廣東
點藍字"梅州V生活"關注了解家鄉大小事
掌上梅州訊 記者從梅州西站獲悉，自7月1日暑運啟動至8月10日，該站累計到發旅客70.1萬人次，同比去年增長6%，累計開行列車3215列，日均開行78列。面對暑運期間持續高溫、臺風暴雨和密集客流的多重考驗，以嚴密安全防線、科學運力調配、暖心客都服務，保障萬千旅客平安順暢出行，在熱浪里書寫惠車人的責任與擔當。
據了解，暑運啟動前，梅州西站錨定“安全不松懈、運力有保障、服務再升級”目標，全面進入備戰狀態，并聯合房建、聯創等部門對空調、電梯、檢票閘機、安檢儀等關鍵設備開展拉網式排查，確保設施設備“零故障”迎戰高峰。在此基礎上，車站同步組織多場景應急實戰演練，重點針對防暑降溫、電梯驟停困人、電子顯示屏黑屏斷網、檢票系統突發故障等高頻風險點進行模擬處置，反復校驗應急預案的響應速度和操作熟練度，確保突發狀況下人員到位快、操作準、恢復穩。為應對潮汐式客流，梅州西站推行動態彈性排班，高峰時段增開人工售票窗口，同步開啟4條安檢通道和檢票通道，車間管理人員全部下沉盯控，黨員干部全員支援重點崗位。同時，密切追蹤票務預售和實時客流，動態提報運力需求，確保高峰時段列車開行密度與客流需求精準匹配，運力保障充足有序；在出站口、通道等悶熱區域新增3臺冷風機，改善旅客通行環境。從設備“體檢”到人力調配，從運力保障到現場布防，一系列舉措為暑運大考筑牢了堅實根基。
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