《中年HR的跨國裁員筆記》：曼谷的四天三夜

01 楔子

沒想到有生之年，還能有機(jī)會經(jīng)歷一次異國裁員之旅。作為這次裁員的公司方代表，這必將成為我職業(yè)生涯中一段難忘的記憶……

公司今年在泰國曼谷落地本地化的MCN業(yè)務(wù)，但是經(jīng)營情況不及預(yù)期，一直是持續(xù)虧損的狀態(tài)。

經(jīng)過謹(jǐn)慎評估，公司還是決定整體裁撤掉這部分業(yè)務(wù)，派我和一位財務(wù)同事前往泰國曼谷做人員裁撤和業(yè)務(wù)收尾。此時本地已有10多名員工。

從裁員的經(jīng)驗以及對勞動法的了解來說，我應(yīng)該還算不錯。但是對于泰國勞動法相關(guān)法律法規(guī)的了解，終究是學(xué)習(xí)階段，還沒有實際應(yīng)用。

要說胸有成竹，那肯定是假的。

加之泰國近一年以來的幾起惡性案件，內(nèi)心感覺壓力山大。

02 準(zhǔn)備

出發(fā)之前，我擬定了補(bǔ)償方案以及每日的工作計劃，準(zhǔn)備好蓋章的中泰雙語《業(yè)務(wù)裁撤通知書》，核對了每位在職員工信息，打印好中泰版的《聘用協(xié)議解除書》，然后將金額空了出來。

這些中泰雙語材料，完全沒有用人工翻譯，而是借助了AIGC工具-豆包。

我用豆包把中文寫好，改一改文字，翻譯為泰語。

為驗證準(zhǔn)確性，我又把泰語扔回給豆包，翻譯為中文。

同時用其他AIGC工具做了交叉驗證，因此對于翻譯的準(zhǔn)確性應(yīng)該是沒有問題的。

在個人安全性上，我多想了一點(diǎn)。

出發(fā)前我跟家人特意交代了一下，說每晚21點(diǎn)，我會微信語音留言，如果當(dāng)晚沒有收到留言，微信電話我或一起出差的同事。如果都聯(lián)系不上，馬上聯(lián)系中國駐泰大使館，告知我們的護(hù)照信息，請他們協(xié)助處理。

交代完這些信息，內(nèi)心中涌起了風(fēng)蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復(fù)還的悲壯感！

我們這次去曼谷，行程和住的酒店都屬于保密狀態(tài)，知曉的人少之又少。

抵達(dá)曼谷以后，聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人，告知第二天早晨會到公司處理相關(guān)事宜。

負(fù)責(zé)人說國內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)剛剛開過網(wǎng)絡(luò)會，通知了集團(tuán)決定，一定會全力配合。

我心里想，這可能有點(diǎn)言不由衷。

因為此時此刻，大家都會為自己的利益著想。

03 10月15日

9點(diǎn)多到公司以后，我們先跟負(fù)責(zé)人和本地HR（中泰雙語無障礙交流）一起開會。

我詳細(xì)地介紹了此次業(yè)務(wù)裁撤的原因和背景，公司目前與員工的法律關(guān)系，公司的補(bǔ)償方案，離職的辦理流程以及業(yè)務(wù)處理的相關(guān)事項。

同時強(qiáng)調(diào)公司非常有誠意處理好曼谷布本地的事宜，否則也不會派我們前來，完全可以直接通知本地負(fù)責(zé)人處理。公司希望能夠善始善終，處理好業(yè)務(wù)裁撤的事情。

我們原計劃跟員工一起開會，宣布此決定。我拿出了中泰雙語的《業(yè)務(wù)裁撤通知書》。

中泰雙語業(yè)務(wù)裁撤通知書

其實之所以準(zhǔn)備紙質(zhì)蓋章的說明書，希望當(dāng)面給到員工，是怕語言問題導(dǎo)致信息傳遞過程中出現(xiàn)誤差，沒有準(zhǔn)確傳遞公司想表達(dá)的信息，讓員工產(chǎn)生誤會。

本地HR建議，她先把通知書拿下去給大家看一下，同時問問大家的想法和訴求。

我們在二層辦公室，聽見下面員工的說話很大聲，似乎討論的很激烈。

不久后HR回來說，剛才有員工已經(jīng)給勞工局打過電話了，說這種情況應(yīng)該提前2個月通知，加上遣散金，應(yīng)該給3個月補(bǔ)償，加上當(dāng)月工資，共4個月。

