前兩天收到銀行的扣款短信,我翻了翻繳費記錄——整整十二個月,一天沒斷。
社保APP上那個“累計繳費月數”終于從“1”變成了“12”。我截了個圖,存進了手機相冊。沒人知道我截這張圖的時候,眼眶有點熱。
一年前的今天,我按下“確認繳費”那個橙色按鈕時,手在抖。不是心疼錢,是害怕。怕下個月沒有來訪者,怕堅持不下去,怕交了幾個月就斷掉,像一個半途而廢的笑話。
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一年后的今天,我還是一個人。一個人接咨詢,一個人做賬,一個人寫個案記錄,一個人處理那些深夜發來的求助消息。
但我不抖了。
做心理咨詢這一人公司,跟別的行當不太一樣
很多人覺得心理咨詢師是個光鮮的職業——坐在安靜的咨詢室里,聽聽別人說話,按時收費,體面又輕松。
我跟你說實話吧。
剛開始的時候,我連咨詢室都租不起。第一個月,所有的咨詢都是在咖啡館和線上完成的。約在咖啡館,我得先點一杯三十多塊的飲料,然后坐下來聽來訪者講一個小時的傷心事。走的時候,來訪者付咨詢費,我付咖啡錢。算下來,一個小時賺的還不如在咖啡館打工。
那段時間,我最怕的是來訪者說“我再想想”然后不來了。每一個來訪者都是我一個個電話、一條條消息聊出來的。沒有機構給我派單,沒有平臺給我流量,每一個愿意坐下來跟我聊聊的人,都是我磨破嘴皮子換來的。
我記得有一次,一個來訪者約好了時間,我提前半個小時到了咖啡館,點了杯最便宜的美式。等了四十分鐘,對方發消息說“今天不來了”。我愣在那兒,看著那杯已經涼透的美式,心里說不上是什么滋味。
不是生氣,是怕。怕這個月又沒什么收入,怕下個月的社保錢不知道從哪來。
一人公司的第一年,我把所有能踩的坑都踩了一遍
關于拉業務,我試過各種辦法。
發朋友圈,不好意思,屏蔽了親戚。做短視頻,對著鏡頭說話總感覺別扭。寫公眾號,寫了三篇就沒堅持下去。最后發現,對我最管用的還是最笨的辦法——一個一個去聊,用專業和真誠打動對方。
我有一個來訪者,是以前同事介紹的。她第一次來的時候特別不信任我,覺得“年輕心理咨詢師能有什么經驗”。我沒有辯解,就認真聽她說,幫她梳理。做完第一次,她說“我再考慮考慮”。我以為沒戲了。過了兩周,她又來了,帶了她的朋友一起來。
她說:“上次跟你聊完,我回去想了很久,覺得你是真聽進去了。”
就是這句話,讓我覺得這條路還能走。
關于做賬,一開始我完全是個小白。
我不知道咨詢費要不要開發票,不知道房租能不能抵扣,不知道什么是個體工商戶、什么是小規模納稅人。第一次報稅的時候,我對著那個稅務系統折騰了整整一個下午,最后還是找了代賬公司。花了好幾百塊,就讓人家幫我點了幾下鼠標。
后來我學聰明了,專門去上了個免費的稅務培訓課,才知道原來很多支出都可以算進成本里。咨詢室租金、督導費、培訓費、甚至買專業書的錢,都可以。
關于售后服務,心理咨詢這件事,售后其實就是“人走了,心還在”。
很多來訪者是晚上或者周末來做咨詢的,做完回去,夜里有時候會有情緒反復。他們會給我發消息,我會回。不是隨時都在,但看到了一定會回。有人跟我說“你是不是太累了,這樣沒有邊界感”。我想了想,覺得這不是邊界的問題,是溫度的問題。
一個人來做心理咨詢,說明她已經鼓起了很大的勇氣。我不能在她最需要的時候,告訴她“上班時間再聯系”。
當然,我也學會了給自己劃線。深夜十一點以后的消息,我會等到第二天早上再回。不是冷漠,是我需要休息好,才能更好地幫助下一個人。
這一年,有幾個瞬間讓我覺得值了
有一個媽媽,因為孩子厭學的問題來找我。她第一次來的時候,整個人是繃著的,說著說著就哭了。我跟她做了六次咨詢,幫她梳理了孩子的情緒和家庭的溝通模式。后來她告訴我,孩子愿意去上學了,她自己也變得不那么焦慮了。
她發消息跟我說:“謝謝你,你給了我們全家指明了道理。”
我看著那條消息,愣了好久。,我只是幫她看見了那些她本來就知道但一直沒敢面對的東西。但那一刻,我覺得這一年的所有辛苦都值了。
還有一個剛畢業的小姑娘,找工作屢屢碰壁,覺得自己一無是處。她來找我的時候,說話聲音小得像蚊子。我跟她做了幾次職業規劃方向的咨詢,幫她梳理了自己的優勢和興趣。后來她找到了一個新媒體運營的工作,入職那天給我發消息:“老師,我終于覺得自己不是廢人了。”
我看著她發的消息,想起自己剛創業那會兒的心態,跟她也差不多。
關于社保,我為什么堅持交了一年
很多人問我,一個人做心理咨詢,又沒人查你,交社保干嘛?
