最近,東鵬特飲憑實力給廣大網(wǎng)友出了一道“送命題”。起因特別簡單,大家喝了這么久的“0糖特飲”,猛然發(fā)現(xiàn)瓶身上那個比臉還大的“0糖”,竟然不是成分說明,而是人家正兒八經(jīng)注冊的商標(biāo)!
這操作屬實把大家整不會了。在咱們普通人的認(rèn)知里,“0糖”=喝了不長胖、健康無負(fù)擔(dān);但在東鵬的腦洞里,“0糖”=這是我家的品牌名,跟里面有沒有糖毫無關(guān)系。你敢信?東鵬一口氣申請了51條帶“0糖”的商標(biāo),成功注冊了25條。隔壁蒙牛、奈雪的茶想這么干,申請全被駁回了,唯獨(dú)東鵬靠著“品牌名+0糖”的排列組合,硬是把通用詞匯變成了自家私產(chǎn)。這哪里是做飲料,簡直是在玩現(xiàn)實版的“大家來找茬”。
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面對鋪天蓋地的質(zhì)疑,東鵬的回應(yīng)充滿了“合規(guī)的幽默感”。他們理直氣壯地表示:產(chǎn)品完全符合國標(biāo),注冊商標(biāo)純屬為了“品牌保護(hù)”。聽聽,多么無懈可擊!合著包裝設(shè)計把“0糖”兩個字印得閃閃發(fā)光,把“商標(biāo)”兩個字縮得比螞蟻還小,也是一種“合規(guī)的藝術(shù)”?這種“大字吸睛、小字埋雷”的套路,不就是明擺著把消費(fèi)者當(dāng)成了參加高考的語文課代表嗎?
更讓人哭笑不得的是,這款被捧上神壇的“0糖”飲料,配料表里赫然躺著“麥芽糊精”。懂行的人都知道,這玩意兒可是個隱形的“升糖刺客”,升糖指數(shù)比葡萄糖還高。一邊打著“0糖”的幌子收割健康焦慮,一邊偷偷塞進(jìn)升糖猛料,這算盤打得,我在隔壁省都聽見響了。
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消費(fèi)者的怒火瞬間化成了段子,社交媒體直接變成了大型“吐槽大會”。一位為了減肥戒掉奶茶、轉(zhuǎn)投“0糖”懷抱的打工人無奈吐槽:“看到‘0糖’就以為是健康的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)只是個商標(biāo)名字,感覺自己智商被按在地上摩擦。”還有寶媽氣憤地表示:“特意給孩子選的0糖款,就怕普通飲料糖分高,沒想到品牌玩這種文字游戲,再也不會買東鵬任何產(chǎn)品!”直播間里更是秒變“批斗會”,滿屏彈幕瘋狂刷屏“騙子”、“智商稅”,逼得主播只能機(jī)械地復(fù)讀著“符合國家標(biāo)準(zhǔn)”。
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資本市場的反應(yīng)倒是比消費(fèi)者更誠實。事件發(fā)酵后,東鵬的股價應(yīng)聲下跌,單日跌幅超過2%。看來,靠玩弄文字游戲堆砌起來的百億營收,終究敵不過消費(fèi)者的一次“用腳投票”。
其實,東鵬特飲并不是孤例。今麥郎的“手打”掛面其實是機(jī)器壓的,白象的“多半”袋面其實“多半”是個商標(biāo)。這些企業(yè)似乎都患上了一種“聰明病”,把心思全花在了怎么鉆法律空子、怎么在包裝上搞“欺詐性設(shè)計”上。
商標(biāo)法保護(hù)的是品牌的顯著性,而不是給企業(yè)發(fā)一張“合法誤導(dǎo)”的通行證。國家知識產(chǎn)權(quán)局已經(jīng)明確表態(tài),要對這種異化為廣告工具的“心機(jī)商標(biāo)”進(jìn)行重點(diǎn)整治。東鵬特飲這次翻車,不僅跌了股價,更跌了口碑。奉勸各位大廠,與其在商標(biāo)上絞盡腦汁玩“文字游戲”,不如在品質(zhì)上見點(diǎn)真章。畢竟,消費(fèi)者的信任一旦透支,可不是換個包裝、改個商標(biāo)就能挽回的。
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