員工提到目前已經(jīng)接近年底，不好找工作。

勞工局還跟員工說，可以通過發(fā)薪記錄追蹤到企業(yè)信息。我想，這個所謂的追蹤其實不就是像國內(nèi)一樣，確認(rèn)勞動關(guān)系嗎？

目前泰國的所有員工，入職都不足半年。

從遣散費(fèi)（相當(dāng)于國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）層面，120天以下，不用支付，120天至1年，支付30天遣散費(fèi)。

提前2個月通知的事情，我確實有點(diǎn)懵。因為之前學(xué)習(xí)泰國勞動法方面，沒有注意到這個信息，因此我內(nèi)心并不確認(rèn)。

我們馬上用手機(jī)一頓檢索。

我注意到一段信息：雇主因使用新機(jī)器或新技術(shù)導(dǎo)致雇員過剩而進(jìn)行裁員時，需提前60天通知雇員并通知勞動檢察員。

對于目前的情況我并不確認(rèn)，因此馬上微信聯(lián)系公司法務(wù)，請求協(xié)助跟泰國律師確認(rèn)一下相關(guān)法律法規(guī)。

但是我非常清楚的知道，不論泰國勞動法律如何規(guī)定，其實目前的用工形式并不完全適用泰國勞動法。

因為我們在泰國并沒有公司主體，工資支付是香港子公司，泰國員工也是與香港子公司簽訂了聘用協(xié)議。

這種聘用協(xié)議，在國內(nèi)其實是勞務(wù)協(xié)議，只要符合相關(guān)條件，當(dāng)然也能認(rèn)定為勞動關(guān)系。

而這種勞務(wù)形式，其實也是部分人力資源公司提供本地化用工形式之一。

我跟本地HR強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)，讓她轉(zhuǎn)達(dá)給全體員工。

（一）公司在泰國沒有主體，大家是通過香港公司簽訂的勞務(wù)協(xié)議，因此大家的關(guān)系并不是理解上的勞動關(guān)系。

（二）如果追蹤公司發(fā)放信息，也是香港公司，泰國勞工局也無法處理一家香港公司。

（三）如果大家無法接受公司的補(bǔ)償方案，可以向勞工局舉報，我們也許被抓，被認(rèn)定為非法用工，罰點(diǎn)錢就出來了。但是大家的工資和遣散費(fèi)怎么辦？

（四）如果我們始終無法達(dá)成一致，我們可能就直接回北京了，后續(xù)交由本地負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)部門處理。

我和財務(wù)同事眼看今天很難達(dá)成一致，想留點(diǎn)時間讓員工們考慮一下，因此收拾好東西就準(zhǔn)備先回酒店了。

剛走到門口，看到幾個員工站在門口，堵住了我們的去路，HR說員工要跟我們溝通。

我心想，這是怕我們跑了不成？

我說，那就一個一個來吧。

員工向我們表達(dá)了自己訴求，提出了自己對于補(bǔ)償?shù)钠谕?/p>

我也明確告知無法達(dá)成對方的期望，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)雙方的法律關(guān)系，基本把跟HR說的話挑重點(diǎn)再說了一遍。對于有員工提到希望工資可以多結(jié)算幾天，這樣10月就是整月工資的訴求，我說可以請示公司，確認(rèn)后明天給答復(fù)。

單獨(dú)與幾位員工溝通完，我跟HR說，讓大家再考慮考慮我們的方案，我們明天再來。

然后便麻溜的回了酒店。

晚上，我把當(dāng)天的工作進(jìn)展向公司作了匯報，同時也按照與家人的約定，微信語音進(jìn)行了留言。

04 10月16日

今天我們故意晚到了一會。

在辦公室等待員工對于方案的回復(fù)，但是一直沒有消息。

我和同事一琢磨，感覺“等”不是解決問題的辦法，還得主動推，一個一個單聊。

我馬上現(xiàn)場起草了一份中泰雙語的補(bǔ)償方案確認(rèn)書，并注明“無論您選擇哪種方案，我們都將為您保密（???????????????????????? ???????????????????????）”

