技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免至0.6%，抖音電商千川如何幫商家重塑利潤模型？

作者 | 丁楚晴

渠道和觸點(diǎn)越來越碎片化，內(nèi)容電商經(jīng)營反而更不能碎片化。

過去兩年，很多商家都追求“跑得快”，加預(yù)算、追熱點(diǎn)是常規(guī)操作。但生意長不長久，要看方向和利潤，商家追求利潤的第一課，則是學(xué)會(huì)算“一本賬”。

什么叫“一本賬”？

一本賬，不等于把所有賬目堆在一起，它主要強(qiáng)調(diào)所有經(jīng)營都以利潤為中心，把所有動(dòng)作都放在同一套邏輯里評(píng)價(jià)，包括：錢從哪兒來？花到哪兒去？每一筆投入，究竟為整體利潤貢獻(xiàn)了什么？

刀法關(guān)注到，許多商家習(xí)慣“分賬”經(jīng)營。廣告 ROI 看廣告賬，達(dá)人分傭算達(dá)人賬，優(yōu)惠補(bǔ)貼算優(yōu)惠賬，直播間看直播間賬……獨(dú)立口徑，各有各的判斷。“分賬”經(jīng)營有它的優(yōu)點(diǎn)，比如，品牌擅長達(dá)人帶貨，那么絕大部分決策就圍繞達(dá)人業(yè)務(wù)賺不賺錢展開，見效快，沒毛病。

可當(dāng)商家的業(yè)務(wù)規(guī)模變大，團(tuán)隊(duì)變多，經(jīng)營復(fù)雜度上升后，“分賬”模式會(huì)讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)都想把自己的賬做漂亮，而不是把整盤利潤做漂亮。

究其原因，商家真正缺的不是工具，缺的是把決策拉回利潤邏輯的方法。對(duì)抖音電商的商家而言，千川能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投流，但他們更需要一個(gè)能幫助整合預(yù)算、做整體經(jīng)營決策的系統(tǒng)。

12 月 11 日，2025 抖音電商千川大會(huì)正式發(fā)布全新營銷產(chǎn)品“千川?乘方”，依托 AI 技術(shù)，“千川?乘方”圍繞策略托管、動(dòng)態(tài)智能服務(wù)、精準(zhǔn)推薦三大能力搭建起一站式智能營銷體系，并疊加惠商扶持政策，為商家降本增收、長期經(jīng)營提供雙重支撐。

商家期待已久的整店“一本賬”經(jīng)營，終于要落地了。

分賬經(jīng)營帶來局部最優(yōu)，但商家期待的是整體最優(yōu)

過去幾年做內(nèi)容電商，很多人覺得會(huì)投流 ≈ 會(huì)經(jīng)營，千川用得熟練些，ROI 會(huì)更高一點(diǎn)。

投流當(dāng)然是基礎(chǔ)能力，只是當(dāng)行業(yè)進(jìn)入效率紅海，我們看到許多非常具體的經(jīng)營需求：

• 單項(xiàng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，整體利潤難以判定。例如，商家在某場內(nèi)容帶貨、某個(gè)觸點(diǎn)跑出高轉(zhuǎn)化，到了多線程業(yè)務(wù)并行時(shí)，節(jié)奏不一致，商家缺少能快速判斷整體利潤的參照系統(tǒng)
• 單項(xiàng)策略合理，疊加后路徑變得復(fù)雜。例如，計(jì)算紅包優(yōu)惠時(shí)，不同業(yè)務(wù)線給出的建議都是最優(yōu)解，但這些動(dòng)作在同一周期內(nèi)疊加，就要更長時(shí)間去做整合，商家缺少一個(gè)能協(xié)助優(yōu)化決策的服務(wù)系統(tǒng)

商家經(jīng)營，不是單個(gè)廣告 ROI 的問題，是多個(gè)經(jīng)營要素共同作用后的綜合利潤問題。“分賬”經(jīng)營固然可以獲得局部最優(yōu)，但商家要的是整體最優(yōu)。

所以，商家對(duì)工具的需求，從能不能幫我跑量，轉(zhuǎn)變?yōu)椤懿荒茏屛腋腥忠暯堑嘏芰浚?/p>

在這次大會(huì)上，千川推出“千川?乘方”全新營銷產(chǎn)品，通過“千策，千意，千尋”三大核心模塊，從成本管控、智能運(yùn)營，到增量獲取打通商家經(jīng)營全流程，為商家提供更具確定性的生意增長。具體來看：

