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近年來,衛(wèi)生巾相關(guān)議題在輿論場中的熱度持續(xù)攀升。從、、衛(wèi)生巾異物等品質(zhì)問題;再到高鐵等公共環(huán)境購買衛(wèi)生巾難等。而今年5月,自由點衛(wèi)生巾聯(lián)合鐵路部門推出的“高鐵應(yīng)急衛(wèi)生巾免費試點”項目,為女性乘客提供經(jīng)期應(yīng)急服務(wù),女性的需求被看見。
知微數(shù)據(jù)分析師結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù),洞察“高鐵免費衛(wèi)生巾”公益活動的公關(guān)效應(yīng),完整版報告可掃碼添加“知小微”獲取。
01
高鐵衛(wèi)生巾自由啦
>>>傳播趨勢
5月9日,自由點官方抖音賬號@自由點官方旗艦店發(fā)布短視頻,宣布找鐵姐可以免費獲得自由點衛(wèi)生巾,但活動信息并未進(jìn)行大范圍傳播和引發(fā)輿論關(guān)注。
5月13日起,隨著自由點各平臺的官方賬號發(fā)布高鐵領(lǐng)取免費衛(wèi)生巾的相關(guān)內(nèi)容,媒體也紛紛進(jìn)行了報道,其中包括央視網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國婦女報等央級媒體,聲量極速上升,14日至峰值。
據(jù)知微輿論場 ,周期內(nèi),# 、#終于等到高鐵免費衛(wèi)生巾了# 等話題也登上了微博、小紅書等平臺熱搜/熱榜。
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>>>傳播渠道
周期內(nèi),自由點高鐵免費衛(wèi)生巾活動聲量主要集中在社交媒體,而在主要的社交平臺中,微博聲量遠(yuǎn)超其他平臺,其次為小紅書平臺。兩個平臺的相關(guān)發(fā)文多帶有#高鐵衛(wèi)生巾免費了#話題,該話題在微博的閱讀量高達(dá)1.8億。
從情感傾向看,以正面信息為主,微博、小紅書、抖音平臺信息均以正面為主導(dǎo)。負(fù)面信息占比偏低,主要圍繞自由點在今年315晚會上被提及、在試點高鐵上并沒有領(lǐng)到衛(wèi)生巾等內(nèi)容展開。
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02
好像還沒全面自由
>>>傳播內(nèi)容分析
周期內(nèi),雖部分媒體和網(wǎng)友在討論高鐵免費衛(wèi)生巾時,并未直接提及“自由點”品牌名稱,但在總聲量中,“自由點”品牌露出占比也超六成。其中,除了話題# 外,有中國新聞周刊發(fā)起的話題#自由點把營銷變成實事#成為熱門傳播內(nèi)容,多個媒體及網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)并帶自己的觀點。
此外,“女性的生理期需求得到正視和滿足”“這次免費領(lǐng)取衛(wèi)生巾的做法很拉好感”等內(nèi)容也是討論焦點。
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>>>網(wǎng)友觀點
網(wǎng)友對該事件持正面觀點較多,他們贊揚了自由點的捐贈行為,也期待全國推廣這項便民服務(wù);負(fù)面觀點僅占3%,網(wǎng)友質(zhì)疑該服務(wù)的實際執(zhí)行情況,同時也提到315翻新衛(wèi)生巾事件中有自由點,對該品牌產(chǎn)品質(zhì)量仍存疑。
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>>>媒體觀點
正觀新聞:高鐵從不售賣衛(wèi)生巾到免費提供,在人性化服務(wù)的道路上越走越遠(yuǎn)。風(fēng)馳電掣的列車,不僅代表著高效、便捷,更是人性、溫暖、包容的象征。“隱形”的女性需求被看見,社會文明才能更上一個臺階。
中國婦女報:從遮遮掩掩到大方提供,從社死求助到主動服務(wù),部分高鐵列車衛(wèi)生巾服務(wù)升級,撕開的不僅是衛(wèi)生巾的包裝,更是女性生理期需求的表達(dá)!
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封面圖源:@央視網(wǎng)
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