我說,我需要一個身份。
心理咨詢這個行業,說起來挺尷尬的。你說你是心理咨詢師,別人第一個問題就是“你有證嗎?”第二個問題是“你在哪上班?”以前被問到這些問題,我總覺得心虛。沒有單位,沒有固定收入,憑什么叫“師”?
可是自從我交了社保,我可以很坦然地說:“我自己開工作室,社保交了一年了。”
這話說出去,不是為了炫耀,是為了讓自己安心。就好像有根繩子,把我拴在這條路上,讓我不至于飄走。
每個月15號之前,我會先把社保的錢轉進一張單獨的卡里,雷打不動。這是我給自己定的規矩。不管這個月收入多少,這筆錢先留下。這叫“給自己發工資”。
一年下來,那張卡里的記錄整整齊齊,一條扣款都沒斷過。每次看到那十二條記錄,我就覺得自己還不算太差。
給想做心理咨詢一人公司的你,說幾句實在話。
如果你也在走這條路,或者正準備開始,我說幾個我這一年學到的。不是建議,就當朋友聊天。
關于來訪者怎么來:別等,去聊。不是讓你推銷,是讓你讓別人知道你做這個。發朋友圈、寫公眾號、做短視頻、去線下活動,都可以。關鍵是讓別人知道“有一個人在做心理咨詢,而且靠譜”。我的第一個來訪者是前同事推薦的,第二個是朋友的朋友,第三個是來訪者推薦的。口碑是一點點攢出來的,急不來。
關于怎么定價:別太低,也別太高。我剛開始定價很低,覺得“先有人來再說”。后來發現定價太低反而沒人信任你,覺得“便宜沒好貨”。慢慢摸索出一個適合自己的價位,既讓來訪者覺得值得,又讓自己覺得公平。記住,你不是在做慈善,你是在提供專業服務。你的價格就是對你自己價值的認可。
關于怎么堅持:找督導、找同行。一個人做咨詢最怕的是孤獨和被掏空。沒有同事可以討論,沒有上級可以請教,所有個案的壓力都是自己扛。我后來找了個督導,每個月兩次,線上聊。雖然花點錢,但值得。督導幫我理清了很多困惑,也讓我覺得自己不是一個人在戰斗。
關于心態:別跟別人比,跟自己比。你看到別的咨詢師有大工作室、有團隊、有穩定的來訪者,那是人家熬了好幾年熬出來的。你跟自己比就行。上個月做了五個咨詢,這個月做了八個,這就是進步。上個月有一個轉介紹,這個月有兩個,這就是成長。
社保交了一年,工作室還活著,我想對自己說點什么
說不上來。不是沒話說,是話說出來顯得矯情。
這一年,很多個深夜,我一個人在咨詢室里(后來終于租了個小房間),等著來訪者到來。有時候等來的是一通取消的電話,有時候等來的是一個淚流滿面的人。
這一年,我哭過。不是來訪者哭,是我自己哭。有一次連續三個來訪者都取消了,那個月收入不到三千。我一個人坐在咨詢室里,看著墻上掛的那些資質證書,覺得自己像個騙子。
但哭完之后,我還是會打開電腦,寫個案記錄,準備下一次的咨詢。不是因為有多熱愛,是因為我知道,有人需要我。那些來過的人,那些說“謝謝”的人,那些說“下次還來”的人,都是我的理由。
社保交了一年的那天,我給自己泡了一杯茶,坐在咨詢室的窗前,看著外面的車流。那個小房間不大,只有十幾平米,但那是我的工作室,是我自己一點一點建起來的。
接下來還有第二年、第三年。我知道不會輕松,還會有來訪者取消,還會有收入不穩定的日子,還會有人說“心理咨詢沒用”。
但我已經不怕了。
這一年教會我一件事:一個人,也能撐起一個小小的工作室。不是因為你多厲害,是因為你愿意扛。而愿意扛的人,不會一直倒霉。
如果你也在走這條路,或者正準備開始,我想跟你說:別怕。第一個月最難,第一年也不容易。但跨過去了,你會發現,原來自己比想象中能扛。
一人公司,沒你想的那么光鮮,也沒別人說的那么慘。它只是一條路,一條你自己選的路。
走下去,別回頭。
你選這條路,不是因為它容易,是因為它值得。
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