陜西
工行西藏分行深入開展“金融教育宣傳周”暨“金融知識進邊疆”活動
為深入踐行金融工作的政治性、人民性，切實履行消費者權(quán)益保護主體責任，提升金融消費者金融素養(yǎng)與風險防范能力，筑牢金融安全屏障，營造和諧健康的金融環(huán)境。工商銀行西藏分行積極響應(yīng)號召，以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為口號，精心組織開展了“金融教育宣傳周”暨“金融知識進邊疆”活動。
一、雙語服務(wù)進邊疆，知識普及“零距離”
工商銀行日喀則分行深入日喀則市東嘎鄉(xiāng)、聶日雄鄉(xiāng)，通過漢藏雙語手冊生動解讀金融政策、普及反詐技巧及消費者權(quán)益保護知識。同時，聚焦鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民在金融安全方面的“急難愁盼”問題，宣傳團隊精準揭露非法集資、電信詐騙陷阱，為邊疆群眾撐起金融“保護傘”，切實打通金融教育“最后一公里”。
二、風險提示送上門，守護群眾“錢袋子”
針對老年人、新市民等易受侵害群體，工商銀行日喀則分行、拉薩東城支行、拉薩經(jīng)開區(qū)支行分別走進日喀則市教武場社區(qū)、拉薩俄杰塘社區(qū)、拉薩林堆社區(qū)，開展“風險提示送上門活動”。宣傳團隊上門串戶，普及金融知識及防非反詐要點，重點指導(dǎo)社區(qū)老年人使用我行手機銀行幸福生活版、融安e信等適老化產(chǎn)品和服務(wù)，詳細剖析“投資養(yǎng)老”“投資返利”等常見騙局的慣用伎倆和防范措施，有效提升識假防騙意識和自我保護能力。
三、精準服務(wù)進商圈，護航小微與民生
活動期間，拉薩色拉路支行聚焦商圈需求，在大昭寺周邊商圈設(shè)立宣傳點。針對小微企業(yè)主及個體工商戶關(guān)心的貸款政策、賬戶管理、數(shù)字人民幣支付等熱點問題，工作人員進行了精準解讀與現(xiàn)場答疑。同時，結(jié)合真實發(fā)生的典型案例，重點揭示“代理投訴”“征信修復(fù)”等非法職業(yè)代理的特征、危害及法律后果，提示商圈警惕“不當?shù)美薄跋搨钡日T惑，引導(dǎo)群眾通過正規(guī)渠道理性表達訴求，妥善解決糾紛，共同維護良好金融秩序。
工行西藏分行通過此次多形式、廣覆蓋的宣傳活動，有效提升了區(qū)內(nèi)群眾的金融素養(yǎng)和風險防范能力，將金融知識和服務(wù)送到百姓“家門口”，為維護金融消費者合法權(quán)益、構(gòu)建和諧邊疆金融環(huán)境貢獻了積極力量。
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