“千策”負(fù)責(zé)成本管理。商家后續(xù)將不用再分別算廣告費(fèi)、達(dá)人傭金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)，只要設(shè)定一個(gè)整店預(yù)算和綜合 ROI 目標(biāo)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)分配預(yù)算、調(diào)出價(jià)、選合適的商品。尤其是達(dá)人合作，“千策”智能調(diào)控，讓真正能帶來利潤的內(nèi)容優(yōu)先拿流量。

“千意”負(fù)責(zé)內(nèi)容和經(jīng)營智能化。它解決中小商家最難的內(nèi)容產(chǎn)能問題，以動(dòng)態(tài) AIGC 創(chuàng)意為例，這項(xiàng)能力每日可自動(dòng)生成 100 萬-200 萬條營銷素材，預(yù)計(jì)全年可為商家節(jié)省大量制作成本。此外，“智投星”能實(shí)時(shí)診斷經(jīng)營問題并給出解決方案，AI 助理能結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)給素材、直播間提供個(gè)性化建議。

“千尋”依托萬億級(jí)多模態(tài)模型，負(fù)責(zé)提供更確定的增量。它能更精準(zhǔn)理解用戶、商品與場景，提前預(yù)測需求，讓推薦更準(zhǔn)、更穩(wěn)。

“千川?乘方”三大核心模塊示意圖

我們用具體案例來感受下，從“分賬”切換為“一本賬”經(jīng)營邏輯，會(huì)發(fā)生什么樣的變化。

以美妝品類為例，美妝品牌上新節(jié)奏快、SKU 多，增長高度依賴內(nèi)容效率，「花間頌」品牌就曾在早期遇到類似挑戰(zhàn)，直播間好內(nèi)容出不了圈，利潤有時(shí)不穩(wěn)定。

團(tuán)隊(duì)先是整合成本管理，借 AI 托管式投放，圍繞主打品賣點(diǎn)和目標(biāo)人群，重點(diǎn)產(chǎn)出對(duì)應(yīng)的興趣短視頻。AI 智能判斷哪些款適合靠達(dá)人帶，哪些適合靠流量跑或補(bǔ)貼前置，哪些不值得繼續(xù)投入，大大縮短測款周期，最終高效觸達(dá)并吸引年輕人群和粉餅偏好人群，3 個(gè)月實(shí)現(xiàn)了銷量從 0 到 300 萬的突破，復(fù)購率提升至 50%。

「花間頌」成功將內(nèi)容的單點(diǎn)優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化成了品牌破圈的增長飛輪，實(shí)現(xiàn)了整店經(jīng)營驅(qū)動(dòng)。

圖源：2025 抖音電商千川大會(huì)

我們也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)把“分賬”邏輯整合為“一本賬”，改變的不只是一個(gè)個(gè)執(zhí)行動(dòng)作，也不僅幫助商家糾偏，實(shí)則在鍛煉業(yè)務(wù)操盤手們看待問題的視角，做品牌的更懂銷售，做銷售的也更懂品牌。

“一本賬”智能經(jīng)營搭子，讓商家視角從 30° 擴(kuò)大到 300°

了解“千川?乘方”的基本邏輯之后，商家如何結(jié)合自身實(shí)際，讓 AI 營銷更為落地呢？

根據(jù)這次抖音電商千川大會(huì)的信息，我們來梳理一下，未來在“千川?乘方”的協(xié)助下，商家可以在哪些環(huán)節(jié)用好這款智能經(jīng)營搭子，突破傳統(tǒng)“分賬”模式的一些局限。

首先是全店推廣。商家采用一鍵投放，自動(dòng)測款，AIGC 創(chuàng)意自動(dòng)生成，可以讓流量不只集中在頭部 SKU，整個(gè)店鋪的利潤結(jié)構(gòu)會(huì)更健康。另外，“千川?乘方”還將合作星圖、精選聯(lián)盟推出新功能，支持達(dá)人起量才付費(fèi)、不起量不花錢，幫助商家降低風(fēng)險(xiǎn)，更科學(xué)地管理達(dá)人成本。

而在成本和預(yù)算的調(diào)控上，“千川?乘方”將支持雙傭金模式，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容二次起量。自然流量階段通過高傭金拉高曝光，自然流量衰減后，系統(tǒng)自動(dòng)切低傭金并投流，高低傭金之間形成“利潤緩沖”，幫內(nèi)容再次起量。

圖源：2025 抖音電商千川大會(huì)

