2026年文旅圈有個明顯的變化:越來越多的景區開始琢磨二次消費的事了。
開封萬歲山武俠城2025年二次消費收入占總營收近四成,這個消息傳開后,找某頭部廠商咨詢景區文創設備的人明顯多了。
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說實話,前幾年景區對文創設備這東西不太上心。很多景區覺得擺幾臺自動售貨機就算"搞文創"了,效果可想而知。
現在不一樣了。
以前游客出門玩,圖的是"我來過"。拍張照,打個卡,證明自己來過這個地方就夠了。
現在的游客不一樣了。他們要的是參與感,要的是"我體驗過"。最好還能帶點東西回去,留個念想。
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這個變化很關鍵。誰能把這個需求對接好,誰就能在二次消費上做出成績。
萬歲山的邏輯很簡單:讓游客在游玩過程中獲得情緒價值,然后用文創產品把這個情緒"固化"下來。景區里的紀念幣機、AI成詩機、冰箱貼售賣機,都是干這個用的。
游客排隊買一個刻有景區元素的紀念章,掏錢的時候想的是"我把這段經歷帶回家了",而不是"我買了個幾十塊錢的小玩意"。
不只是游樂園和主題景區,博物館圈子里也有動靜。
鄭州"只有河南·戲劇幻城"的文創產品里,非遺元素的比例比較高,游客反饋還不錯。他們的重游率比常規主題公園高出不少,說明內容做好了,游客愿意再來。
博物館文創設備這兩年也在升級。不只是賣書簽和明信片,現在有些設備支持現場定制,游客可以參與創作過程。這種互動體驗,明顯比單純購買更能打動消費者。
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不過話說回來,不是擺幾臺機器就能把二次消費做起來的。設備選型挺重要的。
不同類型的設備功能差異比較大。有的只能賣標準化產品,有的支持現場定制和互動體驗。景區得根據自己的客流特點、文化主題、運營能力來選擇合適的配置。
某頭部廠商的人說,這兩年互動類設備的咨詢量明顯增加,景區更愿意在體驗上投入了。這個趨勢估計還會持續一段時間。
對于景區運營方來說,二次消費這事確實值得認真研究。門票收入有天花板,客流量也不可能無限增長,但體驗做好了,二次消費的天花板可以拉得很高。
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