方案A： 10月整月工資，遣散費(fèi)1個月工資。工作交接、資產(chǎn)交接完成2個工作日內(nèi)支付（需給到公司invoice）

方案B：不同意A方案

然后安排HR叫員工過來溝通和確認(rèn)方案。

我回想了一下昨天跟員工單獨(dú)溝通的細(xì)節(jié)，然后首先指定了一個感覺有意向簽協(xié)議書的員工談。

果不其然，員工選擇了方案A。但是提出了發(fā)放獎金的要求。因為獎金本來業(yè)務(wù)有相應(yīng)的規(guī)則，應(yīng)該給到員工，因此我現(xiàn)場做了決定，說可以。

員工用泰語將獎金提成相關(guān)信息補(bǔ)在了方案確認(rèn)書上，讓我簽字。

我簽完字，員工在方案上也簽了字，確認(rèn)了補(bǔ)償方案。

由于第一個人已經(jīng)簽完，這個消息很快會傳遞給其他員工。然后我又陸續(xù)的叫了其他幾位員工，果然比較順利，都簽完了補(bǔ)償方案確認(rèn)。

只有一位入職不足120天的，希望1個月遣散費(fèi)，不同意0.5倍遣散費(fèi)方案，暫時還沒有簽訂確認(rèn)書。

另外還有兩位入職不足120天的員工今天請假，因此無法確認(rèn)方案。

至此，完成了非常重要的一個環(huán)節(jié)，就是對于補(bǔ)償方案，與大部分員工已經(jīng)達(dá)成了一致。

下午，我安排HR計算工資，提成和遣散費(fèi)并進(jìn)行數(shù)據(jù)核對和審核，對于還未確定的3位員工，遣散費(fèi)暫未計算。

在審核完HR的工資表以后，計算出每個人的總金額，我把金額填入到了提前準(zhǔn)備好的中泰雙語《聘用協(xié)議解除書》中。

然后安排員工進(jìn)行了協(xié)議簽署，當(dāng)時就簽署了6人。只剩余入職不足120天一位員工，請假的2位員工和負(fù)責(zé)人。

對于入職不足120天的三人，我重新擬定了遣散費(fèi)方案。

用入職天數(shù)除以120天，計算出比例，然后乘以月工資，這樣雖然不到1個月，但是差異不是很大，對于入職已滿120天的員工來說，也算相對公平。

安排HR跟員工進(jìn)行了溝通，員工最終同意了方案，也順利的簽署了協(xié)議。

今天在方案確認(rèn)突破以后，員工離職協(xié)議方面也取得了重大進(jìn)展。

當(dāng)晚，例行進(jìn)行了工作匯報，給家人報了平安。

此時來之前的擔(dān)憂已經(jīng)一掃而空，一去不復(fù)返的悲壯感早已不見。

總而言之，這些泰國員工沒有情緒失控，大哭大鬧或者威脅我們，大家都是平靜的提出自己的訴求，說明情況。

也可能是因為除了負(fù)責(zé)人外，全部都是女員工。

05 10月17日

昨天請假的2位員工今天來了公司，應(yīng)該知道其他員工都已經(jīng)簽署了協(xié)議，因此并沒有什么波折，便接受了我提到的入職不足120天的最新遣散費(fèi)方案，順利簽署了協(xié)議。

全部員工簽署完畢以后，最后與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，負(fù)責(zé)人參與了整個過程，知道公司政策和相關(guān)情況，也簽署了協(xié)議。

至此，全部員工的解聘協(xié)議簽署完畢。

剩下來還有兩部分重要工作，第一是業(yè)務(wù)收尾，第二是資產(chǎn)處置。

業(yè)務(wù)方面，我馬上安排HR告知大家，根據(jù)簽署的協(xié)議，支付工資和遣散費(fèi)的前提條件是完成工作交接和資產(chǎn)交接。因此敦促大家馬上通知KOL，開展解約和計算費(fèi)用相關(guān)工作。

資產(chǎn)處置方面，公司在曼谷主要有筆記本、手機(jī)、打印機(jī)、直播間設(shè)備和辦公桌椅等。這些有些根本無法運(yùn)回國內(nèi)，有些即使運(yùn)回國內(nèi)，費(fèi)用也很高，還涉及關(guān)稅和保修問題，因此最好是在本地處理掉。

我安排人在國內(nèi)詢了一下電腦回收的價格，然后確定了一個內(nèi)部售價，告知員工，如果愿意購買，可以優(yōu)先購買，同時不用給現(xiàn)金，簽署《員工購買資產(chǎn)薪資扣除確認(rèn)單》即可，直接從工資中扣除。