舉個(gè)例子。對(duì)不少品牌而言，頭部 SKU 通常消耗大量預(yù)算，長尾 SKU 連曝光機(jī)會(huì)都很少，如何讓爆款能力在全盤生意實(shí)現(xiàn)復(fù)制和遷移，一直是非常棘手的問題。而打爆品需要大量優(yōu)質(zhì)的素材，僅靠人力，品牌很難保證穩(wěn)定的內(nèi)容供給。

我們關(guān)注到，「奧利奧」團(tuán)隊(duì)結(jié)合用戶看、搜、買、曬全鏈路分析，充分借助 AIGC 能力自動(dòng)生成創(chuàng)意素材，日均保持穩(wěn)定產(chǎn)出 20 多條優(yōu)質(zhì)視頻， 經(jīng) AI 測款反饋，這些素材的跑量能力是過去自有素材的 6 倍，在產(chǎn)品推廣期達(dá)成 GMV 翻倍，實(shí)現(xiàn)新品快速起量。

再看高客單品牌案例。這類品牌往往因?yàn)樯唐穬r(jià)格高、用戶決策鏈路長，僅靠爆款短視頻或頭部達(dá)人難以支撐穩(wěn)定增長，那該怎么改善呢？

有的品牌開始把自播、貨架、廣告、達(dá)人與內(nèi)容統(tǒng)一到一個(gè)體系里運(yùn)營，一邊做自播矩陣，確保有穩(wěn)定的經(jīng)營場，一邊在貨架端補(bǔ)齊不同價(jià)格帶產(chǎn)品，提高平銷期的承接能力，并結(jié)合 AI 自動(dòng)判斷內(nèi)容及廣告素材：哪些適合觸達(dá)“看后搜”人群、哪些適合投到貨架、哪些更打動(dòng)高客單用戶，實(shí)時(shí)調(diào)整每條素材、不同產(chǎn)品與不同人群的預(yù)算分配。

這樣一來，品牌不必再糾結(jié)達(dá)人內(nèi)容的短期爆發(fā)與利潤之間的矛盾，優(yōu)質(zhì)素材也能持續(xù)觸達(dá)核心用戶，形成內(nèi)容供給穩(wěn)定→投放精準(zhǔn)→達(dá)人帶量與利潤平衡→全店持續(xù)跑量的正循環(huán)。

圖源：2025 抖音電商千川大會(huì)

除了發(fā)布“千川?乘方”，大會(huì)還官宣了新的惠商政策，助力更多商家享受技術(shù)發(fā)展帶來的紅利：1、使用“千川?乘方”產(chǎn)品的所有訂單，技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免至 0.6%；2、推出百億優(yōu)惠券補(bǔ)貼計(jì)劃，通過智能優(yōu)惠券形式精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，直接提升轉(zhuǎn)化效率，為商家創(chuàng)造更穩(wěn)定的經(jīng)營收益。

圖源：2025 抖音電商千川大會(huì)

代入商家的視角，“千川?乘方”的亮相和官方扶持政策，都釋放出一個(gè)長期信號(hào)：平臺(tái)和商家站在同一條利潤線上。商家的利潤不光是自己單打獨(dú)斗的事，同樣是平臺(tái)努力維護(hù)的重點(diǎn)。

分析師點(diǎn)評(píng)：利潤目標(biāo)一致，經(jīng)營動(dòng)作才不會(huì)變形

碎片化渠道加速了大廣告時(shí)代的落幕，也催生了包括信息流跑量、達(dá)人帶貨等“分賬”經(jīng)營的盛世。

如今，以“分賬”追求效率的方式，升級(jí)為圍繞“一本賬”和追求整體利潤的思路。

商家不再只看某一個(gè)環(huán)節(jié)的 ROI，而把廣告、達(dá)人分傭、活動(dòng)成本、補(bǔ)貼等所有花費(fèi)放進(jìn)同一本利潤賬，用整體視角判斷錢到底花在哪最能賺錢，從局部最優(yōu)走向整體更優(yōu)。

不僅要每一筆投入“跑得快”，還要加起來是“真的賺”，利潤目標(biāo)一致，團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營動(dòng)作才不會(huì)變形。

未來在“千川?乘方”的助力下，商家可以提升推薦與需求預(yù)判的深度，獲取智能營銷策略，借助智能模型，提升素材能力和服務(wù)效率。

接下來，有了 AI 智能化的系統(tǒng)性支撐，商家不必時(shí)常為節(jié)奏沒有對(duì)齊、為個(gè)別不起量的成本耗損買單，從而將人力和經(jīng)驗(yàn)投入到更需要主觀能動(dòng)性的業(yè)務(wù)上，更務(wù)實(shí)地專注利潤，搶先均衡發(fā)展。