機(jī)品牌數(shù)量，從15個迅速擴(kuò)容至200多個。

當(dāng)競爭者蜂擁而入，添可它沒有止步于品類型品牌的角色，而是多走了一步，成為場景型品牌。

所謂的場景型品牌關(guān)注的不只是某個產(chǎn)品、某個品類，而是圍繞消費(fèi)者的需求提供源源不斷的解決方案。

堅持場景復(fù)利，持續(xù)將產(chǎn)品做對，也讓添可避免淪為洗地機(jī)行業(yè)那些曇花一現(xiàn)的爆款品牌，而是成為能穿越周期、全球領(lǐng)先的智能洗地機(jī)專家。

更關(guān)鍵的問題是，添可究竟如何積累場景復(fù)利？

一方面，源于添可的基因，對中國家庭清潔場景的“深度陪伴”。

添可前身是一家有著20多年歷史、專注地面清潔領(lǐng)域的公司，早在洗地機(jī)品類問世之前，就已經(jīng)對中國家庭清潔場景有著充分理解。

添可發(fā)明洗地機(jī)前，“掃帚+拖把”的清潔方式是中國家庭的日常，但長期浸潤在中國家庭清潔場景里的添可發(fā)現(xiàn)，“吸拖一體”才是消費(fèi)者的本質(zhì)需求，由此以洗地機(jī)切入清潔電器市場，硬生生將一個小眾品類做成今天的大市場。

另一方面，也離不開添可對場景需求的“高維理解”。

在行業(yè)普遍將清潔視為“功能需求”的時候，添可已經(jīng)率先意識到，今天的洗地機(jī)已不再是簡單的工具剛需，而是中國家庭健康生活方式的載體。

隨著洗地機(jī)在未來走入千家萬戶，千人千面的家庭，有著千人千面的清潔需求，意識到這一點的添可，沒有選擇用一款爆品、單個功能一招鮮吃遍天，而是通過深入用戶不同場景，研究用戶的個性化痛點，用場景倒逼產(chǎn)品創(chuàng)新，來提供差異化的清潔解決方案。

面向“極致效率黨”，添可推出了芙萬極客系列，AI全向助力、高溫蒸汽除菌等功能，能同時兼顧日常的高效清潔和家庭的深度健康守護(hù)；看到“懶人清潔黨”的手動加水等困擾，芙萬空間站系列像一個智能管家，能直接實現(xiàn)“不倒污水不臟手”的全托管；針對“硬核裝備黨”，芙萬科學(xué)家系列則融合了磁敏動態(tài)速干等多種核心技術(shù)，讓清潔成為掌控感極強(qiáng)的智能體驗。

“家居顏值黨”則偏愛芙萬藝術(shù)家系列，先鋒美學(xué)設(shè)計能讓家電和家居空間自然融合；小戶型的單身青年們借助芙萬小折疊系列，讓小戶型夠不到的死角變成可觸及的潔凈空間。

五大產(chǎn)品只是添可場景倒逼創(chuàng)新的縮影，也正是這種場景洞察力的自信，讓添可足夠了解用戶，敢于在充滿不確定性的環(huán)境里持續(xù)做加法。

3、用戶復(fù)利，從交易到信任的躍遷

當(dāng)前階段，智能家電行業(yè)存在一個長期被回避的痛點：

低頻消費(fèi)的先天屬性，決定了品牌與用戶的關(guān)系往往是“一次性”的，交易完成，關(guān)系即進(jìn)入休眠狀態(tài)。

調(diào)查研究顯示，即便是同為低頻消費(fèi)，和汽車、手機(jī)品類相比，智能家電的品牌認(rèn)知度留存率顯著偏低，大多數(shù)消費(fèi)者遺忘一個品牌的速度，有時比產(chǎn)品迭代的速度更快。

但添可給出的數(shù)據(jù)，幾乎是對行業(yè)傳統(tǒng)認(rèn)知的“顛覆”：

添可官方商城微信小程序會員40%的月均復(fù)購率，30%以上的轉(zhuǎn)介紹率。

這兩個數(shù)字放在一起，傳遞的是一個被外界長期忽略的事實：

添可賣的不只是一臺洗地機(jī)，而是一段持續(xù)深化的品牌-用戶關(guān)系。

這背后，離不開這一品牌對用戶價值的深耕。

一方面，在行業(yè)整體深陷參數(shù)焦慮、性能內(nèi)卷時，添可選擇圍繞用戶導(dǎo)向，構(gòu)建長期發(fā)展脈絡(luò)。

它沒有從技術(shù)出發(fā)教育用戶，而是從用戶需求出發(fā)選擇技術(shù)，這不是一種技術(shù)創(chuàng)新層面的降級，而是價值觀層面的全新升級，添可把產(chǎn)品和創(chuàng)新的評價標(biāo)準(zhǔn)從品牌的“秀肌肉”變成了用戶的“真感受”。

