安徽
7月25日，在黃山市徽州區潛口鎮唐模景區，游客在觀賞精彩的夜游民俗表演。通訊員 肖本祥 攝
近年來，黃山市精準匹配全齡段情緒和社交需求，場景化重構徽州文化、徽式生活，推出一夜魚龍舞、齊云逍遙游等可拍照、可參與的新場景、新業態，夜游人數增長超20%。盤活利用閑置資源，打造新安兒童友好公園、老虎山巷等文商旅復合場景，嵌入徽州魚燈、可以喝的“徽墨”等新潮品，讓游客買走的不只是產品，更是審美認同和情感鏈接。今年上半年，全市旅游總花費增速跑贏游客接待量2個百分點，近四成文旅消費流向商圈、街區、鄉村。
黃山市依托黃山旅游官方預約平臺，打造消費體驗“超級接口”，整合餐飲、交通、住宿、線路、文創特產等資源產品，鏈接賽事、會展、演藝、研學等重點活動，游客通過平臺即可享受“吃住行游購娛”等在地化服務。目前平臺已接入商戶3000余家，年在線交易額20億元、新增注冊用戶200余萬人，預約游客留黃時長平均增加2天。
黃山市始終把消費者滿意作為服務最高標準，以全國優化消費環境工作試點為抓手，在全省首推“真不二價”誠信服務，采取“先游后付”“先行賠付”“品控溯源”等服務，提升消費滿意度。打響“放心游黃山”服務品牌矩陣，做優新安康養，細分療休養、精神休養、銀發經濟客群，探索一人一檔、長期跟蹤、全周期服務模式，上半年來黃康養人次超280萬、同比增長6%，國際牙旅基地吸引美國、英國、澳大利亞等醫養客群，人均單日花費超4000元。（記者 彭園園 整理）
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