文/斯嘉麗
以初入職場和懸疑查案為兩個部分組成的韓國電影《下一個素熙》,大概可以算斯嘉麗今年到目前為止看過最好看的韓國電影了。
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上一篇斯嘉麗粗略介紹了一下電影的題材,
這一篇分析上半部分的劇情,全部都是劇透,特別適合看過電影,想找人交流的小伙伴看。
希望你看到斯嘉麗寫的這一篇,你能有種感覺:有人跟你想得一樣。
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電影的前半段,講述了素熙作為一個職高學生,在高三踏入實習后,到自殺中間的全過程。
編劇在前后兩個部分的批判各有側重,前半段的批判核心,就是韓國職場是如何用極致的pua讓一個高三學生走投無路只好輕生的。
看的時候真的很震驚,電影里每個角落好像都有對pua無師自通的人。pua幾乎已經滲透進這些人生活的方方面面,所以他們張口就來。
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01 老師送她初入虎口
素熙作為普通職高的高三學生,老師覺得能讓她進入大企業實習,是自己的驕傲,因為這個就業率,關系到自己的工資,關系到學校的考核。
而素熙第一天上班,就聽到領導在視訊里罵他們這個電話客服組。
這個組的構成其實很畸形。
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除了組長外,全部都是新人。
在后續裴斗娜的調查中發現,每年所有員工都會辭職。這個流動率,離大譜了吧?
而且,他們還不是正式員工,其實是一個大型公司的外包企業,但是工作地點在大公司里。
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這就等于什么呢?
類似騰訊啊、百度啊、頭條的客服部外包給小公司(這是一種類比的修辭手法,以上三個企業的實際情況未知),讓他們在總部上班,然后來上班的人以為自己是正式員工,但是,其實你是臨時工,正式員工有的福利,你一個都沒有,但是你需要承擔的壓力,也是正式員工沒有的。
而素熙,是這個臨時工里的實習生。
翻譯過來就是,合同里簽好的提成,一分也不會發給你。但是出事了,一定會說是你自作主張。
提成什么時候發?
問就是過一兩個月發,怕你跑路對公司造成損失,但是如果你真的走了,之前的提成也不給你,你一直做下去會不會給你?放心,他們一定會逼到你干不下去的。
通過這樣的方式,總公司和外包公司不斷壓榨員工,而毫無悔意。
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02 領導無時無刻不在pua
然后,我們說說這個pua是怎么做的。
首先,領導一開口就是,你們組的業績又墊底了,就是因為你們,害了大家提成少,因為你們做得不好,害得別的同事很辛苦。
這個話術真的很厲害。
一上來就把每個成年人自己應該承擔的責任,全部攤到實習生身上。
實習生本身的提成公司就是克扣的,所以,對大家的提成有毛線影響?
明明我自己一分錢都拿不到的提成,為什么要成為我反省的原因?
然后,以此為依據,領導開始罵他們不努力,沒用,倒數第一等。
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03
昧著良心坑人,
每天被客戶罵12個小時
但是,這還不算完,其實最重要的,是他們工作的內容。
他們的工作,就是勸那些要跟他們解約的客戶不要解約,甚至再買些新的套餐。
明白了嗎?就是移動、聯通、電信經常干的事。(此處依然是類比,到底他們干沒干我沒有第一手的紙質證據)
你打電話去解約,他就告訴你,你解約的話,你要付的違約金太高了,你不如再買個套餐,這樣你交的錢比違約金少。
一般正常人會不懂這是忽悠嗎?
都知道。
于是客戶一定不同意,但是他們領導說了一定要不停說服客戶,結果他們就只好說服客戶;結果客戶就很生氣,因為打了很多次電話,他們就是不肯幫客戶解約,于是客戶就開始罵人。
這樣,實習生們就會受到客戶和領導的雙重罵。
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這是人過的日子嗎?
你試試一天12個小時都坐在那里給人罵,你試試看,你受得了嗎?
別說觀眾,組長自己都受不了了。
他看著素熙和其他組員一次次地挨罵,他也有了做人的良心。
其實這件事的本質就是資本家的貪婪。
卻把壓力轉嫁給實習生,最沒有人性的還不給提成,每天讓人在座位上給人罵12個小時。
組長打算檢舉揭發公司,舉報信都寫好了,然后被發現死在公司門口的車里。
這個案子發生以后,這家公司立馬把pua水平升級,對素熙又造成了更深的打擊。
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