這種價值觀的轉(zhuǎn)換，直接決定了產(chǎn)品創(chuàng)新的優(yōu)先級。

以此次618期間廣受消費(fèi)者青睞的芙萬極客蒸汽2.0和空間站系列新品芙萬Station View為例，前者內(nèi)部蒸汽源達(dá)380℃，出汽口230℃，最終作用于地面的有效溫度不低于70℃，有效瓦解中式廚房凝固油污；配合180度機(jī)身平躺，餐桌底、沙發(fā)下等大戶型死角也能一次搞定，追求細(xì)節(jié)的“停機(jī)回正消水漬”設(shè)計，清潔結(jié)束后自動倒退一步、瞬間吸干殘余水跡，更讓用戶告別蹲地二次擦拭的煩惱。

芙萬Station View則精準(zhǔn)回應(yīng)了自動清潔時代的新焦慮：全透明污水箱讓清潔過程一目了然，加之極致瘦身后的基站和可完全躺平的主機(jī)，小戶型不必為“省空間”而犧牲功能，獨創(chuàng)“水氣雙龍卷”16kPa超壓脈沖排污技術(shù)，暢排零堵塞，一舉打消用戶對上下水基站堵塞的核心顧慮。

這背后，添可創(chuàng)新的方向，從來都不只是那些寫在電商詳情頁面和發(fā)布會PPT上的亮眼參數(shù)，而是用戶日常使用中真實的體驗升級。

在這基礎(chǔ)上，添可的會員運(yùn)營體系，還在通過和用戶共建的模式，在智能家電這一低頻品類中探索高頻關(guān)系構(gòu)建的新模式。

不同于傳統(tǒng)家電的一錘子買賣，添可把購買行為定義為關(guān)系的起點，通過一整套主動式服務(wù)體系——新機(jī)指導(dǎo)、使用技巧、耗材更換提醒、專屬管家一對一響應(yīng)、故障與耗材余量主動預(yù)警，深度接入用戶實際體驗。

截至2026年4月，添可注冊會員總數(shù)達(dá)800萬人，會員滿意度98%以上。

在流量成本越來越高的今天，上述深度共建體系所帶來的用戶關(guān)系躍遷，是添可商業(yè)模式中最被低估的變量。

從智能洗地機(jī)到其他品類的信任遷移，正是上述用戶復(fù)利的直觀體現(xiàn)。

添可食萬料理機(jī)和飲萬凈飲機(jī)的出品即爆品背后，離不開用戶的長期信任，在他們眼中，“添可”這兩個字代表的不是某幾款好的產(chǎn)品，而是一種健康、舒適的高品質(zhì)生活方式。

宏觀來看，添可的三重復(fù)利關(guān)系不是簡單的疊加，而是融匯交織。

用戶價值為場景洞察提供土壤，場景洞察為技術(shù)創(chuàng)新指引方向，而新技術(shù)加持下的產(chǎn)品，又可以進(jìn)一步觸達(dá)用戶，紓困日常痛點……

當(dāng)三種復(fù)利同時運(yùn)轉(zhuǎn)，就形成了一個自我強(qiáng)化的增長飛輪。

今年618，流量紅利消退、消費(fèi)決策理性化，恰恰是最能檢驗品牌經(jīng)營硬實力的市場環(huán)境，添可連續(xù)四年奪冠，不是大促流量的結(jié)果，而是上述復(fù)利點亮經(jīng)營成績的集中顯現(xiàn)。

當(dāng)平臺補(bǔ)貼和主播喊話不再能輕易撬動消費(fèi)時，真正決定購買行為的，是品牌在長期經(jīng)營中積累的技術(shù)信任、場景理解和用戶口碑。

充滿不確定性的智能家電行業(yè)，時間通常是創(chuàng)新者的敵人：先發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)瞬即逝，模仿者如潮水般涌來。

但添可用連續(xù)四年全球第一證明，時間也可以是盟友，前提是，要懂得用今天的投入換取明天的復(fù)利，在技術(shù)迭代上耐得住寂寞，在場景洞察上下得了苦功，在用戶關(guān)系上舍得長期經(jīng)營。

當(dāng)618回歸生意本質(zhì)，被放大的不是促銷力度，而是品牌的成色，添可給出了一個關(guān)于長期主義的標(biāo)桿答案。

注：

1、數(shù)據(jù)提供方：北京奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司。數(shù)據(jù)監(jiān)測范圍：線上渠道監(jiān)測數(shù)據(jù)(線上含天貓、京東、蘇寧、抖音四個電商),線下渠道監(jiān)測數(shù)據(jù)(家電KA賣場、家電區(qū)域連鎖、百貨及超市共12000+門店),數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍為中國內(nèi)地(大陸),未統(tǒng)計中國香港、澳門、臺灣地區(qū)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間：2020年1月至2025年12月。

2、來源：歐睿信息咨詢(上海)有限公司，按全球2022、2023、2024、2025年零售渠道各品牌家用洗地機(jī)銷售量(臺)計算。洗地機(jī)指集噴灑清水/清洗液、洗拖硬質(zhì)地面、回收污水及干濕臟污等功能為一體的家用地面清潔設(shè)備。于2026年3月完成調(diào)研。