由于資產(chǎn)原來也是員工使用，對于資產(chǎn)情況比較清楚，在HR的帶動下，掀起了購買公司資產(chǎn)的熱潮。

HR自己購買了3臺筆記本、3部手機(jī)以及公司打印機(jī)。

其他幾名員工也有不少購買了電腦和手機(jī)。

很快，筆記本電腦和手機(jī)便被員工搶購一空。

這無疑解決了我們的大問題，而員工也得到了實惠。

對于少部分辦公座椅，原本也是二手，出售變賣基本不可能，便告知員工，喜歡可以搬走，不收費(fèi)。

我們快速的處理掉了大部分資產(chǎn)，對于一臺貴重的電腦，以及直播的聲卡，麥克風(fēng)和蘋果手機(jī)等，便計劃人工帶回國內(nèi)。

業(yè)務(wù)方面，因為涉及到工資發(fā)放，員工的配合度也很高，進(jìn)度很快。

但是HR也代表員工一直在詢問我，大家什么時候可以收到工資？

我說工資結(jié)算到22號，但是如果收尾工作能夠18號完成，我們可以18號安排發(fā)放。

員工們始終擔(dān)心簽署的那些文件的法律效力，如果配合完成了全部工作，公司最后不按約支付工資，是否完全沒有辦法。

而我們負(fù)責(zé)處理的兩人，那時肯定已經(jīng)回到了國內(nèi)。

會不會叫天天不應(yīng)，叫地地不靈。

可能泰國員工之前吃過虧，所謂吃一塹，長一智，我完全理解大家的擔(dān)心。

在沒有收到錢之前，這種擔(dān)心會一直存在，怕那一紙協(xié)議是一張空頭支票。

06 返程

周五，我在酒店處理國內(nèi)工作，同時繼續(xù)跟蹤確認(rèn)泰國工作交接情況。

在確認(rèn)員工工作基本收尾以后，安排國內(nèi)財務(wù)進(jìn)行了工資付款。

并且在第一時間將每個人的付款記錄截圖給到泰國員工。

回北京的飛機(jī)是晚上。中午的時候，負(fù)責(zé)人聯(lián)系我們，說有一位員工想買公司的那部二手蘋果手機(jī)。

當(dāng)時蘋果手機(jī)我們內(nèi)部定的售價是10000泰銖，可能較貴，因此沒有員工購買，我們計劃帶回國內(nèi)。

這部手機(jī)的版本不高，但是確實是公司幾個月前新購買，因此使用上完全沒問題。

我們約好了時間，負(fù)責(zé)人帶著員工來到酒店，此時，我們的住宿地點(diǎn)才第一次被泰國員工知曉。

溝通完了手機(jī)購買事宜，已到了出發(fā)去機(jī)場的時間。

同事從Grab上打好車，我們揮手向泰國員工告別。

此時曼谷正在下雨，雨水從車窗傾瀉而下。

想著這幾天的經(jīng)歷，感覺總算不負(fù)公司所托，較為完美的達(dá)成了此行目的。

同時也踐行了自己在離職談判中的行為準(zhǔn)則：

以真誠為準(zhǔn)繩。絕不隨意承諾，承諾過的，一定兌現(xiàn)。

總結(jié)之所以最后能與泰國員工達(dá)成一致，最關(guān)鍵的可能并不是什么經(jīng)驗和談判技巧，而是基于以下兩點(diǎn)：

第一，公司在泰國主體尚未注冊完成，因此勞工局投訴無門。即使投訴，由于我們從未拖欠工資，可能最多涉及非法用工問題，會面臨1萬泰銖至5萬泰銖罰款。

第二，員工最核心的目的是順利拿到工資和遣散費(fèi)。

以上兩點(diǎn)，會直接影響我們的談判策略，指引談判技巧。

如果你對勞動法感興趣，可能會注意到文章中的一個細(xì)節(jié)，在泰國，如果非員工原因公司解除勞動關(guān)系，是否需要提前通知？是否需要支付代通知金？

關(guān)于類似問題，結(jié)合近段時間對于泰國勞動法的學(xué)習(xí)理解，將在后續(xù)文章中分享，如果您感興趣，歡迎關(guān)注老曾的網(wǎng)易號。

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